Serverabsturz bei upjers?

[Lolaмontez]

Hallo,

@Tom1964: Nach welcher Aktion genau ist das denn passiert?

@rotznase1967: Probier' doch mal die Tipps des Supports aus. Sollten diese nicht helfen, kannst du das dem Support auch jederzeit mitteilen.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Gast]

Mein Spiel stürzt permanent ab, schon seit Wochen. Mit jedem Update wird es schlimmer.
Hilfe beim Support ist ein Witz..... würde an meiner internet Leitung liegen "sehr viele verlorene Datenpakete" . Lächerlich!

Trace durchgeführt oder woher weißt du wirklich, daß deine Leitung bzw. der Weg von dir zum Upjers-Netzwerk nicht viele Verluste hat?

[rotznase1967]

Mein Spiel stürzt permanent ab, schon seit Wochen. Mit jedem Update wird es schlimmer.
Hilfe beim Support ist ein Witz..... würde an meiner internet Leitung liegen "sehr viele verlorene Datenpakete" . Lächerlich!

Trace durchgeführt oder woher weißt du wirklich, daß deine Leitung bzw. der Weg von dir zum Upjers-Netzwerk nicht viele Verluste hat?

Der Support hat einen pathping angefordert und von mir bekommen. Außer dem Ratschlag meinen Internetprovider zu bitten die Leitung zu checken gab es keine weiteren Aktionen. Meine Leitung is aber sicher nicht die Ursache, hier laufen HD Filme Fernsehen HD ohne Probleme, ich habe eine LAN Verbindung , arbeite damit auch im HO, nutze SAP , Microsoft Teams mit Videoübertragung ohne jedes Problem oder mit irgendwelchen Verzögerungen/Einschränkungen. Was soll ich da meinem Provider (Telekom) erzählen, dass zwar Enternai in HD und netflix in HD suuuper ohne Probleme laufen aber ein Spiel welches auf 20 Jahre altem Flash basieren abstürzt weil es mit dem Spieleserver nicht kommunizieren kann ?

Ich kann das Spiel ja starten, es kommt immer zuerst der Fehler "too many Requests" , nach dem Neustart läuft das Spiel dann meist. Allerding nur vormittags, nachmittags stürtzt es dann meist ab 17/18 Uhr mit einer Fehlermeldung ab "es ist ein Fehler aufgetreten 4_DZ" so ähnlich usw. , vorher merkt man schon das die Kommunikation mit dem Upjers Server immer langsamer wird , das Zahnrädchen ist immer länger bei einer Aktion (z.b. Lager öffnen oder NPC's abernten) bis hin zum Absturz mit einer Fehlermeldung. An Wochenenden komme ich grundsätzlich garnicht mehr ins Spiel , absolut keine Chance, wenn dann läuft es mal 5 Minuten und dann ist Ende. Grundsätzlich abstürzen tut das Spiel auch immer wenn während es online ist Mitarbeiter auslaufen oder Zuchten fertig sind. Immer dann wenn mutmasslich mehr leute im Zoo spielen, bricht es bei mir zusammen.

Ich höre von sehr vielen Spielern von selben/ähnlichen Abstürzen. Mein Zoo ist halt extrem groß voll ausgebaut, wenn ich züchte sind es meist 10-12 Zuchten gleichzeitig, es laufen ca. 25-30 Mitarbeiter Teams durch den Zoo , ich hab ca. 16.000 Tiere bei voller Zoogröße.

Ich glaube auch nicht, dass ein Programm welches auf einer 20 Jahre alten, bereits abgekündigten, Plattform eine 100mBit oder vielleicht 1GBit Internetverbindung benötigt. Da läuft sicherlich auf Upjers Seite einiges schief weil diese Flash Plattform offensichtlich total ausgereizt und nicht mehr zeitgemäß ist. Auch ist die Grafik keine wirkliche Herausforderung für moderne PC's . Alles was ich sehe ist, dass immer mehr features implementiert werden, diese aber sowohl eure Server als auch euren Browser überfordern. Wie ich schon sagte, nach jedem Update mit neuer browserversion wird es immer schlechter.

[Tom1964]

Hallo,

@Tom1964: Nach welcher Aktion genau ist das denn passiert?

@rotznase1967: Probier' doch mal die Tipps des Supports aus. Sollten diese nicht helfen, kannst du das dem Support auch jederzeit mitteilen.

Viele Grüße,
lolamontez19

Moin lolamontez19,

also so genau kann ich es nicht sagen aber wenn man im Zoo die Nachrichten sowie die Tauschangebote durch guckt, Tiere zur Zucht bringt und oder im Ticker schreibt danach dann den Zoo sich selber überlässt und nach einer gewissen Zeit wieder vor dem PC erscheint gibt es Zeiten da sind dann diese Fehler-Meldungen.

Auf dem Server 4 wenn man im Zoo die Nachrichten sowie die Tauschangebote durch guckt, Tiere zur Zucht bringt und dann die Freundes-Zoo's besucht hängt er sich so nach dem 11ten oder 12ten Freundes-Zoo auf.

[Gast]

muß ja nicht gleich heißen, daß deine Leitung ansich das Problem darstellt. es reicht ja ein Problem an einem Knoten, der dann für viele Anwendungen womöglich gar nicht benötigt wird.

der Support sollte dir aber normal auch sagen können zwischen welchen beiden Knoten Probleme bestehen.
"Leitung Checken" ohne zu erklären wonach genau gesucht werden sollte, hilft deinem Internet-Anbieter ja auch nicht weiter.

Ob etwas zu einem Problem wird, hängt ja auch davon ab wie die Software mit Verlusten von Datenpaketen umgeht. Für einen Download/Stream sind kleine Verluste normal überhaupt kein Ding, da wird das Paket einfach neu angefordert und dir das Endanwender fällt das nicht mal auf, während es bei Datenbanken bzw. Spielen mit hohen Anforderungen an den Ping es schon ganz anders aussehen kann.
nur wie eingangs schon erwähnt kommt es dann auch noch darauf wo genau die Problem-Strecke "liegt" um Auswirkungen zu haben.

[Wilhelma1]

Mein Spiel stürzt permanent ab, schon seit Wochen. Mit jedem Update wird es schlimmer.
Hilfe beim Support ist ein Witz..... würde an meiner internet Leitung liegen "sehr viele verlorene Datenpakete" . Lächerlich!

Trace durchgeführt oder woher weißt du wirklich, daß deine Leitung bzw. der Weg von dir zum Upjers-Netzwerk nicht viele Verluste hat?

Der Support hat einen pathping angefordert und von mir bekommen. Außer dem Ratschlag meinen Internetprovider zu bitten die Leitung zu checken gab es keine weiteren Aktionen. Meine Leitung is aber sicher nicht die Ursache, hier laufen HD Filme Fernsehen HD ohne Probleme, ich habe eine LAN Verbindung , arbeite damit auch im HO, nutze SAP , Microsoft Teams mit Videoübertragung ohne jedes Problem oder mit irgendwelchen Verzögerungen/Einschränkungen. Was soll ich da meinem Provider (Telekom) erzählen, dass zwar Enternai in HD und netflix in HD suuuper ohne Probleme laufen aber ein Spiel welches auf 20 Jahre altem Flash basieren abstürzt weil es mit dem Spieleserver nicht kommunizieren kann ?

Ich kann das Spiel ja starten, es kommt immer zuerst der Fehler "too many Requests" , nach dem Neustart läuft das Spiel dann meist. Allerding nur vormittags, nachmittags stürtzt es dann meist ab 17/18 Uhr mit einer Fehlermeldung ab "es ist ein Fehler aufgetreten 4_DZ" so ähnlich usw. , vorher merkt man schon das die Kommunikation mit dem Upjers Server immer langsamer wird , das Zahnrädchen ist immer länger bei einer Aktion (z.b. Lager öffnen oder NPC's abernten) bis hin zum Absturz mit einer Fehlermeldung. An Wochenenden komme ich grundsätzlich garnicht mehr ins Spiel , absolut keine Chance, wenn dann läuft es mal 5 Minuten und dann ist Ende. Grundsätzlich abstürzen tut das Spiel auch immer wenn während es online ist Mitarbeiter auslaufen oder Zuchten fertig sind. Immer dann wenn mutmasslich mehr leute im Zoo spielen, bricht es bei mir zusammen.

Ich höre von sehr vielen Spielern von selben/ähnlichen Abstürzen. Mein Zoo ist halt extrem groß voll ausgebaut, wenn ich züchte sind es meist 10-12 Zuchten gleichzeitig, es laufen ca. 25-30 Mitarbeiter Teams durch den Zoo , ich hab ca. 16.000 Tiere bei voller Zoogröße.

Ich glaube auch nicht, dass ein Programm welches auf einer 20 Jahre alten, bereits abgekündigten, Plattform eine 100mBit oder vielleicht 1GBit Internetverbindung benötigt. Da läuft sicherlich auf Upjers Seite einiges schief weil diese Flash Plattform offensichtlich total ausgereizt und nicht mehr zeitgemäß ist. Auch ist die Grafik keine wirkliche Herausforderung für moderne PC's . Alles was ich sehe ist, dass immer mehr features implementiert werden, diese aber sowohl eure Server als auch euren Browser überfordern. Wie ich schon sagte, nach jedem Update mit neuer browserversion wird es immer schlechter.

Hallo,
mir geht es seit Wochen genauso wie rotznase1967. Ab ca. 16:00 Uhr bis zum späten Abend kann ich mich nicht im Zoo anmelden, es kommen nur Fehlermeldungen und zum Wochenende geht das Problem schon gegen Mittag los. An meiner Leitung liegt es definitiv nicht, da alles andere problemlos funktioniert. Und so geht es auch vielen anderen Spielern mit großen Zoos!

[rotznase1967]

Trace durchgeführt oder woher weißt du wirklich, daß deine Leitung bzw. der Weg von dir zum Upjers-Netzwerk nicht viele Verluste hat?

Der Support hat einen pathping angefordert und von mir bekommen. Außer dem Ratschlag meinen Internetprovider zu bitten die Leitung zu checken gab es keine weiteren Aktionen. Meine Leitung is aber sicher nicht die Ursache, hier laufen HD Filme Fernsehen HD ohne Probleme, ich habe eine LAN Verbindung , arbeite damit auch im HO, nutze SAP , Microsoft Teams mit Videoübertragung ohne jedes Problem oder mit irgendwelchen Verzögerungen/Einschränkungen. Was soll ich da meinem Provider (Telekom) erzählen, dass zwar Enternai in HD und netflix in HD suuuper ohne Probleme laufen aber ein Spiel welches auf 20 Jahre altem Flash basieren abstürzt weil es mit dem Spieleserver nicht kommunizieren kann ?

Ich kann das Spiel ja starten, es kommt immer zuerst der Fehler "too many Requests" , nach dem Neustart läuft das Spiel dann meist. Allerding nur vormittags, nachmittags stürtzt es dann meist ab 17/18 Uhr mit einer Fehlermeldung ab "es ist ein Fehler aufgetreten 4_DZ" so ähnlich usw. , vorher merkt man schon das die Kommunikation mit dem Upjers Server immer langsamer wird , das Zahnrädchen ist immer länger bei einer Aktion (z.b. Lager öffnen oder NPC's abernten) bis hin zum Absturz mit einer Fehlermeldung. An Wochenenden komme ich grundsätzlich garnicht mehr ins Spiel , absolut keine Chance, wenn dann läuft es mal 5 Minuten und dann ist Ende. Grundsätzlich abstürzen tut das Spiel auch immer wenn während es online ist Mitarbeiter auslaufen oder Zuchten fertig sind. Immer dann wenn mutmasslich mehr leute im Zoo spielen, bricht es bei mir zusammen.

Ich höre von sehr vielen Spielern von selben/ähnlichen Abstürzen. Mein Zoo ist halt extrem groß voll ausgebaut, wenn ich züchte sind es meist 10-12 Zuchten gleichzeitig, es laufen ca. 25-30 Mitarbeiter Teams durch den Zoo , ich hab ca. 16.000 Tiere bei voller Zoogröße.

Ich glaube auch nicht, dass ein Programm welches auf einer 20 Jahre alten, bereits abgekündigten, Plattform eine 100mBit oder vielleicht 1GBit Internetverbindung benötigt. Da läuft sicherlich auf Upjers Seite einiges schief weil diese Flash Plattform offensichtlich total ausgereizt und nicht mehr zeitgemäß ist. Auch ist die Grafik keine wirkliche Herausforderung für moderne PC's . Alles was ich sehe ist, dass immer mehr features implementiert werden, diese aber sowohl eure Server als auch euren Browser überfordern. Wie ich schon sagte, nach jedem Update mit neuer browserversion wird es immer schlechter.

Hallo,
mir geht es seit Wochen genauso wie rotznase1967. Ab ca. 16:00 Uhr bis zum späten Abend kann ich mich nicht im Zoo anmelden, es kommen nur Fehlermeldungen und zum Wochenende geht das Problem schon gegen Mittag los. An meiner Leitung liegt es definitiv nicht, da alles andere problemlos funktioniert. Und so geht es auch vielen anderen Spielern mit großen Zoos!

Danke dir Wilhelma ! ich dachte schon, ich wäre blöd. Schweren Herzens ziehe ich jetzt die Reissleine und beende mehr als weniger den Zoo. Ich habe noch für ca. 1/2 Jahr Premium. ich versuche in der Zeit ab- und an mal reinzukommen um NPC's abzuernten nach MA Teams , wenn upjers es nicht schafft die Performance zu verbessern sondern immer nur die Schuld auf die zahlenden Spieler schiebt, ist das Thema Zoo durch. Bis zu einer Verbesserung kaufe ich nichts mehr, das akteulle Bonustier macht den Anfang. Geldbörse bleibt zu ! Ich habe sehr viel Zeit und noch mehr Geld in den Zoo gesteckt aber aktuell schiesst upjers den Vogel ab. Mir hat das Spiel echt Spass gemacht aber nur um an 2 Tagen die Woche spielen zu können (an den tagen wo ich HO mache) rentiert es sich nicht.

[Gast]

möchte vielleicht jemand seinen Pathping reinsetzen?

könnte ja die ersten 2-3 Knoten wegen Privatsphäre weglassen.
die sind ja wohl eh nicht relevant, wenn mehr Leute das Problem haben.

solche Probleme gibt es ja auch bei größeren Unternehmen. Blizzard zB. hatte bei Diablo 3 sehr lange ein Problem mit Lags und sah das Problem immer bei den Spielern, bis dann mehrere Leute die Pathpings verglichen haben und das Problem bei einem Knoten gefunden wurde.

[Anachoret]

möchte vielleicht jemand seinen Pathping reinsetzen?

könnte ja die ersten 2-3 Knoten wegen Privatsphäre weglassen.
die sind ja wohl eh nicht relevant, wenn mehr Leute das Problem haben.

solche Probleme gibt es ja auch bei größeren Unternehmen. Blizzard zB. hatte bei Diablo 3 sehr lange ein Problem mit Lags und sah das Problem immer bei den Spielern, bis dann mehrere Leute die Pathpings verglichen haben und das Problem bei einem Knoten gefunden wurde.

Hi, hier mal das von mir. Kenn mich zwar nicht aus, aber vielleicht siehst du da was @Myphos.

Also bei mir wird es immer schlimmer. Abends und am Wochenende ist der Zoo fast unspielbar. Spaß macht er gar keinen um diese Zeit, weil selbst Gehege aufbauen, eine Horroraktion ist. Man setzt ein Gehege und muss fast 10 Sekunden warten, bis ich das zweite Gehege aufbauen kann. Das Rädchen ist am Dauerdrehen. Einfach nur noch nervig.

Wenn Upjers das extra macht, um große Spieler zu verjagen, dann seid ihr auf dem besten Weg dorthin, denn ich bin nur noch einen Fingerschnipp davon entfernt, aufzuhören. Es macht mich eher aggressiv, als es Spaß macht, wenn man so spielen soll.

Ich gebe ihnen maximal noch bis Ende des Jahres, so lange habe ich noch Dias um das Premium zu erweitern, sonst ist Schluss. Ohne Premium hab ich es versucht zu spielen, macht mir persönlich gar keinen Spaß, da lass ich es lieber komplett.....

[Gast]

hm, im Vergleich zu mir, is deine Anbindung eigentlich traumhaft:

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