patch 23.09. feedback

[strandkorb538]

Ich bin total enttäuscht. So ist das Spiel kaum noch spielbar, es hakt eigentlich überall, ist total langsam geworden und muss immer wieder neu gestartet werden. Absolute Verschlimmbesserung und wenn es so bleibt, werde ich nach vielen Jahren dieses Spiel aufgeben.

[gelberbaer]

Gestern ist mein VIP ausgelaufen und wenige Tage vorher der Markthelfer und jetzt sind alle Kunden, die ich auf dem Markplatz geparkt habe weg. Das waren nur rote Kunden, die mir mehr Geld brachten und die ich irgendwann bedienen wollte. So macht das keinen Spaß mehr und ich sehe auch nicht ein, deswegen sofort wieder Geld auszugeben. Normalerweise warte ich, bis dass ich die Sachen im Tagesangebot habe oder aber Edelsteine erspielen konnte. Doch leider gibt es über die Videos immer weniger Filme und damit keine Chance mehr, bei den Edelsteinen was zu werden.
Ich spiele schon sehr lange, mag aber kein / nur sehr wenig echtes Geld einsetzen. Wenn mir so das Spiel verleided werden soll, dann habt ihr es geschafft und das ohne Vorankündigung.
Sehr schade.
Internetter Gruß
gelberbaer

[Flitzer46]

ich bin da ganz bei Flohrentino, ich kann doch wohl schlecht nur wegen uptasia jedesmal meine auflösung ändern, ich hab einen 28zoll der läuft mit 3840x2160 punkten und uptasia spielt völlig verrückt. so kann man nicht spielen, ich bin stinksauer, wer in gottesnamen denkt sich soetwas aus?
die probleme mit der aufkösung hatte ich sonst nur wenn ich in ein diorama wollte, jetzt im ganzen spiel, na toll


ich will mein uptasia wieder benutzen können
mit nicht so freundlichen grüßen flitzer46

[Hexemama]

ich bin normalerweise ein geduldiger mensch, der nicht jedesmal gleich meckert...
aber heute muss ich mich mal den vorigen kommentaren anschliessen.
es kann ja nicht sein, dass ich nach jeder aktion auf dem markt, fabrik oder sonstiges das komplette spiel neu starten muss das fenster lässt sich einfach nicht schliessen. ich hab dann die wahl meine abbauserie, die ich vor dem schauen in das jeweilige gebäude gestartet habe, abzubrechen und wieder alles neu suchen und anklicken oder ich warte tatenlos, bis alles abgebaut ist.
im markt muss ich in der fabrik 3-4 mal mal klicken, um auf das nächste produkt zu kommen.
das ganze bild ist komisch verschwommen ...
und ich könnte noch weiter meinen frust ablassen
in der vorigen version fand ich auch nicht alles toll, aber jetzt ist mir die lust vergangen.

und was hier eigentlich nicht hingehört: ich schreibe nicht sehr viel im forum, ich bin eher der stille leser. aber dass ich mich jedesmal neu registrieren muss, wenn ich doch mal was schreiben will ist auch nicht wirklich hilfreich

[SachsenMichl]

Sagt mal ...

Ihr von Upjers ....

Testet ihr eure "Updates" eigentlich , bevor ihr sie aufspielt ..?

Uptasia ist seit gestern eigentlich UNSPIELBAR geworden !!!

Beim Wimmeln bewegt sich der Mauszeiger wie von Geisterhand von selbst - er ruckelt ohne Ende und ist beim "Finde die Unterschiede"-Modus schwammig ... Rechts und links sind die Mauszeiger nicht gleich , was dazu führ dass man pausenlos auf einen falschen Gegenstand klickt (auf einer Seite des Bildes zumindest) ...

Wenn ich jetzt Nachbarn besuche , dauert das durch die ewige Ruckelei beim Nachbarn jetzt ca. 20 Minuten ...

Auch auf der eigenen "Farm" ruckelt das alles und hängt sich öfter mal auf , so dass ich alle 10 Minuten Uptasia neu laden muss ...

Mir graust es schon vor dem Event - das ja auch unspielbar wird ...

Ich hab euch jetzt 86 Level lang die Stange gehalten und euch unterstützt , aber mir tut jetzt schon JEDER CENT leid , den ich in das Spiel gesteckt habe ...
Uptasia hat seinen Premium-Status bei mir verloren , warum sollte ich dann reales Geld für einen Premium-Account ausgeben ..?

Auch wenn ich die anderen Kommentare hier so lese , kann ich euch nur einen Tipp geben :
Spielt die "alte" Version wieder auf und alles ist wieder gut ...

[Panimo]

Servus!

Uns ist bewusst, dass das aktuelle Update bei einigen von euch für viel Frust sorgt. Feedback dazu könnt ihr natürlich weiterhin gerne äußern.

Damit wir technische Probleme aber möglichst schnell an die richtigen Stellen weitergeben und prüfen können, möchten wir euch bitten, Fehlermeldungen möglichst kurz und konkret zu beschreiben. Je genauer wir wissen, was passiert und womit ihr spielt, desto schneller können wir einen Fehler eingrenzen.

Bitte schreibt bei technischen Problemen möglichst folgende Angaben dazu:

* **Wie spielt ihr?**
Über **upjers Home / Standalone** oder direkt im **Browser**?

* **Falls Browser:**
Welchen Browser benutzt ihr, z. B. Chrome, Firefox oder Edge?

* **Was genau funktioniert nicht?**
Bitte möglichst konkret beschreiben, was ihr unmittelbar vor dem Fehler gemacht habt und was anschließend passiert.

* **Tritt der Fehler jedes Mal auf oder nur manchmal?**

* **Hilft ein Neustart des Spiels oder tritt der Fehler danach erneut auf?**

* **Bei Darstellungs-, Maus- oder Klickproblemen:**
Spielt ihr im Vollbild? Welche Bildschirmauflösung nutzt ihr, sofern ihr sie kennt?

* **Server und Spieler-ID**

Screenshots oder kurze Videos helfen uns zusätzlich sehr.

Ihr müsst euch dabei nicht mit technischen Fachbegriffen auskennen. Uns hilft vor allem eine **kurze Beschreibung des konkreten Fehlers**, bevor ihr weiteres Feedback zum Update ergänzt.

Gerade aktuell bekommen wir sehr viele Rückmeldungen. Wenn wir nicht erst aus längeren Beiträgen herausfinden müssen, welcher Fehler eigentlich auftritt und in welcher Version gespielt wurde, bleibt uns entsprechend mehr Zeit, die Probleme zu prüfen und weiterzugeben

Vielen Dank für eure Mithilfe!

[Dalkia]

Servus!
.....


Bitte schreibt bei technischen Problemen möglichst folgende Angaben dazu:

* **Wie spielt ihr?**
Über **upjers Home / Standalone** oder direkt im **Browser**?

Gerade aktuell bekommen wir sehr viele Rückmeldungen. Wenn wir nicht erst aus längeren Beiträgen herausfinden müssen, welcher Fehler eigentlich auftritt und in welcher Version gespielt wurde, bleibt uns entsprechend mehr Zeit, die Probleme zu prüfen und weiterzugeben

Vielen Dank für eure Mithilfe!

Frage:

ich finde gerade die Begriffe sehr verwirrend
Browser - ist klar
dann über die home Edition - da gibt es jetzt seit gestern den Playground

wo finde ich denn die Standalone?

Danke für deine Antwort

[Flohrentino]

Wenn man in der jetzigen Version Gegenstände anklickt und sie nicht 100%ig trifft, wird das als Fehler gewertet und Zeit abgezogen.
So kommt man kaum noch auf die maximale Punktzahl.
Gravierend ist es bei Gegenständen wie z.B. der Brezel oder dem Notenständer.
In der Home-Version konnte man einfach mitten rein klicken, war OK.
Wenn man jetzt nicht exakt das Gestell vom Notenständer trifft, gilt das als Fehler. Klickt man in die "Löcher" der Brezel ist das auch ein Fehler.

[Flitzer46]

Servus!

Uns ist bewusst, dass das aktuelle Update bei einigen von euch für viel Frust sorgt. Feedback dazu könnt ihr natürlich weiterhin gerne äußern.

Damit wir technische Probleme aber möglichst schnell an die richtigen Stellen weitergeben und prüfen können, möchten wir euch bitten, Fehlermeldungen möglichst kurz und konkret zu beschreiben. Je genauer wir wissen, was passiert und womit ihr spielt, desto schneller können wir einen Fehler eingrenzen.

Bitte schreibt bei technischen Problemen möglichst folgende Angaben dazu:

* **Wie spielt ihr?**
Über **upjers Home / Standalone** oder direkt im **Browser**?

* **Falls Browser:**
Welchen Browser benutzt ihr, z. B. Chrome, Firefox oder Edge?

* **Was genau funktioniert nicht?**
Bitte möglichst konkret beschreiben, was ihr unmittelbar vor dem Fehler gemacht habt und was anschließend passiert.

* **Tritt der Fehler jedes Mal auf oder nur manchmal?**

* **Hilft ein Neustart des Spiels oder tritt der Fehler danach erneut auf?**

* **Bei Darstellungs-, Maus- oder Klickproblemen:**
Spielt ihr im Vollbild? Welche Bildschirmauflösung nutzt ihr, sofern ihr sie kennt?

* **Server und Spieler-ID**

Screenshots oder kurze Videos helfen uns zusätzlich sehr.

Ihr müsst euch dabei nicht mit technischen Fachbegriffen auskennen. Uns hilft vor allem eine **kurze Beschreibung des konkreten Fehlers**, bevor ihr weiteres Feedback zum Update ergänzt.

Gerade aktuell bekommen wir sehr viele Rückmeldungen. Wenn wir nicht erst aus längeren Beiträgen herausfinden müssen, welcher Fehler eigentlich auftritt und in welcher Version gespielt wurde, bleibt uns entsprechend mehr Zeit, die Probleme zu prüfen und weiterzugeben

Vielen Dank für eure Mithilfe!

tut mir ja leid, aber ich frag mich gerade ob ihr solche updates selbst ausprobiert, und ob bei euch alles funktioniert.
ich auf jedenfall, komme mir vor wie ein versuchskaninchen

[Kuh_Elsa]

Dann fange ich mal an mit meiner "Fehlerbeschreibung", denn die ist ganz kurz.

Ich spiele in der Standalone-Version.

Beim Klicken auf das Spiel-Symbol im Launcher zum Starten bekomme ich folgende Fehlermeldung:
u: basic/server_not_reachable_restard_head

Dann kann ich den Restart-Button klicken und das Spielchen in Endlosschleife wiederholen.

Cache leeren und neu starten bringt nichts.

--> In der Standalone-Version ist das Spielen also unmöglich.

Ich schließe mich meinen Vorrednern an und sage: Bitte auf alte Version zurückrollen und erst mal selbst testen, bevor ihr den Patch wieder einspielt.

Edit:
Betriebssystem: Windows 11