THEMA: Profil - Passwort/Name/E-Mail ändern; Acc löschen

[Gast]

Danke

[Gast]

Hallo Team,
wofür wird eine E-Mail Adresse Bestätigung bei Nachrichteneingang verlangt? Um welche Adresse handelt es sich?
LG sarah

[kuschelmaus1973]

um im spiel nachrichten zu bekommen oder verschicken zu können, muss einmalig die mailadresse bestätigt werden..
nämlich die, die du bei der registrierung angegeben hast..

wozu das so ist? damit upjers auch sicher ist, dass jeder spieler seine eigene mailadresse angegeben hat und nicht irgendeine fake adresse...
das macht unter anderem dabei sinn, wenn der spieler hilfe für seinen account braucht - hier muss zb. zur kontrolle manchmal die mailadresse angegeben werden..
sonst könnte ja jeder über den account von dritten infos einfordern

[Gast]

wozu das so ist? damit upjers auch sicher ist, dass jeder spieler seine eigene mailadresse angegeben hat und nicht irgendeine fake adresse...das macht unter anderem dabei sinn, wenn der spieler hilfe für seinen account braucht - hier muss zb. zur kontrolle manchmal die mailadresse angegeben werden..sonst könnte ja jeder über den account von dritten infos einfordern

Stellt sich mir natürlich die Frage, wieso diese Abfrage nicht jeder Spieler bekommen hat??
Und wenn man sich dann mal die EMAIL genau ansieht und was von " Kosten" ließt, dann wird man doch sehr skeptisch
Ich will nicht ausschließen, dass ich die Mail falsch verstanden habe!
Ich spiele My Free Zoo nicht gerade erst seit 2 Wochen, ich bin LEVEL 58 und dann kommt sowas??? :evil:
sehr komisch

Gruß
Sarah

[Gast]

Dann ist das höchstwahrscheinlich eine Hackermail

[Gast]

Kuschelmaus würde dann aber so nicht darauf antworten. Die EMAIL wird durch das Spiel generiert ( ist sozusagen verlinkt)

[Gast]

Vielleicht hattest du in deinen Mail Account eine Spam Sperre.
Und die hast du evtl. gelöst so das die Mail erst jetz kommt.


Wenn das nicht so ist ist diese Mail sicher nicht von Upjers

[kuschelmaus1973]

Kuschelmaus würde dann aber so nicht darauf antworten. Die EMAIL wird durch das Spiel generiert ( ist sozusagen verlinkt)

eine möglichkeit dass man die mail so spät "nochmal" bekommt kann sein, dass man den account ins portal importiert hat und dort die mailadresse noch nicht bestätigt war...
eine andere möglichkeit ist, dass die mail irrtümlich generiert wurde, weil das spiel zb. nur halb geladen wurde...
es kann auch sein dass du (oder jemand anderer) sich mit deiner mailadresse nochmal registriert hat..

wenn du dir sicher bist dass deine mailadresse schon bestätigt ist, dann kannst du die mail auch einfach ignorieren..
wenn du dir unsicher bist, schick doch bitte den inhalt der mail an den support oder an einen von uns moderatoren - dann können wir dir sicher auch weiterhelfen dabei, ob die mail wirklich von upjers ist

[Gast]

Hey!

Ich bin schon seit längerem hier am spielen aber weiß meine Emailadresse nicht mehr mit der ich mich angemeldet habe..

Kann ich die irgendwie rausfinden?

[Gast]

Wenn du einen Portalaccount unter https://de.upjers.com/ haben solltest, dann kannst du das ganz einfach nachlesen:
Einstellungen - E-Mail

Welche E-Mail Adresse benötigst du denn? Vom Spiel oder vom Forum?
Für das Forum findest du diese unter Profil - Registrierungsdetails ändern.
Für das Spiel alleine musst du ins Spiel einsteigen, und bei den Einstellungen auf E-Mail Adresse ändern klicken.
In jedem Fall kannst du dich an den Support wenden (den Link dazu findest du in meiner Signatur)
Dazu werden dann sehr persönliche Daten benötigt um deine Identität festzustellen, denn es muss sichergestellt sein,
dass es sich dabei dann auch wirklich um deine E-Mail Adresse handelt.

Meist hilft es schon, ein wenig in der Erinnerung zu kramen, welcher Anbieter und welche Adressen benutzt wurden. Einfach rumprobieren und wenn du ein Postfach erwischst auf dem du E-Mails von Upjers findest, dann sollte dies auch deine hinterlegte Adresse sein.