THEMA: Profil - Passwort/Name/E-Mail ändern; Acc löschen

[Gast]

Ich komme mit Lucy02 nicht mehr ins Spiel rein wegen der importierung.. das passwort wurde scheinbar geändert dadurch..Ich komme jetzt nur noch über das portal rein was ich aber irgendwie doof finde..

[Gast]

Wenn du deinen Zoo ins Portal importiert hast, dann gelten deine alten Login-Daten nicht mehr.
Du kannst dich sowohl über das Portal direkt, als auch über die gewohnte Startseite einloggen, es gelten jedoch bei beiden
Varianten immer die Login-Daten vom Portal.
Durch die Importierung wurden diese auch deinem Zoo zugewiesen. Zwei unterschiedliche Login-Daten für einen Account gehen einfach nicht.
Also Startseite aufrufen - richtigen Server auswählen - deine Login-Daten vom Portal benutzen und schwupps - du bist wieder wie gewohnt in deinem Zoo.

[Gast]

Ich habe überall das gleiche passwort aber jetzt scheinbar nicht mehr um ohne portal ins Spiel zu kommen denn da gilt das Passwort nicht mehr.. Ich habe aber genau das gleiche Passwort was ich im spiel hatte im portal und trotzdem komme ich jetzt nur noch über portal ins Spiel..

[Gast]

Das ist allerdings seltsam, denn normalerweise gelten die Portal-Login Daten auch für die normale Startseite.

Benutzt du denn über die Startseite auch den gleichen Namen wie im Portal und wählst auch den richtigen Server?
Wenn es gar nicht funktioniert, dann wende dich bitte einmal direkt an unseren Support, den Link dazu findest du u.a. in meiner Signatur.
Dort kann man dann mal nachschauen wo dein Problem genau liegt.

[Gast]

Ja ich habe meine Daten eingespeichert weil ich über die normale Seite also diese hier http://www.myfreezoo.de/ immer rein gehe.

Gut ok dann wende ich mich jetzt mal direkt an den Support.. Ich danke euch ganz doll für eure Bemühungen mir zu helfen und auch das ihr mir in den meisten Fällen schon helfen konntet

[Gast]

Der Support hat mir geantwortet.. Ich müsste mich normal mit dem Namen anmelden den ich auch auf Server 4 nutze mit dem mein Nick verbunden wurde. Da den aber meine Freundin verwendet also den Namen habe ich es mit der Emailadresse probiert und siehe da es hat geklappt

[Gast]

Wie kann ich meine Email-Adresse ändern, wenn es über die Spieleinstellungen nicht geht ?? Kein Button da !!

[Gast]

Wie kann ich meine Email-Adresse ändern, wenn es über die Spieleinstellungen nicht geht ?? Kein Button da !!

Hast du deinen Zoo im Portal eingebunden?
Dann kannst du deine E-Mail Adresse ganz bequem direkt im Portal https://de.upjers.com/
selbst ändern.
Dort einloggen ► Einstellungen ► E-Mail
Und schon hast du alles geändert.

[Gast]

Danke, da hätte ich auch selbst drauf kommen können. Manchmal ist die Lösung doch wirklich einfach.

lg Marble

[Gast]

Wie kann dieses Spiel aus meinen Spielen entfernen?