Wie läuft die Home-Edition bei euch

[pizza_bite]

Hallo ZooCologne,

zu allererst freue ich mich, dass du dich auch für deine Mitspieler einsetzt. Aber zu behaupten, wir würden absichtlich Links deaktivieren, schießt ein bisschen über das Ziel hinaus. Das würde uns doch gar nichts bringen.

Als erfahrener Spieler, weißt du doch noch, dass das Kontaktformular auch über die URL-Leiste im Browser aufrufbar ist. Ich vermute, du hast deinem Mitspieler die Url schon weitergegeben? Wie immer ist das Supportformular unter: https://help.upjers.com/de zu finden

Leider konnte ich das Problem genauso wie littlered nicht nachstellen. Um gezielt helfen zu können, wäre es gut, wenn sich der betroffene Spieler selbst im Support meldet.

Vielen Dank nochmal für deinen Einsatz!

VG

[ZooCologne]

Hallo ZooCologne,

zu allererst freue ich mich, dass du dich auch für deine Mitspieler einsetzt. Aber zu behaupten, wir würden absichtlich Links deaktivieren, schießt ein bisschen über das Ziel hinaus. Das würde uns doch gar nichts bringen.

Als erfahrener Spieler, weißt du doch noch, dass das Kontaktformular auch über die URL-Leiste im Browser aufrufbar ist. Ich vermute, du hast deinem Mitspieler die Url schon weitergegeben? Wie immer ist das Supportformular unter: https://help.upjers.com/de zu finden

Leider konnte ich das Problem genauso wie littlered nicht nachstellen. Um gezielt helfen zu können, wäre es gut, wenn sich der betroffene Spieler selbst im Support meldet.

Vielen Dank nochmal für deinen Einsatz!

VG

Wo wir gerade beim Thema "zu weit gehen" sind:
Ich wäre euch dankbar, wenn ihr mir eurerseits keine falschen Unterstellungen machen würdet!

Ich habe nirgendwo behauptet, ihr hättet mit voller Absicht etwas deaktiviert, sondern gesagt, dass ihr bei diesem Spieler die komplette Linkleiste lahmgelegt habt - was ja Fakt ist, denn er kann nichts von alledem dort anklicken.
Warum das so ist, solltet ja gerade ihr feststellen.

Außer euch kann in der HE doch niemand etwas programmieren und wenn ihr schon beleidigt seid, dass man euch einen technischen Fehler meldet, dann seid ihr in der falschen Branche.

[pizza_bite]

Okay, dann habe ich dich vielleicht falsch verstanden. Dafür entschuldige ich mich!
Könntest du denn dann deinem Mitspieler den Weg über den Browser zum Kontaktformular zeigen?

Wir möchten wirklich lieber gerne helfen, als uns an Formulierungen aufzuhängen

VG

[ZooCologne]

Okay, dann habe ich dich vielleicht falsch verstanden. Dafür entschuldige ich mich!
Könntest du denn dann deinem Mitspieler den Weg über den Browser zum Kontaktformular zeigen?

Wir möchten wirklich lieber gerne helfen, als uns an Formulierungen aufzuhängen

VG

Vielleicht hättest du mich nicht missverstanden, wenn ich an meinen Post vom Sonntag Abend (letzter Satz) einen Smiley angehangen hätte.
Es lag eher eine leichte Ironie darin, dass es ja schwer ist, wenn wegen eines nicht funktionierenden Links ein anderer geklickt werden muss, der dann auch nicht reagiert.

Ich wollte ja, dass ihr meinem Freund helft, da wäre es doch unklug gewesen, euch gleichzeitig etwas zu unterstellen.
Wie du schon schriebst, das hattest du wirklich falsch verstanden.

Klar sind aktuell wegen des Kalenderinhalts und der Überflutung mit Kaufangeboten viele Spieler verstimmt, aber das heißt trotzdem nicht, dass JEDER andere Beitrag hier auch "negativ" gemeint ist.

[pizza_bite]

Okay, dann habe ich dich vielleicht falsch verstanden. Dafür entschuldige ich mich!
Könntest du denn dann deinem Mitspieler den Weg über den Browser zum Kontaktformular zeigen?

Wir möchten wirklich lieber gerne helfen, als uns an Formulierungen aufzuhängen

VG

Vielleicht hättest du mich nicht missverstanden, wenn ich an meinen Post vom Sonntag Abend (letzter Satz) einen Smiley angehangen hätte.
Es lag eher eine leichte Ironie darin, dass es ja schwer ist, wenn wegen eines nicht funktionierenden Links ein anderer geklickt werden muss, der dann auch nicht reagiert.

Ich wollte ja, dass ihr meinem Freund helft, da wäre es doch unklug gewesen, euch gleichzeitig etwas zu unterstellen.
Wie du schon schriebst, das hattest du wirklich falsch verstanden.

Klar sind aktuell wegen des Kalenderinhalts und der Überflutung mit Kaufangeboten viele Spieler verstimmt, aber das heißt trotzdem nicht, dass JEDER andere Beitrag hier auch "negativ" gemeint ist.

Dann wäre das geklärt
Jetzt steht nur noch die Frage im Raum, wie bekommt dein Mitspieler Hilfe im Spiel.
Hast du da aktuelle Infos? Gab es schon einen Kontakt mit dem Support ?

VG

[ZooCologne]

Okay, dann habe ich dich vielleicht falsch verstanden. Dafür entschuldige ich mich!
Könntest du denn dann deinem Mitspieler den Weg über den Browser zum Kontaktformular zeigen?

Wir möchten wirklich lieber gerne helfen, als uns an Formulierungen aufzuhängen

VG

Vielleicht hättest du mich nicht missverstanden, wenn ich an meinen Post vom Sonntag Abend (letzter Satz) einen Smiley angehangen hätte.
Es lag eher eine leichte Ironie darin, dass es ja schwer ist, wenn wegen eines nicht funktionierenden Links ein anderer geklickt werden muss, der dann auch nicht reagiert.

Ich wollte ja, dass ihr meinem Freund helft, da wäre es doch unklug gewesen, euch gleichzeitig etwas zu unterstellen.
Wie du schon schriebst, das hattest du wirklich falsch verstanden.

Klar sind aktuell wegen des Kalenderinhalts und der Überflutung mit Kaufangeboten viele Spieler verstimmt, aber das heißt trotzdem nicht, dass JEDER andere Beitrag hier auch "negativ" gemeint ist.

Dann wäre das geklärt
Jetzt steht nur noch die Frage im Raum, wie bekommt dein Mitspieler Hilfe im Spiel.
Hast du da aktuelle Infos? Gab es schon einen Kontakt mit dem Support ?

VG

Das ist längst geklärt.
Da er den Support nicht über den Direktlink aufrufen konnte, hatte er die Adresse manuell im Browser eingegeben.

[leacindy9]

Ich hab die Home-Edition heute geladen. aber die ist jetzt auch schon 2 mal abgestürzt

[pizza_bite]

Hallo leacindy9,

was passiert denn genau wenn sie abstürzt? Schließt sich das Spiel einfach? Oder passiert es immer nach der selben Aktion?
Hast du eventuell eine Fehlermeldung gesehen?

VG

[leacindy9]

Es stürzt bei unterschiedlichen Aktionen ab. Ob Regionwechsel oder Hilfe bei Freunden.
Das Spiel schließt dann

[pizza_bite]

Hallo leacindy9,

magst du mir mal deine User ID geben?

VG