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Amazonzahlung

Verfasst: Mi 22. Nov 2017, 19:05
von Gast
Weiss jemand wie das funktioniert? Wenn ich amazonpay anklicke und mich anmelde passiert nichts. :( Guthaben ist nätürlich vorhanden :D

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Mi 22. Nov 2017, 21:32
von Gast
Ich Dussel hatte pop-up Info nicht aktiviert :oops: Jetzt hat es geklappt :lol:

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Do 23. Nov 2017, 11:42
von Gast
Wo sind die angekündigten Infos zur Amazonzahlung? In den FAQ sind sie nicht zu finden, obwohl sie laut "Kurier" dort sein müssten.

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Do 23. Nov 2017, 11:46
von Knopflochblume
Dort :arrow: viewtopic.php?f=499&t=73386 findest du die Ankündigung.
In die FAQ kommen solche begrenzten Aktionen nie. Ausschließlich in die Ankündigungen.

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Do 23. Nov 2017, 11:49
von irina300
Aber hier ... wird auch als ankickbarer Link dort als FAQ bezeichnet ;)
https://de.upjers.com/hilfe/amazon-bonus-aktion

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Do 23. Nov 2017, 11:52
von Knopflochblume
Danke.
Ich bezog mich nur auf die ForenFAQs.

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Fr 24. Nov 2017, 17:34
von Gast
Ich habe heute morgen Edelsteine gekauft über amazonpay. Die Nachricht "du hast ... erhalten..." tauchte im Fenster des Spiels auf, ich bin raus geflogen, habe mich wieder eingeloggt und hatte weder die Edelsteine, noch die Boni und VIP-Punkte. Habe alles mögliche probiert (ausgeloggt-eingeloggt; Notfallkette durchgeführt (Cache geleert); Browser (chrome) komplett geschlossen; Rechner runtergefahren... .
1. Anfrage support 09:26 Bestätigung Eingang bis jetzt (17:26) keine Antwort
2. Anfrage support 15:37 --""--- --""---- weder auf die erste noch auf die zweite Anfrage eine Antwort
Bei amazonpay ist das Geld schon belastet.
In meiner Verzweiflung habe ich sogar eine email an K.Schmitt geschrieben- herzlichen Glückwunsch, der ist im Urlaub.
Gibt es sonst noch eine Möglichkeit? 49,99€ sind ja nun nicht gerade "nichts". Mal abgesehen davon, dass meine Truhe in vier Stunden weg ist und ich das Edelsteinwunder vermutlich abschreiben kann, weiß ich echt nicht mehr weiter.

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Fr 24. Nov 2017, 17:40
von Gast
Ich habe gerade eine Rückmeldung vom support bekommen. Angeblich sind mir die Edelsteine gut geschrieben worden. Ich sehe aber weder die Edelsteine noch den Rest. Bei den ES sind es immer noch nur 8 , im Lager habe ich nichts und die VIP-Punkte auch nicht.
Kann mir bitte jemand erklären, was ich da falsch mache?

Re: Amazonzahlung

Verfasst: Fr 24. Nov 2017, 20:04
von Knopflochblume
sperbereule hat geschrieben:Ich habe gerade eine Rückmeldung vom support bekommen. Angeblich sind mir die Edelsteine gut geschrieben worden. Ich sehe aber weder die Edelsteine noch den Rest. Bei den ES sind es immer noch nur 8 , im Lager habe ich nichts und die VIP-Punkte auch nicht.
Kann mir bitte jemand erklären, was ich da falsch mache?
Bitte wende dich nochmals an den Support.
Das kann hier im Forum nicht geklärt werden.