Upjers-Forum

Ihr bietet ja diese Diamantengewinne per Supersonicads an. Ich muss sagen, dass ich davon gerade sehr enttäuscht bin...
Ich sollte mir dort 8 Videos anschauen und dafür 1 Dia (bzw. da steht "Coins") im Spiel bekommen. Eine Spielerin meinte, dass das bei ihr geklappt hat und sie schon nach 2 Videos die Dias bekommen hat... Ich habe mir alle 8 angeschaut und... nichts.
Ich dachte: Naja, vielleicht ist irgendwas mit der Verbindung der beiden Seiten zueinander schief gelaufen oder so... Also, guck dir die 8 Videos nochmal an (auch wenn die echt lang sind teilweise )...
Ich schließe die Seite, gehe nochmal im Spiel auf das Diazeichen, Dias holen, Supersonicads und jetzt ist der Reiter, der zu den Videos führte einfach verschwunden - vielleicht weil ich sie schon angeguckt habe?
Auf der Seite selber steht, dass ich bisher noch "kein Angebot angeschlossen" habe (was auch immer das heißen mag - vermutlich, dass ich noch nichts erledigt habe?) und dass ich noch keine Coins erhalten habe.
Gleichzeitig steht da aber auch, dass es etwas länger dauern kann bis etwas gutgeschrieben wird, nur weiß ich nicht, ob das heißt, dass es länger dauert bis ich im Spiel ne Nachricht bekomme oder bis es auch auf der Seite von supersonicads selber länger dauert, bis die das da anzeigen?!
Tatsache ist jedenfalls, dass ich mir da jetz ewig Videos angeschaut habe und das für nichts und wieder nichts und das finde ich sehr enttäuschend! Selbst wenn es kostenlose Angebote sind, sollte das doch funktionieren, oder?!
Vor allem irritiert mich, dass die andere Spielerin eben schon nach dem zweiten Video direkt was gut geschrieben bekommen hat und ich auch nach 8 Videos und einiger Zeit später noch nichts...

So, und nun kommt noch das Beste: Zuerst wollte ich es hier posten, dann dachte ich: Nee, Premiumwährung ist ja Supportsache. Also wollte ich mich an den Support wenden. Der verweist mich jedoch sofort - ohne weiteres - zum Support von supersonicads.
Ich denke: Na gut, dann machst du eben das! Also geh ich auf die angegebene Seite und was stelle ich fest? Supersonic hat seine Firmensitze in Tel Aviv, Madrid und den USA. Soll ich jetzt erst arabisch oder spanisch lernen, damit ich mich da melden kann? Im Übrigen kann ich mich nur als "publisher" oder "advertiser" bei denen melden. Aber ich möchte weder eine Werbung schalten, noch ein Buch verlegen: Ich will meine Dias!! Und ich muss Kontaktdaten von mir angeben - ja, bin ich denn des Wahnsinns???

Ich bin grad echt sauer! Klar, es geht um kostenlose Dias. Aber ich habe mir da ja dafür auch ewig Videos angeschaut. Und ich denke, wenn man ein Angebot einstellt, bei dem man angeblich durch Werbung schauen Dias erhält, dann sollte das auch funktionieren! Ich finde da macht es sich Upjers gerade ziemlich einfach, indem es alles von sich weist! Wenn man sowas anbietet, sollte man auch dafür grade stehen und vor allem auch dafür sorgen, dass man einigermaßen vertrauenswürdige und zuverlässige Partner findet und nicht einfach nur sagt: Keine Ahnung, was das für welche sind, ist uns auch egal, wir verlinken die ja nur!

Tut mir Leid, wenn ich da jetz so böse bin, aber das ärgert mich einfach!!! :evil:

hiho,

das selbe ist mir da auch passiert. Habe mir schon 2 mal 8 lange videos angeguckt. Dann kam die selbe Meldung wie bei dir. Das war im Oktober. Bis heute hab ich keinen Diamanten bekommen. Einen Eintrag das ich da mitgemacht habe gibts auch nicht. Somit kann man auch keine Meldung abgeben das was schief gelaufen ist. Ich habe mich vor über einer Woche dann unter einem anderen Eintrag beschwert mit Screenshot. Bis heute kam keine Meldung von seitens Upjers.

Man sitzt da 20min an den Videos für nichts. Da fühlt man sich richtig veräppelt.

Ich hoffe das hier mal ein Moderator reinguckt und was unternimmt.

Vielen Dank!

Mfg. Marco

Oh, wie "schön", dass ich nicht die Einzige bin! Da sollte sich dann doch wirklich jemand mal drum kümmern... Kann ja nicht sein, dass die User hier so veräppelt werden! Werfe das jetzt nicht Upjers vor, sondern ist ja ein Fehler bei Sonicads! Aber wie gesagt: Da das ja ein offizieller Partner von Upjers ist, sollte es Upjers schon wichtig sein, dass die eigenen Kunden dort nicht so übern Tisch gezogen werden!
Die verdienen immerhin an uns Geld! Und Upjers an denen! Also theoretisch habe ich jetzt Geld an Upjers gezahlt ohne Gegenleistung

leider kann ich euch auch nicht zu euren dias verhelfen, aber ich hab zumindest eine mailadresse vom support von SupersonicAds für euch..

meldet euch doch bitte darüber mal bei SuperSonicAds - vielleicht kommt ihr dann schneller zu euren dias..

>> customersupport@supersonicads.com <<

Kann ich denen da auf deutsch schreiben? Ich kann zwar englisch, aber ich weigere mich auf englisch zu schreiben

laut meinen infos kannst du auch auf deutsch schreiben ja

Ohhhh, also da wäre ich auch angefressen :twisted: aber sowatt von!

bei mir hats geklappt. Nach 2 Videos hatte ich im Spiel eine Nachricht mit dem etwa Wortlaut: Deine Buchung war erfolgreich.Bekam 2 Dias gutgeschrieben, warum auch immer. Ich hab mich gefreut

hallo liebe SL ,

da solltet Ihr euch aber mal schnellstens kümmern! Kann ja nicht angehen das hier Spieler nicht zu ihren verdienten Dias kommen! Schliesslich habt Ihr eine Fürsorgepflicht.

Kommt eh selten genug vor das man sich durch Videos Dias verschaffen kann! Das der Ärger dann groß ist ist wenn man diese versprochenen Dias nicht erhält doch nur zu verständlich, oder

Also kümmert Euch bitte drum

schnieselein hat geschrieben:Kann ich denen da auf deutsch schreiben? Ich kann zwar englisch, aber ich weigere mich auf englisch zu schreiben

was du noch tun solltest:

Spielername und e Mail Addi mit der du dich im Spiel angemeldet hast mitangeben!

alle dias, die für dieses spiel reserviert waren sind jetzt verbraucht, EIN spieler hat ALLE eingesammelt

wingrider hat geschrieben:alle dias, die für dieses spiel reserviert waren sind jetzt verbraucht, EIN spieler hat ALLE eingesammelt