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[iB] Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Mo 10. Sep 2012, 22:40
von Gast
a) 1, 6490

b) IE 9, Google Chrom 5.9

c) PC 8GB

d) ------------

e) Ich habe inzwischen zwei Kunden, die ich nicht bedienen kann, obwohl die Waren vorhanden sind.
Er zeigt an z.B. 24 Weizen ( 25 im Lager ), unter verschiedenen Browsern und auch nach einer Neuanmeldung
Screenshots sind vorhanden

f) Fehler besteht konstant

g) DSL 16 MBit

h) Flashplayer unter GC 11,3,31,232

h) Welche Version vom Flashplayer hast du -> Prüflink

Re: Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Di 11. Sep 2012, 06:13
von Gast
Nachdem ich noch etwas von jeder Sorte angebaut habe, ging es wieder heute morgen.

Re: Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Di 11. Sep 2012, 11:57
von littlered
Vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte gib uns Bescheid falls das Problem noch einmal auftritt.

Re: Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Fr 16. Nov 2012, 08:15
von Gast
a) Welt 1, Spieler-ID8601

b) Internet Browser und Version Mozilla Firefox für Windows 7

c) Computer-Typ und Speicher HP CQ 2703 EG 13-212OT/6GB/1TB

d) Uhrzeit des Fehlers seit 15.11.12 ca. 4:00

e) Fehlerbeschreibung Waren werden im Lager angezeigt, können aber bei den Kunden nicht verkauft werden. Laut Lager habe ich 2 Hunde, die aber bei den Kunden nicht angezeigt werden. Am Markt lassen sich die Tiere verkaufen. Wenn ich sie vom Markt zurückrufe, sind sie wieder im Lager aber nicht bei den Kunden.

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? Kostant seit 15.11.12, da ich nicht weiß wie der Fehler entstanden ist, kann ich nicht sagen, ob er wiederholbar ist

g) Was für eine Internetverbindung wird genutzt? ( DSL, Webstick) DSL

h) Flashplayer 11,5,502,110 installed

Re: Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Fr 16. Nov 2012, 08:37
von Gast
Hi

Hst du mit F5 mal die Anzeigen aktualisiert?

Re: Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Fr 16. Nov 2012, 10:01
von Gast
LaTeuer Jackson hat geschrieben:Hi

Hst du mit F5 mal die Anzeigen aktualisiert?
mehrmals ohne Erfolg

Re: Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Fr 16. Nov 2012, 13:17
von DonThar
Kann ich bestätigen. Die Programmierer wurden informiert :ugeek:

Re: [iB] Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Fr 16. Nov 2012, 17:17
von dolphina
Hallo michelland,
der Fehler wurde nun behoben und die Hunde werden dir nun auch beim Kunden angezeigt, so dass du sie jetzt verkaufen kannst.

Re: [iB] Kunden können nicht bedient werden

Verfasst: Fr 16. Nov 2012, 18:00
von Gast
dolphina hat geschrieben:Hallo michelland,
der Fehler wurde nun behoben und die Hunde werden dir nun auch beim Kunden angezeigt, so dass du sie jetzt verkaufen kannst.
vielen Dank :D