Servermeldungen/Probleme Server 2

[littlered]

Danke, diese Beschreibung reicht uns aus Wir werden das Problem mit dem nächsten Patch beheben

[Gudrun1953]

Das Problem kenne ich auch. Es kommt dann immer die Meldung:" das Kaufen hat nicht geklappt ......."

[serafin]

folgendes problem habe ich auf server 2 . ich habe ein hirschskelett aufgebaut aber ich kann keine teile umwandeln. es steht immer baue erst ein hirschskelett auf.

habe es abgerissen wieder aufgebaut auch neu eingeloggt. mein kleiner account konnte die freunde nicht besuchen. wieder eingeloggt dann ging es. bitte schnell beheben . dauert eh ewig mit den umwandeln und so sind die plaetze so lange blockiert danke

[Lolaмontez]

Hallo serafin,

ich konnte das Problem nicht nachstellen. Könntest du dich mal an den Support wenden, damit sie das genauer betrachten können? Danke!

[Greenlight]

Hallo,

Mein Zoo ( Home Edition) startet nicht automatisch. Bis heute morgen war noch alles ok. Erst nach dem Update wollte mein Zoo nicht starten.

Server 2 . Name : ♥Illi♥

Vielen Dank im vorraus

[HappyMuffin]

Hi,

wie es scheint hast du heute schon wieder spielen können. Klappt also wieder alles?

VG
HappyMuffin

[Greenlight]

Guten morgen,

Nein. Home Edition lässt sich nur manuell öffnen und mein Spiel startet gar nicht. In mein Spiel komme ich auch nicht.

lg

[pizza_bite]

Hallo Greenlight,

das tut mir leid. Kannst du noch genauer beschreiben, was passiert? Wie gehst du genau vor, wenn du die Home Edition manuell öffnest.
Öffnest du die Home Edition über upjers Home? Oder über ein Desktopsymbol? Wenn du den Zoo öffnen möchtest, passiert gar nix? Oder bekommst du noch eine Fehlermeldung? Oder öffnet sich das Spielfenster und friert dann ein oder schließt es sich einfach?

VG

[Greenlight]

Hallo,

Upjers Home ist z,Z. an die Taskleiste genagelt- Als alles noch funktionierte, hatte ich ein Icon auf dem Desktop. Habe alles neu gemacht, aber nichts zum erreicht-
Upjers Home runter geladen, installiert, nichts passiert. Den Zoo runter geladen, installiert, nichts passiert.
Das einzige was ich erreiche ist, den Zoo direkt über Upjers Home zu öffnen. Da mein Zoo auf Server 2 zu gross ist, stürzt alles ab. Wenn ich Home schliesse, schliesse ich auch den Zoo.
Mit dem Icon auf Desktop, hatte sich Home eigenständig geöffnet, ein Fenster geht auf, anmelden und der Zoo hat ohne Probleme geladen. Home konnte ich auch schliessen ohne dass sich der Zoo geschlossen hat.
Seit dem Update am Mittwoch ging das nicht mehr. Habe deshalb alles neu installiert, was auch nichts gebracht hat.

Home Edition ID 632257 Server 2 ID weiss nicht auswendig, Name ist ♥Illi♥

Danke

[pizza_bite]

Hallo Greenlight,

ich glaube ich verstehe jetzt wo der Wurm drin ist.
Die Home Edition solltest du auch über upjers Home öffnen können.
Ich hab aber gesehen, dass du tatsächlich nur über upjers Home dein Spiel geöffnet hast. Da ist - wie du schon sagst - schnell Schluss, da dein Zoo schon ordentlich gewachsen ist.

Damit du immer in die Home Edition über upjers Home kommst, überprüfe bitte mal deine Einstellungen über das kleine Stift-Symbol rechts oben.
Dort sollte "Immer installierte Version (Standalone) starten" aktiviert sein.

Hier ein Bild zur Orientierung:


Falls diese Einstellung bereits aktiviert ist, könnte es sein, dass du das Spiel eventuell über den kleinen Stift am Icon geöffnet hast?


In dem Fall öffnet sich nicht die Home Edition, sondern die Browserversion.

Kommst du nun wieder in die Home Edition?

VG