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Kann mich nicht einloggen?

Verfasst: So 5. Mai 2013, 18:47
von Gast
Versuche seit heute in meinen Zoo zu kommen,bekomme aber ständig die Meldung Benutzer-oder Passwort sind fehlerhaft??? Habe weder mein Benutzername- noch Passwort geändert.
Habe Antivirus Programm... auf dem Notebook kein Virus...,es werden keine Passwörter gespeichert auf dem Notebook .
Kenne meine UserID leider nicht da ich nicht in meinen Zoo komme :cry:
Hoffe es reicht mein Zooname:

Zooname:TigerPower



Ein Bug?
Account Gehackt?

Re: Kann mich nicht einloggen?

Verfasst: So 5. Mai 2013, 18:51
von Gast
Auf welchem Server spielst du denn?
Versuchst du auch wirklich dich auf dem richtigen Server einzuloggen?
Spielst du über das Portal?Falls ja,kannst du mal versuchen dich direkt über das Portal http://de.upjers.com/ einzuloggen?

Re: Kann mich nicht einloggen?

Verfasst: So 5. Mai 2013, 19:23
von Gast
Server:1
Zooname:TigerPower
Logge mich immer bei Myfreezoo ein-Bin nicht im Upjers Portal.

Re: Kann mich nicht einloggen?

Verfasst: So 5. Mai 2013, 19:46
von Gast
Kannst du dir mal ein neues Passwort zuschicken lassen? Einfach auf "Passwort vergessen" klicken.
Sollte auch das nicht klappen,dann wende dich am besten direkt an den Support (klicke dazu einfach auf meine Signatur).
Hier im Forum können wir das schlecht lösen,da dazu auch deine E-Mail Adresse benötigt wird und die hat hier in der Öffentlichkeit nichts zu suchen.