patch 23.3

Gast

Re: patch 23.3

Beitrag von Gast »

robertopaolo hat geschrieben: Mi 30. Mär 2022, 20:34 Das mit der Größe wurde noch immer nicht behoben? In meiner Orga ist eine Spielerin, die braucht zum Spielen eine Lupe. Hm. Ist natürlich nicht so spannend. Kommt da noch was oder war es das?
Ist bei mir und meinen Mann auch nicht anders. Spielbar ist was anderes!
BrunoElch
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Re: patch 23.3

Beitrag von BrunoElch »

Lord hat geschrieben: Mi 30. Mär 2022, 20:46
robertopaolo hat geschrieben: Mi 30. Mär 2022, 20:34 Das mit der Größe wurde noch immer nicht behoben? In meiner Orga ist eine Spielerin, die braucht zum Spielen eine Lupe. Hm. Ist natürlich nicht so spannend. Kommt da noch was oder war es das?
Ist bei mir und meinen Mann auch nicht anders. Spielbar ist was anderes!
Schließe mich an ist bei meinem Sohn auch nicht anders, der spielt in der Online-Version und ich spiele in der Home-Version da ist es normal groß
dale
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Re: patch 23.3

Beitrag von dale »

Weiterhin so klein das es kaum spielbar ist. Besteht seitens Upjers kein Interesse das zu beheben oder will man uns testen? So langsam platzt mir mit diesen ***edit*** der Kragen. ich bezahle dafür ne Menge Geld, also bewegt Eure Hintern endlich und schafft Abhilfe.
Zuletzt geändert von Trixi22 am Do 31. Mär 2022, 11:42, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Bitte achte auf Deine Ausdrucksweise und die Forenregeln
Gast

Re: patch 23.3

Beitrag von Gast »

Trixi22 hat geschrieben: Di 29. Mär 2022, 12:49 Hallo,

es tut uns natürlich sehr leid, das ihr Probleme habt.
Wir bemühen uns natürlich um eine schnelle Behebung.

Bitte habt etwas Geduld und entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

LG
Trixi
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Ich kann es nicht mehr hören bzw lesen :roll:
WIR möchten, nein, WIR wollen jetzt TATEN sehen !!
pizza_bite
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Re: patch 23.3

Beitrag von pizza_bite »

Liebe Spieler,

das Problem wurde ja bereits im Bug-Bereich gemeldet.🔥 Wie dort zu sehen ist, hat das Team auch daran gearbeitet.
Es tut mir leid, dass sich die Darstellungen noch nicht gebessert hat. Ich gebe eure Rückmeldungen natürlich ans Team weiter! 👩‍💻👨‍💻

Ich kann mich aber nur wiederholen, wenn ich euch sage, dass es für uns überhaupt keinen Sinn ergibt, die Anzeige mit Absicht zu verschlechtern oder die schlechte Darstellung grundlos zu belassen!
Ich verstehe natürlich euren Unmut, aber ich versichere euch, das Team besteht aus fähigen Leuten, die ihr Bestes geben ein tolles Spielerlebnis aufrechtzuerhalten. Wenn unvorhersehbare Probleme auftreten, wurmt uns das genauso wie euch.

Da wir alle auf der gleichen Seite sind, seid so lieb und überdenkt euren Umgangston ;-)

Vielen Dank für euer Verständnis!

Ich würde die Leute, bei denen das Problem noch auftritt, bitten, sich entweder im Bug-Berreich mit einer Beschreibung zu melden oder wenn euch das lieber ist direkt im Support 🤗 Bitte denkt auch daran eure Usernummer anzugeben, damit es leichter ist, bei euch nachzusehen 😉

VG 🍕
Zuletzt geändert von pizza_bite am Do 31. Mär 2022, 12:59, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: [MFZ-10533]->erneut in Bearbeitung
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BrunoElch
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Re: patch 23.3

Beitrag von BrunoElch »

Hallo,
auch heute Abend nach dem Update ist in der Online-Version immer noch alles klein.
Da hat sich nichts geändert.
User-ID: 52216
Grüße von BrunoElch
dale
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Re: patch 23.3

Beitrag von dale »

HALLO UPJERS,
KÖNNT IHR NICHT ODER IGNORIERT IHR DAS PROBLEM EINFACH?
ICH ZAHLE NE MENGE GELD UND HIER WIRD ECHT NUR MÜLL ABGELIEFERT.

JETZT IST FREITAGABEND UND BIS SICH MAL WAS TUT IST ES DANN WOHL MINDESTENS MONTAG. DANN BESTEHT DAS PROBLEM BALD SEIT 2 WOCHEN UND IHR BEKOMMT DAS EINFACH NICHT IN DEN GRIFF.

WAS SOLL ICH DAZU SCHREIBEN, DANKESCHÖN, TOLL GEMACHT ODER WAS?

EINFACH NUR NOCH UNGLAUBLICH DIESES RUMGEPFUSCHE IM SPIEL.

DA BRAUCHT MIR NIEMAND ERZÄHLEN DAS DA LEUTE AM WERKE SIND DIE PLAN HABEN, ECHT NICHT. ICH BIN STINKESAUER
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robertopaolo
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Re: patch 23.3

Beitrag von robertopaolo »

Die Spielerin aus meiner Orga, die Probleme mit der zu kleinen Grafik hat, hatte nun den Support angeschrieben. Die Antwort war, sie solle doch mit der Downloadversion spielen, da würde das Problem nicht auftreten.
Hallo? Was sind das denn für Antworten. Davon ab, spielt sie auf dem Mac. Da gibt es keine Downloadversion. Es ist doch sicher nicht zu viel verlangt, wenn Spieler den Zustand des Spieles vor dem Verbasteln erwarten. Schließlich hat es ja mal funktioniert.
BrunoElch
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Re: patch 23.3

Beitrag von BrunoElch »

robertopaolo hat geschrieben: Sa 2. Apr 2022, 10:28 Die Spielerin aus meiner Orga, die Probleme mit der zu kleinen Grafik hat, hatte nun den Support angeschrieben. Die Antwort war, sie solle doch mit der Downloadversion spielen, da würde das Problem nicht auftreten.
Hallo? Was sind das denn für Antworten. Davon ab, spielt sie auf dem Mac. Da gibt es keine Downloadversion. Es ist doch sicher nicht zu viel verlangt, wenn Spieler den Zustand des Spieles vor dem Verbasteln erwarten. Schließlich hat es ja mal funktioniert.
Na da bin ich aber gespannt, ob ich auch diese Antwort bekomme hatte auch gestern Abend den Support angeschrieben und spiele auch online, das ist ja dann wohl einen Frechheit, einem die HE aufzwingen zu wollen.
pizza_bite
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Re: patch 23.3

Beitrag von pizza_bite »

Hallo liebe Spieler,

ich betone noch einmal: Wir möchten auch, dass es so schnell wie möglich wieder funktioniert und unsere Programmierer arbeiten mit Hochdruck daran!

Das Problem mit der Größe ist jedoch vermutlich abhängig von Unity. Hier gab es ein Update, wodurch auch neue Rahmenbedingungen für das Spiel entstanden sind, die nicht vorhersehbar waren. Das Team muss nun ausloten, welche Möglichkeiten wir haben, um das Problem zu lösen.

Ich verstehe, dass ihr euch ärgert und diesem Ärger Luft machen wollt. Bitte bedenkt aber trotzdem euren Umgangston 😉

Der Tipp mit der Home Edition ist lediglich eine Empfehlung, um vorübergehend Abhilfe zu schaffen. Falls ihr die Home Edition nicht nutzen möchtet, habt bitte noch etwas Geduld!

Bei Mac Nutzern ist das leider etwas verzwickter, das ist mir bewusst. Aber auch hier gibt es eine Möglichkeit:

Wer es sich zutraut oder Hilfe hat, könnte auch Windows auf deinem Mac-Gerät installieren.
Dazu gibt es sogar eine Hilfestellung von Apple selbst:

https://support.apple.com/de-de/HT201468

Es tut mir leid, dass es noch keine Endlösung für das Problem gibt. Natürlich verstehe ich, wenn ihr euch kein Windowsbetriebssystem herunterladen möchtet oder die Home Edition nicht spielen wollt. Wie schon erwähnt, handelt es sich hierbei lediglich um einen Rat!

Unsere Entwickler suchen natürlich weiterhin nach einem Weg, auch über den Browser wieder wie gewohnt spielen zu können!

VG 🍕
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