[iB]Fehler beim Abschluss ...

[Dalkia]

des Wimmelbildes

moin, bin gerade ganz frisch im Spiel und wimmel in der Drogerie
nach Abschluss des Bildes bekomme ich folgendes zu sehen:


Ich habe das Bild in der vorgegebenen Zeit geschafft bei voller Punktzahl


bitte um Überprüfung und Gutschrift der Punkte sowie der Münzen
vielen Dank

EDIT:
nach dem Schreiben hier und dann klicken auf Spiel beenden
wollte ich das nächste Bild wimmeln ...

angeklickt - dann flimmerte Uptasia und das Wimmelbild wurde beendet
ohne das ich einen Hauch einer Chance hatte zu wimmeln
Seid ihr jetzt in meinem Account?!?!?!
Auch hier bitte ich um Überprüfung!

[Dalkia]

moin lolamontez19,

es ist ja nett, dass du oben in die Zeile "IB" geschrieben hast ...

ist ja schon 10 Tage her und bis jetzt habe ich KEINE Rückmeldung erhalten ...
und es ist ja auch nicht das erste Mal, dass das passiert ...

Auch hier fehlt mir deine Rückmeldung
https://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?f=579&t=89224

[littlered]

Dass ist eine Sache, welcher wir leider nicht so auf leicht die Schliche kommen können, da wir vermuten, dass hier lokal ein Problem auftritt Die Ursachen können vielfältig sein.

[Dalkia]

moin,

und mal wieder hat es mich erwischt
frisch eingeloggt im Spiel
und noch jede Menge Zeit übrig, nach dem Anklicken des
letzten Unterschiedes und dann bekomme ich das zu sehen
als Abschlussbild

[littlered]

Sehr ärgerlich, aber bisher leider für uns nicht nachstellbar
Wenn man es zuverlässig hinbekommen würde, wäre es für uns leichter, weil wir dann auch wüssten wo wir ansetzen müssten, um das Problem zu lösen.

[Dalkia]

moin,



es ist wieder passiert
Ich habe das 4. Spiel beim Familienwimmeln - gab es gerade für 0 ES gewimmelt,
weil ja World-Event ist ...
und dann das ...

ob es gezählt wurde - kann ich leider nicht sagen, da ich mir vorher nicht
meinen Punktestand notiert habe.

Was habe ich vorher gemacht?
Ich habe das Spiel neu gestartet, bin direkt in die Familie und habe dieses
Bild gewimmelt ... (Finde alle 25 Hampelmänner)

EDIT:
OCh nö ...
jetzt spinnt das Spiel aber wirklich
nach dieser Meldung, eine Nachricht in den Familienchat geschrieben,
dann zum Wimmeln in die Villa
1. Spiel ausgewählt - geöffnet ... und peng, schließt sich einfach die Wimmelfabrik
und das Spiel, sowie die Punkte sind futsch

[Corlin]

gerade bei mir passiert.... ich bin Premium 12 und kann daher kein Bild ungelöst beenden

das ist beim 1. Wimmelbild in der Familie passiert, was besonders ärgerlich ist... keine10k Familienwimmelpunkte und keine Helferpunkte

[Lolaмontez]

Hallo,

wäre es möglich die Wimmelbild-ID zu notieren, falls es noch einmal auftritt?

Das könnte uns bei der Fehlersuche helfen. Vielen Dank!

Viele Grüße,
lolamontez19

[Corlin]

nun das ist echt schlecht, weil die ist ja verschwunden, wenn es zu dieser Anzeige kommt...
man müsste bei jedem Wimmeln die Nummer aufschreiben... ob ich daran täglich denke, wage ich zu bezweifeln

[Lolaмontez]

Leider ist es für das Team schwer das nachzuvollziehen ohne ID.