komme nicht ins Spiel

[Nukester]

Hi,

es sollte wieder alles laufen.

Grüße,
Nukester

[gelberbaer]

Ich fliege im Moment ständig aus dem Spiel und erhalte dann eine schwarze Seite. Gerade sogar beim Wimmeln.
Oben erscheint die folgende Meldung:
Oh nein, das hätte nicht passieren dürfen! Bitte einmal neu laden.
Ich habe den Playground vollständig geschlossen und wieder geöffnet. Ich konnte 1x wimmeln und beim 2. Wimmeln bin ich wieder herausgeflogen.
Wenn ich mich dann neu einlogge, komme ich kurz ins Spiel und dann ist schon wieder Ende.
Ich spiele über den Playground.
ID 10037014
Server 5
Es wäre schön, wenn das Spiel wieder stabil laufen könnte.
Internetter Gruß
gelberbaer

Ich bin jetzt gerade schon wieder beim Wimmeln herausgeflogen.

[Lolaмontez]

Ich fliege im Moment ständig aus dem Spiel und erhalte dann eine schwarze Seite. Gerade sogar beim Wimmeln.
Oben erscheint die folgende Meldung:
Oh nein, das hätte nicht passieren dürfen! Bitte einmal neu laden.
Ich habe den Playground vollständig geschlossen und wieder geöffnet. Ich konnte 1x wimmeln und beim 2. Wimmeln bin ich wieder herausgeflogen.
Wenn ich mich dann neu einlogge, komme ich kurz ins Spiel und dann ist schon wieder Ende.
Ich spiele über den Playground.
ID 10037014
Server 5
Es wäre schön, wenn das Spiel wieder stabil laufen könnte.
Internetter Gruß
gelberbaer

Ich bin jetzt gerade schon wieder beim Wimmeln herausgeflogen.

Hallo gelberbaer,

wir haben uns deinen Account angesehen und haben festgestellt, dass dein Spiel meist sehr lange läuft. Bitte beachte, dass das Spiel alle 2-3 Stunden neu gestartet werden sollte.

Bitte starte das Spiel mal öfter neu uns teste, ob es dann besser funktioniert. Vielen Dank.

Viele Grüße,
lolamontez19

[gelberbaer]

Ich fliege im Moment ständig aus dem Spiel und erhalte dann eine schwarze Seite. Gerade sogar beim Wimmeln.
Oben erscheint die folgende Meldung:
Oh nein, das hätte nicht passieren dürfen! Bitte einmal neu laden.
Ich habe den Playground vollständig geschlossen und wieder geöffnet. Ich konnte 1x wimmeln und beim 2. Wimmeln bin ich wieder herausgeflogen.
Wenn ich mich dann neu einlogge, komme ich kurz ins Spiel und dann ist schon wieder Ende.
Ich spiele über den Playground.
ID 10037014
Server 5
Es wäre schön, wenn das Spiel wieder stabil laufen könnte.
Internetter Gruß
gelberbaer

Ich bin jetzt gerade schon wieder beim Wimmeln herausgeflogen.

Hallo gelberbaer,

wir haben uns deinen Account angesehen und haben festgestellt, dass dein Spiel meist sehr lange läuft. Bitte beachte, dass das Spiel alle 2-3 Stunden neu gestartet werden sollte.

Bitte starte das Spiel mal öfter neu uns teste, ob es dann besser funktioniert. Vielen Dank.

Viele Grüße,
lolamontez19

Es ist richtig, dass ich das Spiel nicht jede Stunde neu starte. Seltsamerweise habe ich nur an dem Abend damit Probleme gehabt und seitdem nicht mehr, obwohl ich jetzt auch meistens nur 1x innerhalb von 6 Std. refreche. Ich habe nichts verändert und es läuft wieder problemlos. Was mir später wohl auch aufgefallen war: nachdem ich wieder neu geladen habe (nach dem xten mal) wurde mir die Villa mit dem Grundbild angezeigt, obwohl ich sie als Villa Pantheon stehen habe. Bei Pantheon war auch der Haken. Nachdem ich dann mal ein wenig hin und her gewechselt habe, war wieder alles ok.
sehr seltsam.
Trotzdem danke für eure Mühe.
Internetter Gruß
gelberbaer

[littlered]

Es freut uns sehr, dass nun erstmal wieder alles klappt

[gelberbaer]

Hallo zusammen,
ich war zuletzt vor ca. 1 Std. im Spiel. Jetzt wurde ich herausgeschmissen und kann mich seitdem nicht mehr anmelden.
Spiele auf Server 5
Liebe Grüße
gelberbaer

[Barschi]

Geht mir mit dem polnischen Account (Server 1) auch und bin nur über die Home Edition rein gekommen. Nicht über Upjers Browser.

[marpacifico]

Hallo zusammen,

es ist bedauerlich, dass ihr solche Schwierigkeiten habt das Spiel zu laden

Das Problem tritt offensichtlich nur in upjers Home auf. Bitte versucht einmal die Home Edition zu öffnen. Klickt dazu direkt aufs Uptasia Logo im upjers Home und stellt vorher sicher, dass in den upjers Home-Einstellungen (oben rechts beim kleinen Bleistift) "Immer installierte Version (Standalone) starten" ausgewählt ist.

Die Home Edition lässt sich leicht an diesem Fenster zur Vorauswahl des Servers erkennen:



Die Home Edition könnt ihr hier herunterladen: https://de.upjers.com/upjers-home-spiele-download

Wir hoffen, dass der Fehler schnell behoben werden kann und sind uns sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für das Event finden werden.

Viele Grüße
marpacifico

[Corlin]

seit ca. 3 Wochen kann man nicht mehr mit der Esc-Taste das Spiel verkleinern... es wird zwar klein, aber die untere Leiste fehlt und auch das Kreuz oben rechts zum Schließen... man muss noch mal drücken, damit man auf die Task-Leiste zugreifen kann... evtl. liegt dort oder direkt daneben das Problem...

[pizza_bite]

Hallo Corlin,

kannst du uns das eventuell in einem Screenshot veranschaulichen?

VG