Technische Fehler abstellen

[Gast]

Hallo, es ist ja schön, dass immer neue Features im Zoo auftauchen. Ich würde es aber begrüßen, wenn stattdessen mal technische Probleme gelöst werden. Z.Zt. braucht mein Zoo über 4 Minuten zum laden, wenn ich Freunden geholfen habe, dauert es bis zu 40 Sekunden, ehe die Abfrage kommt, ob ich in meinen Zoo zurückkehren will.
Und dann wären da noch die Darstellungsprobleme im Zoo. Meine Meeresschildkröten und Orcas können durch Gehegebegrenzungen und Bäume tunneln. Der Gesamtbesucherzähler läuft links aus dem Anzeigefeld heraus, der maximale Besucher-Zähler rechts. Oder schaut euch mal an, was passiert, wenn man einen Obelisken "unter" ein Sonnensegel stellt. Wenn da mal was passieren würde, wäre das echt netter, als jeden Monat ein neues Tier zu kreieren.

[Gast]

Stimmt alles

und es kommt noch einiges dazu:

Eine fehlende Komptabilität mit Windows 8.1 und Internetexplorer 11.

Das ist die aktuelle PC-Konfiguration - es gibt zum Glück noch nichts Neueres.

Ältere Konfigurationen, welche mit MFZ kompatibel sind, gibt es zwar genügend - diese sind leider, wie gesagt, alle schon älter
Wie man rein individuell diese auch bewerten mag, dürfte bei der Funktionalität eigentlich keine Rolle spielen.
Das Gegenteil ist leider der Fall.

6 von 7 Online-Spielen, welche ich aktuell spiele - haben gar keine Problem mit Win8.1/IE11, sie laufen sogar besser - nur eines nicht.

The Winner is: MFZ

Die Anzeige wechselt in Sammelgebäuden zwischen Vollbild- und Fenster-Anzeige völlig selbständig - von dem Spielerwunsch völlig unabhängig.
Ein vorhandener Vollbild-Button ist funktionslos.
Der Maus-Zeiger nimmt die Sanduhr-Form an, sobald man ins Lager oder in den Shop wechseln möchte - eine Kaffee-Pause ist angesagt. :evil:
Der Neustart des Browsers aufgrund der Probleme mit der MFZ-Seite ist tagtäglich mehrmals der Fall.

Es gibt viel zu tun, lassen wir es liegen .... so ungefähr sieht es software-mäßig leider aus.
Auch die preziöseste Begründung der aktuellen Probleme hilft einem Kunden-Spieler keinen Schritt weiter.
Fehler weg = Probleme weg, eine ganz einfache Gleichung.

[Gast]

Eine fehlende Komptabilität mit Windows 8.1 und Internetexplorer 11.

Ich habe keinerlei Probleme mit MFZ und Windows 8.1. Oder meinst du ausschließlich die Kombination von beiden?
Allerdings finde ich den IE 11 sowieso sehr instabil und Arbeitsspeicher-"fressend", sodass ich MFZ nur mit dem Firefox anwende.

[Gast]

Ja - eben die Kombination von beiden - die ist es.

Win8.1 und IE 11 sind nun mal die BS und Co.
die sich aktuell und nicht erst seit gestern, am Ender der "PC-Nahrungskette" befinden.

Daher - unabhängig davon, was man persönlich mag oder nicht - hat jede verkaufte Software damit fehlerfrei zu arbeiten - es sei denn - man weist explizit darauf hin:

Für Windows 8.1 und Internetexplorer 11 nicht geeignet.

Diesen Hinweis finde ich leider (noch?)nicht.

Man findet leider auch keine Information darüber - ob man es weiß, ob man daran arbeitet, ob man lieber auf Win10 warten soll ....

Bei dem neusten Betriebssystem kann man doch nicht ernsthaft erwarten,
dass jemand wegen einem, darauf nicht funktionierenden Spiel, auf einen der Vorgänger-BS wieder umsteigt.
Da wäre man sehr schnell bei Win3.1 gelandet.

[Ken_Stedenschon]

Ja - eben die Kombination von beiden - die ist es.

Nein, die ist es nicht, und wenn, dann bestenfalls in Kombination mit 8.1. 64 bit, hier zickt der IE 11 herum. Es könnte auch ein ActiveX Problem sein.

Trotzdem liegt der Fehler damit nicht automatisch bei Upjers.

Win8.1 und IE 11 sind nun mal die BS und Co.
die sich aktuell und nicht erst seit gestern, am Ender der "PC-Nahrungskette" befinden.

Das hatten wir schon, und auch diese Aussage stimmt so nicht, vor allem bezogen auf den Browser, der mittlerweile von so einigen, die ebenso aktuell gehalten werden, überholt wurde.

Daher - unabhängig davon, was man persönlich mag oder nicht - hat jede verkaufte Software damit fehlerfrei zu arbeiten - es sei denn - man weist explizit darauf hin:

Für Windows 8.1 und Internetexplorer 11 nicht geeignet.

Auch hier muss man objektiv verneinen. Der Spieleanbieter Upjers ist nicht dafür verantwortlich zu machen, wenn der Microsoft IE Probleme mit dem Adobe Flashplayer hat, weil Adobe mal wieder ein sperriges Update geliefert hat.
Ebenso wären umgekehrt nach Deiner Aussage, Microsoft und Adobe in der Pflicht, ihre Software so bereitzustellen, dass sie mit aktuellen Browsergames kompatibel sind.
Microsoft müsste dann den Hinweis anbringen "Für mündige User ungeeignet" und Abobe "Nur für Systeme, die man unnötig aufblähen kann. Vom Gebrauch von Tablets und Notebooks mit langsamen Grafikkarten und kleinem Speicher ist abzuraten".

Diesen Hinweis finde ich leider (noch?)nicht.

Man findet leider auch keine Information darüber - ob man es weiß, ob man daran arbeitet, ob man lieber auf Win10 warten soll ...

In diesem Fall eher auf Win 9, erinnere Dich an die Pausenfüller.

Ich versuche mal, es möglichst neutral auszudrücken: Nur weil Du persönlich Probleme mit Deinem Betriebssystem und MFZ hast, muss das nicht automatisch heißen, dass der Fehler bei Upjers zu suchen ist.

Hier lesen sehr viele mit, die aus solchen Äußerungen völlig falsche Schlüsse ziehen könnten.


@TE: Dass Dein Zoo über 4 Minuten zum Laden braucht, muss kein technischer Fehler seitens Upjers sein.
Bei den Grafikfehlern stimme ich Dir zu. Da könnte ich noch einige zuzählen. Mittlerweile hab ich mich aber fast dran gewöhnt; manche sehen ganz witzig aus.

[Gast]

Einem Spieler als dem Endverbraucher
kann es völlig egal sein, welche Gründe für ein Nicht-Funktionieren einer Software vorliegen.

Da ich weder Microsoft, noch upjers heiße - darf ich als ein Kunde eine funktionierende Software erwarten - und zwar in allen nicht ausdrücklich ausgeschlossenen Kombinationen zwischen BS und Browser.
Handelt es dabei sogar um die Aktuellen und keine Veralteten, dürfte es diese Erwartung noch unterstreichen.


Haben es Mitbewerber erreicht, ihre Spiele auch mit den neusten Microsoft-Produkten nutzen zu können,
kann es doch nicht ausgeschlossen sein, dies auch bei MFZ zu erreichen.

Eine entsprechende Stellungnahme der SL zu den aktuellen Problemen könnte jegliche Spekulation in dieser Hinsicht in Nu beenden - leider gibt es keine.

[Gast]

Ich hab's jetzt einfach mal ausprobiert. Gestoppte Zeit vom Login-"ok"-drücken bis zum kompletten Aufbau:
Windows 8.1 mit Firefox: 7,55 Sekunden
Windows 8.1 mit IE 11: 11,65 Sekunden

Auch sonst funktioniert alles einwandfrei trotz zahlreicher nebenbei geöffneter Registerkarten in beiden Browsern, die ich immer parallel benutze.
Bei der gestoppten Zeit geht es nur um den direkten Browservergleich. Da ich erst auf Zoogröße 3 bin, dauert es womöglich bei größeren Zoos jeweils länger.

[Gast]

Hast Du auch die Sammel-Häuser mit Vollbild-Modus getestet?

[Gast]

Hast Du auch die Sammel-Häuser mit Vollbild-Modus getestet?

Ich gehe mal davon aus das man mit Zoogröße 3 noch keine Sammelgebäude stehen hat

[Gast]

Hast Du auch die Sammel-Häuser mit Vollbild-Modus getestet?

Ich gehe mal davon aus das man mit Zoogröße 3 noch keine Sammelgebäude stehen hat

tja - das ist mir nicht entgangen ....

daher dürfte die Formulierung:

...Auch sonst funktioniert alles einwandfrei trotz zahlreicher nebenbei geöffneter Registerkarten in beiden Browsern, die ich immer parallel benutze...

leicht überarbeitungsbedürftig sein.

...Auch sonst funktioniert alles im Level 3 noch einwandfrei ..... oder?

Man soll von sich aus nicht auf andere schließen .... damit kann man viele Fehler im Leben vermeiden.