[Erl] Gästeverwaltung

[marpacifico]

Hallo AgatheMaiglocke,

danke dir für deinen Beitrag. Wir verstehen gut, dass die Situation frustrierend ist. Der Fix dafür ist bereits in Arbeit und wird demnächst kommen.

Was den Support betrifft: Es ist nicht unser Anspruch, Anfragen unbeantwortet zu lassen. In der Praxis kommt es jedoch leider gelegentlich vor, dass Antworten nicht ankommen, zum Beispiel weil sie im Spamordner landen oder die hinterlegte E Mail Adresse nicht korrekt ist. In solchen Fällen sieht es dann so aus, als hätte es keine Rückmeldung gegeben, obwohl geantwortet wurde. Bitte richte deinem Nachbarn aus, dass er sich gern noch einmal melden kann. So können wir prüfen, was passiert ist und weiterhelfen.

Danke dir für deine Geduld und dein Feedback.

Viele Grüße
marpacifico

[AgatheMaiglocke]

Moin Marpa,
vielen lieben Dank, dass du so schnell geantwortet hast.
Ich werde es meinem Nachbarn ausrichten.
Und ich weiß ja, dass die Bug´s immer etwas länger dauern,
da das programieren einfacher ist als den fehler dahinter wieder zu finden.
Somit werde ich meinen zweiten Namen wieder Geduld nennen.

Wünsche euch noch einen schönen, restlichen und entspannten Tag.

Herzlichst Agathe

[huhnhuhn]

Morgen ist Patch-Dienstag. Hoffe inständigst, ihr habt da etwas vorbereitet

[kingbine]

So, nicht dass das Thema hier verschwindet. Jetzt geht es noch langsamer. Das geht jetzt seit drei Wochen so. Es macht keinen Spaß, die NFP abzuholen. Ich habe sie gleich zu Beginn des Fehlers sichtbar gemacht, damit ich sie wenigstens auf dem Hof hintereinander anklicken kann. Ist trotzdem nervig.
Bei meinem Mitspieler, der gar nicht in die Gästeverwaltung kommt, funktioniert diese Version nicht. Also, er hat auch versucht, die NFP sichtbar zu machen, geht wohl nicht. Und über 2000 NFP abzuklicken, ist eigentlich auch keine Option. Ich habe jeweils nur ca. 175 auf meinen beiden Höfen,
Übrigens habe ich auf einem Hof zur Probe die GV ins Lager getan und neu aufgebaut, funktioniert auch nicht.

LG kingbine

[huhnhuhn]

Bei mir sind auch "nur" knapp 200 und es nervt wie verrückt, ich werde die nicht über den Hof rennen lassen, das macht mein Laptop nicht mit und das Spiel wäre unspielbar. Wenn ich 2000 hätte, würde ich den lieben Gott einen guten Mann sein lassen. Und natürlich gab es gestern keinen Fix (habe eigentlich auch nicht damit gerechnet. Ist doch ein cooles Handicap für Nichtpremiumspieler, um sie mit einem "Negativanreiz" ins Premium zu bringen, wieso sollte man das Problem rückgängig machen...). Und vielleicht sollte sich Upjers mal überlegen, wieviel Gold ins Spiel investiert wurde, um 2000 ( ) NPCs zu haben. Denkt ihr nicht, die Person verdient, dass der Bug gefixt wird?

[kingbine]

Ich kann mir ständiges Premium nicht leisten und ich weiß, dass mein Mitspieler noch für ein Jahr Premium hat.

kingbine

[AgatheMaiglocke]

Moin in die Runde,
nun hat mich mein verzweifelter Nachbar, der hier leider nicht mehr im Forum schreiben darf,
nur weil er seine Meinung vor vielen Jahren kund getan hat.
Der Support reagiert noch immer nicht auf seine Anfragen.

Dies ist das Schreiben, was mir dvla66 schickte.

hallo, zu den üblichen Fehlern wirds immer schlimmer, die Gästeverwaltung (GV) crasht den ganzen PC das Spiel friert ein und zack Fenster weg , jetzt kommt noch der Schlossgarten, der dauernd den blauen Strich anzeigt obwohl dort nix zu ernten ist, und will man über den Kartograph die Region wechseln, tut sich nix ;.( das hat man davon wenn man höchste prem Stufe sich erspielt und nix geht ;.(

dvla66 spielt auf Server1, ID: 383042, 22.34.1H

Ihr Lieben, wäre echt ganz toll, wenn ihr diesen extremen Bug schnellst möglichst behebt, damit sehr viele Spieler zufrieden sind und nicht mit den Gedanken spielen das Spiel für immer aufzugeben.

Ganz lieben Gruß Agathe

[huhnhuhn]

Das Anklicken eines einzelnen NPCs verursacht eine solche Last, dass das gesamte Spiel kurzzeitig einfriert. Es ist mysteriös, dass die Ursache für diese Last nicht gefunden werden kann, obwohl sie mit dem Patch von vor zwei Wochen eingespielt wurde.

[Sosaria]

Das Anklicken eines einzelnen NPCs verursacht eine solche Last, dass das gesamte Spiel kurzzeitig einfriert.

Mit dem Abholen der NPC's hab ich keine Probleme, weil Premium. Allerdings beim Abholen von Waren aus den Fabriken, da ist es seit ein paar 'Wochen so, dass da das Spiel auch öfter einfriert. Vielleicht ist da ja das Problem ähnlich gelagert, wie bei den NPC's?
Auf jeden Fall nervt mich das langsam sehr.

lg,

Sosaria

[kingbine]

Ich spiele seit ein paar Jahren mit dem Laptop. Aber ich habe auch einen Computer und habe das dort ausprobiert. Ich dachte echt, dass ich das Problem dort evtl. nicht habe, die Komponenten sind ja total anders. Aber nein, es geht auch nicht, das gleiche Gezögere. Nun bin ich erst recht ratlos...

LG kingbine