Beschwerde: Versprechen bei den Forschungen gebrochen

[Gast]

Also, ich habe mich erkundigt. Diese Abhängigkeit ist gegeben und wird sich bei dieser Forschung vermutlich auch nicht ändern, da es gezielt auch exklusive / besondere Forschungen im höheren Levelbereich geben wird. Es tut mir Leid, diesbezüglich werden wir euch nicht entgegenkommen können.

grins...eines politikers würdig würd ich mal sagen. viel rede ohne verständlichen und vor allem greifbaren inhalt.

die abhängigkeit ist wohl insofern gegeben, dass das jeweils die 3. erweiterung ist. und als belohnung für den kristallkauf gibts dann mal ne 3er forschung für spielgeld. könnte auch als sonderangebot durchgehen - 2 dreierforschungen zum echtgeldpreis von 1ner...damit die armen höheren level nicht nur geschröpft werden.

was solls. wozu denn aufregen. dann gibt es halt weder lesepult 3 noch trainingspuppe 3. da ich mir bisher weder bett, schrein noch grill stufe 3 gegönnt habe und trotzdem sehr gut zurecht komme brauch ich die weiteren 3er stufen ganz bestimmt auch nicht. also da müsst ihr schon etwas wesentlich schmackhafteres auffahren um mich zum kristalleinsatz zu verfüren. wobei, wünschen würd ich mir das ja mal. hab da noch welche rumliegen und weiss nicht was damit anfangen.

[Gast]

Also, ich habe mich erkundigt. Diese Abhängigkeit ist gegeben und wird sich bei dieser Forschung vermutlich auch nicht ändern, da es gezielt auch exklusive / besondere Forschungen im höheren Levelbereich geben wird. Es tut mir Leid, diesbezüglich werden wir euch nicht entgegenkommen können.

also im Klartext:
ihr schafft es zwar nicht ein lauffähiges Spiel auf die Beine zu stellen - ganz im Gegenteil ihr verschlechtert die Spielbarkeit auch noch mit jedem Patch, gleichzeitig wollt ihr aber in einem als kostenlos angepriesenem Spiel, den normalen Spielinhalt, also die Produktion von Gegenständen, nur Leuten zugänglich machen die Geld ins Spiel investieren?


hab ich das jetzt richtig zusammengefaßt?



irgendwie braucht man bei euch nicht warten bis das Licht angeht, um zu sehen, daß ihr völlig falsch steht...

[DonThar]

Es tut mir Leid, aber die Entscheidung liegt nicht bei mir. Ich kann euch nur sagen, worauf sich das Team letztendlich geeinigt hat / einigen musste. Wir haben zwar noch Zeit, um uns vielleicht noch etwas einfallen zu lassen, bevor der erste Spieler diesen Punkt erreicht hat, aber ob sich diesbezüglich letztendlich noch etwas ändern wird, das kann ich euch nicht sagen - es ist aber unwahrscheinlich. Manche Inhalte sind / bleiben exklusiv, aber gleichzeitig auch optional.

[Gast]

Was soll denn hier bitte in dem Zusammenhang "einigen musste" bedeuten?

[Gast]

Ich vermute mal, das liegt wohl am den Vorgaben der Firmenleitung, welche sich offensichtlich stark an dem berühmten Prof. Dr. Karl Gewinnsucht (Professor für Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung) und an der nach ihm benannte Unternehmenspolitik orientiert.

[Gast]

Es tut mir Leid, aber die Entscheidung liegt nicht bei mir.

Das ist den meisten hier schon klar. Die meisten Mitglieder der Spielleitung spielen das Spiel ja nichtmal und haben auch erschreckend wenig vom eigentlichen Spielverlauf mitbekommen, was sich ja in der Vergangenheit auch in verschiedenen Aussagen von lachhaft bis peinlich manifestiert hat.

UNterm Strich bleibt jedoch, das Du der Überbringer der Nachricht bist und der Repräsentant von Upjers.. und Upjers hat sich dafür entschieden, diese Entscheidung entgegen früherer Versprechungen zu treffen. Ob das letztlich eine Person oder ein demokratisches Konsortium aus 100 Mitgliedern getan hat, ist völlig egal. Upjers hat sich dafür entscheiden obwohl es dafür weder eine technische noch spieltechnische Notwendigkeit gibt.

Auch bei Kapihospital gab es mal ein Versprechen, das eine Funktion, die noch in Arbeit war, dann wenn sie fertig ist, in dem Premium-Abo mit integriert würde. Manche Spieler (wie z.B. ich) haben sich darauf verlassen und auch deswegen einen Premium Account von einem halben Jahr im vorraus bezahlt... dann kam das Feature und oh Wunder, es kostete extra und war dann doch nicht im Premium Account enthalten.

Es ist also nicht das erste mal... und vermutlich auch nicht das letzte Mal, das Upjers sich nicht mehr um Aussagen schert, die mehr als eine Woche alt sind.

Das man Geld verdienen will, ist nichts ehrenrühriges, aber das man seine Kunden für so dämlich hält, das sie das alles mit sich machen lassen... naja... grenzwertig.

[Gast]

So ganz am Rande frage ich mich (als einer, der sich auf diesem Gebiet nicht wirklich auskennt), ob nicht öffentlich gemachte Zusagen an die Kunden eine gewisse Verbindlichkeit besitzen könnten.
Ist natürlich nur so'n Gedanke - mit einem gewissen Spasspotential.

[Gast]

Ich kenne mich da auch nicht aus, aber
vielleicht sollte man bei Upjers auch hierüber einmal nachdenken…

Dies ist ein Auszug aus euren AGBs

§ 5 Mängelansprüche
…
(2) Dem Nutzer ist bewusst, dass die vom Betreiber im Rahmen der Services zur Verfügung gestellte Software - wie jede Software - nie völlig fehlerfrei sein kann. Als mangelhaft gelten die Services also nur, wenn ihre Spielbarkeit schwer und nachhaltig gestört ist.
…

Ok, Fehler gibt es immer - ist klar und die hat Undermaster auch nicht zu knapp, aber was steht da noch?
…die Spielbarkeit schwer und nachhaltig gestört… ?!
Na wenn das seit Wochen mal nicht der Fall ist! Selbst bei wohlwollender Betrachtung müsste ich da Antworten: “Ja, mit Sicherheit“.
Und was würde das dann nun bedeuten? ...Ein vorliegender Mangel?
Denkt mal darüber nach ...

[Gast]

Also, ich habe mich erkundigt. Diese Abhängigkeit ist gegeben und wird sich bei dieser Forschung vermutlich auch nicht ändern, da es gezielt auch exklusive / besondere Forschungen im höheren Levelbereich geben wird. Es tut mir Leid, diesbezüglich werden wir euch nicht entgegenkommen können.

Die Aussage finde ich mal "putzig" und habe zufällig auf der Upiers Homepage was passendesdazu gefunden:

2. Wirtschaftlichkeit

Alle Upjers Spiele können auf dem Portal upjers.com frei und kostenlos im Browser gespielt werden. Als Wirtschaftsunternehmen, erzielen wir unsere Umsätze, indem wir kostenpflichtige Premiuminhalte anbieten. Diese sind aber keine Grundvoraussetzung, um Spaß beim Spielen zu haben. Bezahl-Items bringen dem Spieler aber die Möglichkeit, schneller voranzukommen, seine Freunde zu beschenken oder exklusive Verschönerungen zu nutzen.

Millionen Spieler weltweit haben diese Vorteile bereits in einem Spiel genutzt und dafür freiwillig Geld ausgegeben. Alle anderen Spieler brauchen lediglich mehr Geduld.

Wir möchten, dass alle unsere Spieler zufrieden sind – unabhängig davon, ob sie Geld ausgeben oder nicht.

Jetzt bin ich mal auf die Antwort gespannt, diese Aussage trifft dann nicht nur auf die besagte Forschung zu, sondern eigentlich auf das ganze Spiel, denn irgendwann kommt der Punkt wo man ohne Geldeinsatz nicht weiter kommt bzw. alle Erfolge erfüllen kann !

[Gast]

Naja, aber irgendwie stimmt das doch, was da geschrieben wird.

Spaß am Spiel haben sehr viele Spieler nicht mehr, unabhängig davon, ob sie Geld eingesetzt haben oder nicht

Und wenn von mehr Geduld die Rede ist... naja, man kann ja über Werbefilmchen Kristalle erzeugen... so ca. 1 pro Tag... wieviel tausend brauchte man nochmal?