Upjers-Forum

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Warum gibt es Wartungsarbeiten? Was ist der Grund dafür?

ich habe keine Ankündigung für heute gelesen... ich bin einfach aus dem Spiel gefallen

..genau wie ich..

Mir geht es genauso. Komme nicht ins Spiel
Internetter Gruß
gelberbaer

..ahhhhh, es geht weiter..

Danke für die Wartungsarbeiten, auch wenn sie nicht angekündigt oder hier benannt wurden.

Danke für das lösen von Problemen, wenn auch keiner weiß warum überhaupt die Wartungsarbeiten waren.

Und der Hinweis, es geht wieder alles, genau so wie vorher, es ist auch nichts weiter dazu gekommen was nicht wie geplant und vorher funktioniert hat.

Kleine Frage noch, Besteht seitens Upjers überhaupt noch ein Interesse an dem Forum? Mir und einigen anderen scheint dem nicht so zu sein, wir lassen uns aber gern von dem Gegenteil überzeugen.

schon mal ein schönes Wochenende an alle Spieler, hier lesenden und auch an das Upjers Team, und den Google und Bing.Bot, die hab ich gerade vergessen, daher hab ich jetzt mit aufgenommen.

Hallo,

bitte entschuldigt die außerplanmäßigen Wartungsarbeiten.

Versuch67 hat geschrieben: Do 13. Jun 2024, 17:25 Kleine Frage noch, Besteht seitens Upjers überhaupt noch ein Interesse an dem Forum? Mir und einigen anderen scheint dem nicht so zu sein, wir lassen uns aber gern von dem Gegenteil überzeugen.

Schade, dass du so denkst, obwohl wir täglich in diesem Forum, sowie in den anderen Foren, aktiv sind.

Viele Grüße,
lolamontez19

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lolamontez19 hat geschrieben: Fr 14. Jun 2024, 15:47 Hallo,

bitte entschuldigt die außerplanmäßigen Wartungsarbeiten.

Versuch67 hat geschrieben: Do 13. Jun 2024, 17:25 Kleine Frage noch, Besteht seitens Upjers überhaupt noch ein Interesse an dem Forum? Mir und einigen anderen scheint dem nicht so zu sein, wir lassen uns aber gern von dem Gegenteil überzeugen.

Schade, dass du so denkst, obwohl wir täglich in diesem Forum, sowie in den anderen Foren, aktiv sind.

Viele Grüße,
lolamontez19

Klar ist die außerplanmäßige Wartung entschuldigt, wäre nur schön mal ein Feedback zu haben. Unter Wartung versteht man: Instandhaltung von etwas durch entsprechende Pflege, regelmäßige Überprüfung und Ausführung notwendiger Reparaturen.
Ist schon beunruhigend wenn man dann nicht einmal im Nachhinein ein Bescheid bekommt was los war, und warum eine Ad-Hoc Wartung eingeschoben wird, aber nun gut werden wir mit leben müssen.

Da genau ist der Gedankenfehler. Nicht ICH denke so, es geht etlichen Personen bzw. Spielern so, dass sie sich schlicht weg allein gelassen hier mittlerweile fühlen. Schade ist, dass dieser nennen wir es Trend nicht von den Mitarbeitern gesehen wird, und dem entgegen gewirkt wird. Wenn man was fragt bekommt man mit Glück tage später (an Wochenenden bzw. Feiertagen oder Ferien noch seltenen mit Tendenz zu 0%) ein kurzes, meistens nicht ausreichendes oder aussagekräftiges Feedback. Ein "Geht nicht um zu setzten" z.B. ist nicht wirklich erfreuend, als Antwort zu erhalten, und das ist nur ein Beispiel der Antworten. Es ist immer noch keine Transparenz da wer was macht, wo man am sinnvollsten was meldet, es ist immer noch nicht so, dass wenn z.B. in Bugs was gemeldet wird, auch in Discord als Beispiel ein Feedback kommt. Es ist immer noch so, dass eigentlich jede einzelne Meldung über das Supportsystem verpufft. Kein anderer als diese eine Person bekommt die Antwort, und wenn man sie weiter gibt bekommt man noch ein über den Deckel das man Inhalte nicht weitergeben darf, nur weil man angeblich den Inhalt nicht prüfen bzw. verifizieren kann. Es gibt zu viele Systeme die für sich einzeln bei Weitem keine 100% an Nutzen haben, und die als Kombination hier von den Verantwortlichen nicht akzeptiert und umgesetzt werden bzw. dürfen. Der Level der Frustration steigt, der Schwung was MIT Upjers bewegen zu wollen schwindet, eine Zusammenarbeit zwischen Spielern und Mitarbeitern ist in etlichen Fällen nicht gegeben.

bitte entschuldigt die außerplanmäßigen Wartungsarbeiten.

Ist mit Sicherheit eine Antwort, aber glaubst du das diese Antwort ausreicht für denjenigen der das Thema erstellt hat, für diejenigen die zig mal am Tag nach ihrem Posting bzw. nach einer Antwort gucken, dafür das / die Spiele verlässt, sucht ob ggf. noch woanders irgendwas steht, sich in Discord erkundigt ob es was darüber gibt, und weil keine Antwort auf die ersten zig Postings kommt, noch ggf. überlegt ob er ein Ticket eröffnet oder die Gefahr für eine temporäre Sperre nicht eingeht, da es ja schon ein Bereich und Posting darüber gibt?

Ich kann dich lolmanzet19 gut verstehen, ich akzeptiere die Antwort, und ich mache Dir mit Sicherheit keine Vorwürfe hier, da es niemals eine Person alleine Betrifft. Aber das ganze System und Vorgehen hier im Forum und Discord und im Meldesystem ist mittlerweile eher abstoßend auf die User, da sie sich nicht ernst genommen fühlen. Ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn beim nächsten Team-Meeting dieser Post einfach mal auf den Tisch gelegt würde, und darüber im Team INTERN gesprochen wird. Eventuell kommen ja intern ein paar Vorschläge was sich ohne große Umstände, ohne große Kosten aber mit großer Wirkung bei der Kundenzufriedenheit ändern KÖNNTE.

PS
Ich entschuldige mich schon einmal, dass ich nicht immer Er, Sie, Es und ähnlich schreibe. Ich habe vollstes Verständnis für jeden, der seine Einstellung dazu hat, aber ich für mich möchte nicht immer erst noch 10 Sätze mehr in meinen Postings schreiben.
Das als Antwort auf den Discord Hinweis an mich, dass meine Postings nicht komplett sein -.-*

Versuch67 hat geschrieben: Sa 15. Jun 2024, 02:06
Klar ist die außerplanmäßige Wartung entschuldigt, wäre nur schön mal ein Feedback zu haben. Unter Wartung versteht man: Instandhaltung von etwas durch entsprechende Pflege, regelmäßige Überprüfung und Ausführung notwendiger Reparaturen.
Ist schon beunruhigend wenn man dann nicht einmal im Nachhinein ein Bescheid bekommt was los war, und warum eine Ad-Hoc Wartung eingeschoben wird, aber nun gut werden wir mit leben müssen.

Hi, gern hole ich das ausführlicher nach.

Ja, es gab eine außerplanmäßige Wartung. Nein, eine Vorabmitteilung war nicht möglich, da das Team kurzfristig darüber entschieden hat. Grund war die Einpflegung von Daten in Vorbereitung auf künftige Patches.

Ich hoffe, diese Antwort ist in ihrer Ausführlichkeit zufriedenstellender.

VG
HappyMuffin