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Support übers WE nicht Vorhanden?

Verfasst: So 17. Jun 2012, 20:03
von Gast
Hallo zusammen,

habe aktuell zwei offene Ticket beide wegen dem Payment System und den noch nicht eingegangenen Gutschriften von Diamanten (Coins). Hat den Anschein das es gerade ein etwas größeres Problem mit den Gutschriften auf die USeraccounts gibt. Nur leider antwortet der Support seit 4 Stunden nicht

Re: Support übers WE nicht Vorhanden?

Verfasst: So 17. Jun 2012, 20:13
von Gast
Am Wochenende arbeitet der Support auch, jedoch nicht in voller Besetzung. Von daher kann es durchaus ein wenig dauern, bis du eine Antwort bekommst. Bitte hab noch ein wenig Geduld. Du wirst deine Coinsgutschriften auf jeden Fall erhalten. :-)

Re: Support übers WE nicht Vorhanden?

Verfasst: So 17. Jun 2012, 20:14
von DarkQuasar
4 Stunden? Das ist doch eine kurze Zeit. Der Support antwortet dir schon. ;)

Re: Support übers WE nicht Vorhanden?

Verfasst: So 17. Jun 2012, 21:50
von SaiZero
Wie Lexy schon sagte, am Wochenende kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein. Wir bemühen uns natürlich trotzdem dir so schnell wie möglich zu helfen! ;)