Hot Deal Mumie

[Polstergeist]

Liebe My Little Farmies-Community,

wir möchten euch über einen kürzlich aufgetretenen Fehler informieren und uns bei allen betroffenen Spielern entschuldigen. Der Mumien-NPC war ursprünglich für 99 Goldbarren erhältlich, jedoch in den Hot Deals kurzzeitig versehentlich für 39 Goldbarren verfügbar.

Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung und Enttäuschung geführt hat, besonders für diejenigen, die den NPC zum ursprünglichen Preis erworben haben. Um Fairness herzustellen, werden wir den Spielern, die den NPC für 39 Goldbarren gekauft haben, den Betrag von 39 Goldbarren gutschreiben und den NPC zurücknehmen.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

Liebe Grüße,
Euer My Little Farmies-Team

Man glaubt es nicht Mir fällt da ein Zitat von Albert Einstein ein: "2 Dinge sind unendlich, das Universum und..." (bitte selber Googlen, wer es nicht kennt). upjers schafft es echt immer wieder, einen neuen Highscore aufzustellen, wenn es um Verärgerung des zahlenden Spielvolks geht
Ihr hättet Punkte machen können, wenn ihr den Spielern, die diesen NPC für überteuerte 99GB (Rabatt 1GB!!!) gekauft haben, die 60GB erstattet hättet. Das hier war die schlechtere Variante!

[DieIrin]

Erst mal vorweg: ich habe die Mumie nicht gekauft, weder für 99 noch für 39 Euronen.
Das was hier gerade passiert ist ein Unding. Hätte ich nicht eine metallfreie Mütze,wäre dies der Moment, an dem mir hieraus der Draht fliegen würde.
Fairness stellt man nicht her, in dem man Kunden, die etwas ordnungsgemäß erworben haben, dies wieder fortnimmt, weil andere Kunden mehr dafür gezahlt haben. Wie @Poltergeist schon schrieb, wäre sowohl fair als auch angemessen gewesen, den betroffenen Spielern einfach die 60 Goldbarren zurückzuerstatten. Mensch upjers, das sind Pixel für euch und ja ihr müsst auch Geld verdienen, doch ich bin sicher, das habt ihr an den 39 Goldbarren auch. Für so ein Geschäftsgebahren müsstet ihr definitiv nachsitzen, denn dies ist eine glatte 6.

[Hessen-Yeti]

hmmm - warum bin ich nicht überrascht...

[Sosaria]

KOMPLETTE ZENSUR

[littlered]

Nun mal langsam: Fakt ist, dass der Preis von 39 Goldbarren leider ein Fehler war, und wir deshalb eingreifen mussten. Letztendlich ist für keinen Spieler ein Nachteil entstanden, da betroffene Spieler die 39 Goldbarren zurückerhalten haben. So bleibt es auch fair für diejenigen, die die Mumie kürzlich zum korrekten Preis erworben haben.

Danke für euer Verständnis – wir möchten sicherstellen, dass das Spiel für alle Spieler fair bleibt.

[shinyrena2]

Fakt ist, dass der Hotdeal von 99 Gold ein Fehler war! 1 Gold Rabatt absolut lächerlich. Ihr bestraft jetzt die, die den wirklichen Hotdeal bezahlt haben indem ihr ihnen die NPC wieder wegnehmt und die 39 Gold gutschreibt. Aber alle anderen Spieler die 99 bezahlt haben sind jetzt die die in die Röhre gucken. Das gleiche Theater wie bei der Niederländischen Landziege und dem Zebu!! Nichts daraus gelernt....

[Füxchen]

Es ist psychologisch betrachtet ein echter Fail den Spieler etwas wegzunehmen.

Durch Rückerstattung der GB ist vermeintlich kein Schaden entstanden, doch das Gefühl sich nicht auf Angebote verlassen zu können bleibt. Und das in einem Spiel das Freude machen soll.

Da überlegt man sich doch zweimal, ob man GB kauft oder sein Portemonnaie zu hält.

[Polstergeist]

Es ist psychologisch betrachtet ein echter Fail den Spieler etwas wegzunehmen.

Durch Rückerstattung der GB ist vermeintlich kein Schaden entstanden, doch das Gefühl sich nicht auf Angebote verlassen zu können bleibt. Und das in einem Spiel das Freude machen soll.

Da überlegt man sich doch zweimal, ob man GB kauft oder sein Portemonnaie zu hält.

nun, laut den von Spielerseite gerne verdrängten AGB darf upjers so handeln und nun haben sie auch so gehandelt. Am Ende war es wohl die Frage, ob man 50 (oder wie vielen auch immer) Spielern, die die Mumie für 99GB beim "Special Hotdeal" 60GB erstattet oder 60 (oder wie vielen auch immer) Spielern, die den NPC beim ohne "Special" Hotdeal gekauft haben, die Figur wieder wegnimmt und 39GB auszahlt. Zweiteres war wohl für upjers auf den ersten Blick billiger, im wahrsten Sinne des Wortes!

Es leidet der Spielspaß des Zahlvolkes und - zumindest bei mir - die Glaubwürdigkeit des Anbieters. Außerdem rückt die Erkenntnis in den Vordergrund, dass nichts an diesem Spiel einem wirklich gehört und im Prinzip alles , was man sich erspielt und erkauft hat, vom Anbieter weggenommen werden kann.

Das ist Geschäftsmodell, mit Spielerbindung und Zufriedenstellung derselbigen hat es allerdings wenig zu tun.

Hier nochmal zur Erinnerung:

AGB $2 Abs. 5 Leistungsumfang:

Die Services unterliegen einer steten Weiterentwicklung, Anpassung und Veränderung. Aus diesem Grund kann der Betreiber die inhaltliche, optische, technische und sonstige Erscheinungsform seiner Services jederzeit anpassen.

AGB $3 Abs. 11 Premiumwährung:

Der Betreiber behält sich vor, Art, Umfang und Inhalt der Zusatzleistungen zu ändern.
Insbesondere behält sich der Betreiber vor, im Zuge der Weiterentwicklung und Anpassung der Services, einzelne Zusatzleistungen zu ändern, nicht mehr anzubieten und/oder auch kostenlos in die Services zu integrieren.

[littlered]

Fakt ist, dass der Hotdeal von 99 Gold ein Fehler war!

Nein, die 99 Goldbarren waren kein Fehler. Auch wenn sich das Gerücht hier durchs Thema zieht.

Der Fehler war nun mal, dass die Mumie kurz nach Erscheinen des Hot Deals so vergünstigt erneut angeboten wurde. Daher mussten wir überhaupt erst eingreifen. Auch wenn du uns das nicht glauben möchtest.

Ich schließe das Thema nun ab. Da alles geklärt wurde.