Feedback zu Uptasia

[Corlin]

ich würde mich über Eventpunkte freuen, denn eine Wimmelzeitverlängerung (8 Std.)z.B. würde allen Nacht-und Früh-am-
Morgen-Wimmlern noch immer den Nachteil bringen, dass sie weniger wimmeln können
Sollte es eine Verlängerung des Events geben, dann sollte die um einen Tag verlängert werden

[Gast]

edelsteine kann man sich ergucken....das muss es nun wirklich nicht sein.
die fehlenden punkte oder eine sinnvolle verlängerung wären hier angebracht.

[Gast]

Find's echt nicht nett, dass hier keine konkrete Aussage kommt.
Ich z.B. werde auch mit 'ner Zeitverlängerung das Event kaum schaffen, da ich tagsüber und in der Woche nachts nicht so viel wimmeln kann. Hab mir deswegen umsonst die Nacht um die Ohren geschlagen, da ja nicht mal 'ne Info kam, wann oder ob es mit dem Spiel weiter geht.
Und es sind ja nicht nur die Eventpunkte, die verloren gingen. Auch eine Kutsche hab ich deswegen verpasst, die Quests und Familienaufgaben konnten nicht weiter erledigt werden, das Hochleveln der Fabriken und die Währung, die man durch's Wimmeln bekommt, fiel auch aus, die Premium Zeit konnte nicht ausgenutzt werden...
Es wäre doch nur fair, in solchen Situationen wenigstens eine Ankündigung zu geben, wie lange der Ausfall ungefähr dauert. So haben sicher Einige hier 'ne sinnlose Nacht verbracht, in der Hoffnung, dass der Schaden schnell behoben wird. Und jetzt gibt es nicht einmal sofort eine "Entschädigung". Das ist echt unfair den Spielern gegenüber.

[Gast]

Jetzt mal langsam mit den jungen Pferden..bei so einem Ausfall kann man leider nie sagen, wielange es dauert. Das ist ja kein geplanter Serverdown sondern halt ein Ausfall und somit ein technisches Problem. Wenn z.B. bei dir zu Hause der Strom ausfaellt, kann auch keiner vorher sagen wielange es dauern wird.

Und was das Thema Entschaedigung betrifft..erstmal ist es doch wichtiger, dass die Server wieder stabil und ohne Probleme laufen. Bisher gab es bei solchen grossen Sachen immer eine Loesung von Upjers Seite her und ich denke, dass wird auch in diesem Fall so geschehen. Nur ein bisschen Geduld musst du da noch haben.

[Gast]

Find's echt nicht nett, dass hier keine konkrete Aussage kommt.
Ich z.B. werde auch mit 'ner Zeitverlängerung das Event kaum schaffen, da ich tagsüber und in der Woche nachts nicht so viel wimmeln kann. Hab mir deswegen umsonst die Nacht um die Ohren geschlagen, da ja nicht mal 'ne Info kam, wann oder ob es mit dem Spiel weiter geht.
Und es sind ja nicht nur die Eventpunkte, die verloren gingen. Auch eine Kutsche hab ich deswegen verpasst, die Quests und Familienaufgaben konnten nicht weiter erledigt werden, das Hochleveln der Fabriken und die Währung, die man durch's Wimmeln bekommt, fiel auch aus, die Premium Zeit konnte nicht ausgenutzt werden...
Es wäre doch nur fair, in solchen Situationen wenigstens eine Ankündigung zu geben, wie lange der Ausfall ungefähr dauert. So haben sicher Einige hier 'ne sinnlose Nacht verbracht, in der Hoffnung, dass der Schaden schnell behoben wird. Und jetzt gibt es nicht einmal sofort eine "Entschädigung". Das ist echt unfair den Spielern gegenüber.

Unfair ist, dass du nicht vorher einmal nachschaust, ob vielleicht doch schon etwas angekündigt wurde und siehe da: JJJAAAA!! Lady Asisa in Ankündigungen Mo, 19. Dez. 2016, 10.38 Uhr:

Verlängerung bis 20. 12. 2016 - 23.59 Uhr!!! Gucks Du

[Gast]

Oh sorry, dass ich diese Mitteilung der Verlängerung bei dem ganzen Gewusel hier nicht gesehen habe.
Allerdings nützt mir, wie ich schrieb, solch eine Verlängerung gar nix. Bin beim Wimmeln eben leider zeitmässig auf's WE beschränkt.

[irina300]

Aus dem Bugbereich kopiert!

Beitrag von Slashfex » So 18. Dez 2016, 13:45
Hallo zusammen,

der Ausfall tut uns sehr Leid und einige Mitarbeiter waren bereits früh morgens auf den Beinen, um diesen zu beheben. Euren Wunsch nach einer Entschädigung hab ich bereits notiert, also kein Grund sich deswegen Sorgen zu machen.

Gruß
Slash


Hmm jetzt wird das Event verlängert, gut! Für mich nur eine logische Maßnahme durch den stundenlangen Ausfall von Uptasia!
Es war aber nicht nur das Event betroffen sondern bei vielen Spielern auch keine Fische, keine Kutsche, keine Questerledigung , Warenproduktion usw.

Aber eine angemessene Entschädigung seh ich durch die Verlängerung nicht!
Würde mir darunter eher ein doppeltes Wimmelpunkte Wochenende vorstellen oder ähnliches

[Gast]

Also, ich bin ja hier meistens nur als Leser anwesend und möchte mich heute doch mal einbringen: Ich freue mich über die Verlängerung sehr, es ist mir deshalb das erste mal möglich diesen Event auch zu schaffen. Sonst lässt sich das bei mir zeitlich einfach nie einrichten.
Großes Dankeschön für mein "Erstesmal"

[Gast]

Aus dem Bugbereich kopiert!

Beitrag von Slashfex » So 18. Dez 2016, 13:45
Hallo zusammen,

der Ausfall tut uns sehr Leid und einige Mitarbeiter waren bereits früh morgens auf den Beinen, um diesen zu beheben. Euren Wunsch nach einer Entschädigung hab ich bereits notiert, also kein Grund sich deswegen Sorgen zu machen.

Gruß
Slash


Hmm jetzt wird das Event verlängert, gut! Für mich nur eine logische Maßnahme durch den stundenlangen Ausfall von Uptasia!
Es war aber nicht nur das Event betroffen sondern bei vielen Spielern auch keine Fische, keine Kutsche, keine Questerledigung , Warenproduktion usw.

Aber eine angemessene Entschädigung seh ich durch die Verlängerung nicht!
Würde mir darunter eher ein doppeltes Wimmelpunkte Wochenende vorstellen oder ähnliches

Das wäre mir auch lieber, ich bin fertig.

Aber ich glaube nicht das noch mehr kommt.

[Gast]

Also eine angemessene Sache ist das wirklich nicht - die Verlängerung des Events ist nur folgerichtig
aufgrund des Ausfalles - Entschädigungen sind aber m.E. nach auf jeden Fall fällig für die entgangenen
Kutschen/Kunden, den bezahlten Premium u.v.m.
Sorry Leute, aber eine Entschädigung sieht wirklich anders aus. Das ist im Leben nun mal so, dass für
Ausfall einfach die Macher herhalten müssen und jetzt mal ganz ehrlich : es tut doch upjers nicht weh,
wenn Ihr z.B. ein Pop-up-Fenster (gibt ja schon genug) einbaut, in welchem der Spieler die Möglichkeit
hat zu wählen : z.B. Anzahl X Münzen, Anzahl X Edelsteine, Anzahl X Kristalle.....was auch immer.
Allerdings sollten die X-Zahlen adäquat sein und nicht nur 100 Münzen oder so....!!!!
Ihr verärgert die Leute hier mit solchen Maßnahmen so sehr - das kann doch nicht Euer Ziel sein?!

Ich selbst schaffe das Event (aber nur, wenn der Server jetzt nicht wieder ausfällt - ich hatte gerade nämlich
die freundliche Anzeige "Server nicht erreichbar") und habe auch eine Kutsche verpasst, konnte nicht für
die Villa produzieren, keine Waren verkaufen etc pp am Sonntag.
Und mit einer Verlängerung des Events lassen sich die Leute hier bestimmt nicht abspeisen - weil fair ist
das nicht. Geht doch mal ein bisschen auf die Spieler hier ein; Kundenzufriedenheit sollte doch eigentlich
ziemlich hoch oben angesiedelt sein.
Gruß Alix