[iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Dalkia
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Dalkia »

Corlin hat geschrieben: Mo 24. Jul 2023, 23:57 die Langsamkeit im Spiel liegt nicht am Kalender... wenn viele Spieler im Spiel sind, wird es langsamer... bevorzugt im Event am Wochenende...
aber mit Einführung des Kalenders begannen auch die Ferien... das bedeutet... jeder Tag ist Wochenende, besonders im Event und außerdem oft bei Regen ;)
moin Corlin,
also ich kann dir da nicht so wirklich zustimmen.
Hast du etwa so viele Schüler und/ oder Azubis in der Familie?
Das Hauptklientel, welches hier spielt, steht mitten im Berufsleben
bzw ist schon ein wenig weiter ...
da sollten Ferien nicht zur Langsamkeit führen.
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Versuch67
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Versuch67 »

Nehmen wir z.B. den Advents-Kalender vor Weihnachten, da sind am Anfang gar keine Ferien, sondern erst am Ende. Da sind alle im Stress Weihnachtsgeschenke zu erwerben, den Weihnachtsmarkt unsicher zu machen, und einen schönen Glühwein zu schlürfen, aber nicht im Urlaub die ganze Zeit.
Nein, ich bleibe dabei es handelt sich nicht um ein Ferien Phänomen, es hat andere Gründe. Und mehr als auffällig ist es, dass es grundsätzlich vermehrt im Einklang mit den Kalender oder Sonderaktionen liegt. Aber hierzu kann bestimmt der Sysadmin etwas zur Serverauslastung sagen. Denn wahrscheinlich dazu wollten sie ja genaue Uhrzeiten wissen wenn ich das richtig deute.

25.07.2023 10:06 Besuch Lieschen 11 Sekunden
10:08 Level 108 Besuch 15 Sekunden
10:09 Level 105 Besuch 9 Sekunden
10:09 Level 93 Besuch 10 Sekunden
10:11 Level 106 Besuch 16 Sekunden
10:12 Level 125 Besuch 11 Sekunden
10:13 Level 82 Besuch 12 Sekunden
10:14 Level 104 Besuch 11 Sekunden
10:15 Level 104 Besuch 26 Sekunden
10:16 Level 128 Besuch 24 Sekunden
10:17 Level 67 Besuch 17 Sekunden
10:18 Level 95 Besuch 10 Sekunden

Macht zusammen 172 Sekunden bei 12 Besuchen, ergo ein Durchschnitt von 14,3 Sekunden.
Der normale Durchschnitt sollte wenn ich MEINE normalen Zeiten angucke bei 8-9 Sekunden liegen. Macht ca 5 Sekunden HEUTE mehr, es gab auch wesentlich längere bevor ich mir die Mühe gemacht habe alles zu stoppen und zu Notieren. Teilweise liegt der Durchschnitt bei 25 - 28 Sekunden, und das ist doppelt so lang wie es jetzt schon als langsam angesehen wird, und die dreifache Zeit zum normalen Durchschnitt.

Und das sind lediglich die Freundesbesuche. Man kann ja nicht bei jedem einzelnen Wimmelbild die Stoppuhr schwingen, eine Pause Opfern um es zu notieren wie Game ID usw, und dann noch konzentriert an das Abarbeiten der Wimmelbilder gehen.
:shock: Der nervende User der nachfragt und nachhakt. :x
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Lolaмontez
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo,

wir haben auch diese Informationen aufgenommen und weitergegeben. Das Team arbeitet bereits an dem Anliegen. Habt bitte etwas Geduld. Vielen Dank!

Viele Grüße,
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Versuch67
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Versuch67 »

Nach der Ankündigung der Verbesserungen hier mal meine Zeiten, diesmal allerdings vom Laptop.
Besuch Lieschen 12:38 30 Sekunden
Besuch weiter zu Level 108 14 Sekunden
Weiter zu Level 105 9 Sekunden
Weiter zu Level 93 7 Sekunden
Weiter zu Level 106 14 Sekunden
Weiter zu Level 125 12 Sekunden
Weiter zu Level 82 8 Sekunden
Weiter zu Level 104 5 Sekunden
Weiter zu Level 104 7 Sekunden
Weiter zu Level 125 21 Sekunden
Weiter zu Level 67 11 Sekunden
Weiter zu Level 95 6 Sekunden

Zeiten hab ich jetzt mal nicht exact notiert, alles innerhalb der letzten Minuten
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo,

das Team hat noch einmal Anpassungen vorgenommen. Funktioniert es nun besser?

Viele Grüße,
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Versuch67
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Versuch67 »

So ich starte gerad nochmal von einem anderen Account vom PC, dauert jetzt paar Minuten werde aber alles mit Zeit angeben wie gewohnt. Pls hold the line.

16:16 Uhr Besuch Lieschen 8 Sec
Zu 116 16:16 8 Sec
zu 68 16:17 6 Sec
zu 40 16:18 5 Sec
zu level 88 16:19 6 Sec
zu level 68 16:19 5 Sec
zu level 71 16:20 6 Sec.
zu level 48 16:21 6 Sec.
zu Level 36 16:22 3 Sec.
zu level 114 16:23 12 Sec AUFGEFALLEN, sehr volle Karte, Grafikfehler bei kleinen Insediorama welches nicht von der Beschriftung auf normale MAP passt, sondern ein Adalbert oder so zeigt. Wenn man drauf klickt kommt man trotzdem zu dem Diorama. Name des Level 114 nennen ich nur per PN!
zu Level 105 16:24 11 Sec Verzögerung nachdem ich vorher auf das Insel Diorama klickte, das Bianca wieder erst nicht sichtbar ist für 5! der 11 Sekunden. Sonstige Reisezeit mit Bianca 6 Sec
zu Level 16 16:27 5 Sec.

Screens von dem Anzeigefehler ohne Namen und erkennbaren Inhalt folgt gleich.

Was auffällig ist, dass sofort die Katze erscheint, und nicht der delay wo Bianca noch nicht mal am Rennen zu sehen ist. Bis zu der o.G. Position. Die Zahlen sind aber nicht mit meinem Versuch67 vergleichbar 1:1 da es viel niedrige Level bei den Freunden sind, und vor allem viel viel viel weniger auf der Karte bei den Freunden zu bewundern ist.

https://ibb.co/5KZCX87 Ohne der Anzeige nach mouseover
https://ibb.co/Zg8gDNj Mit der Anzeige nach mouseover

EDIT
So nachdem ich die Screens ergänzt habe, und zurück vom level 16 bin waren die beiden Katzen auf dem Marktplatz und man konnte wegen einer Suchanzeige sie dort anklicken, sie verschwanden dann aber Ohne !! das man was erhielt und sind wieder da anklickbar wo man sie geparkt hat, auf ihrem Schlafplatz. Hier auf dem Account laufen die Tiere nicht mit! Also noch ein Anzeigefehler, welcher wahrscheinlich mit dem Zurücksetzten der Katzen auf den Ausganspunkt Marktplatz zu tun hat, nach dem Besuch der Freunde, da bei einem Besuch das Hacken und Fällen der Ress. immer abgebrochen wird!

Des weiteren eine unwichtige Sache noch, die Wolken sind nun ruckartig, was aber nicht stört. Vorher waren sie fließender. Aber nochmal, dass ist nichts was tatsächlich relevant ist. Auch nicht dass die Bilder im Kalender nicht mehr "animiert" sind, wenn man mit dem Zeiger über die geöffneten Türen geht, sondern so bleiben. Das ist gut so!
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Dalkia »

moin,

kurze Rückmeldung nach dem gestrigen Patch -

mit dem heutigen Update haben wir Optimierungen an der Performance vorgenommen.
Die Freundesbesuche sollten nun deutlich schneller vonstattengehen.


ich war gerade bei meiner UV
von einem zum anderen Nachbarn habe ich unterschiedlich viel Zeit gebraucht
und es war auch unabhängig, ob derjenige ein hohes Level mit ausgebauter Karte hatte
oder ein kleinen Level
Spitzenreiter war L119 dorthin dauerte die Reise 24 Sek
selbst zu L 50 brauchte ich 13 Sek
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Versuch67 »

Hier das heutige Ergebnis von meinem Hauptaccount vom PC:
Besuch Lieschen 11:03 11 Sekunden, ruckelnde Bianca
-> 108 11:03 11 Sekunden
-> 105 11:04 20 Sekunden
-> 93 11:05 7 Sekunden
-> 106 11:06 9 Sekunden, Bianca nach 4 sec. stehen geblieben und bei 6 sec. weiter gelaufen
-> 125 11:07 9 Sekunden, eine DEUTLICHE Verbesserung trotz voller Karte!! ABER, dann konnte ich leider nichts anklicken und die Hände die anzeigen das dort noch was zu holen ist waren nicht angezeigt. Habe leider versäumt davon ein Screen zu machen, keine Reaktion auf die Klicks auf die weiterhin gelb umrandete / Leuchtende Gebäude, daher erst mal das Spiel neu gestartet.
11:10 erneut 8 Sekunden Reisezeit nach dem Neustart des Spieles. Die Hände waren wieder da, es war anklickbar.
-> 82 11:12 7 Sekunden
-> 104 11:13 7 Sekunden
-> 104 11:14 6 Sekunden
-> 128 11:15 22 Sekunden, 3 davon ohne das das Bild mit Bianca erschien Wartezeit, Bianca mehrfach eingefroren und hakend. Volle Karte, viele Gebäude und Deco
-> 67 11:16 10 Sekunden,8!!! Sekunden ohne das Bianca Bild, von der Karte mit vielen Gebäuden und Deco und dann nur 2 Sekunden Laufzeit. Ich bleibe dabei, es liegt an vollen Karten. Vorschlag an die Admins, probiert mal die Grafiken im Auflösungsbereich zu reduzieren , oder die Animierten Personen zu stoppen ab einem gewissen Deco Level der Spieler. Einfache Deco Abfrage und dann Reduzierung.
-> 95 11:19 4 Sekunden, Rekord-Zeit!
12 Sekunden Rückkehr auf meine Eigene Karte, 11:20
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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo,

wir haben eure Rückmeldungen aufgenommen. 😊

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Re: [iB]Start und Ladezeiten ERNEUT unterirdisch langsam

Beitrag von Versuch67 »

Unverändert Verzögerungen am Samstag und Sonntag, habe aber keine Zeit gehabt sie genau zu protokollieren. Nachher werd ich wahrscheinlich etwas zeit finden, wenn ich die Freunde heute besuche.

EDIT 04082023 12:53
In der Zeit zwischen 12:40 - 12:51 folgende Zeiten, diesmal ohne Levelangaben
12 Sec. 16 Sec. 17 Sec. 25 Sec. 20 Sec. 5 Sec. 26 Sec. 7 Sec. 13 Sec. 9 Sec. 5 Sec. 8


Edit
06.08.2023
Kein Kalender, besuche alle unter 10 Sekunden, teilweise nur 4 Sekunden.
7, 4, 7, 4, 5, 4, 7, 3, 4, 9, 8, 3
Besonders auffällig ist, dass beim Klicken auf die Hände zum Springen zur Nächsten Fabrik ein immenser Geschwindigkeitszuwachs ist. Es ist mindestens doppelt so schnell im schwenken wie bei der Reaktion auf den Klick.
Zeit ca. 21:25 - 21:35

Edit 07.08.2023
Erneut gute Zahlen nachdem der Kalender weg ist.

Edit 09.08.2023 11:15
Vom anderen Account gute Zeiten nun. Besonders auffällig die rasend schnellen Zeiten in die Dioramen zu kommen.
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