Uptasia unerreichbar

[Versuch67]

Es ist ein TICKET, keine Private Supportnachricht. Sie kam als Email. Es steht auch nicht in der Email das der Inhalt vertraulich zu behandeln ist, und gerade der Part wo ich den Hinweis bekam das trotz meiner Art des Schreibens eine Antwort bekommen habe passt hier 100%.

Ich habe auch in keinen Regeln gelesen das Emails nicht veröffentlicht werden dürfen, also den Inhalt bitte wieder einblenden oder mir per PN einen Hinweis geben das ich es nochmal posten darf/kann/muss.
Auch ein Hinweis auf die Person die es zensiert hat wäre hilfreich, so müsste man hier nicht so posten sondern könnte sich wenn es dann per PN möglich ist mit ihr direkt in Kontakt treten ohne hier von dem ein oder anderen den Blutdruck wieder hochschnellen lassen zu müssen.

Und vor allem warum ist der Beitrag davor dann nicht rausgenommen worden? Ich verstehe hier echt die Arbeitsweise langsam nicht mehr, bzw. habe sie nicht wirklich bisher verstanden.

[irina300]

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[Versuch67]

@ Versuch67
Einfach mal die Forenregeln lesen
https://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?f=2&t=132

Die Veröffentlichung von PNs, IGMs und Supportanfragen ist verboten. Anonymisierte Zitate sind als Ausnahme zu sehen und sollten vermieden werden.
Grund dafür ist, dass keiner die Richtigkeit überprüfen kann und so Anprangerungen deutlich erleichtert werden.

Es war keine Supportanfrage sondern die Antwort.
Im Beitrag zuvor ist die komplette antwort NICHT zitiert, sie wurden in der selben Minute am selben Tag freigegeben, was möchtest du mir also bitte sagen?

Des weiteren ist die Antwort die ich gepostet habe eine Antwort auf mindestens 3 Unterschiedlichen Punkten hier.

Und danke an LittleRed für das nachträgliche Einfügen des Namens. Bei Fragen stehe ich natürlich jederzeit bereit diese zu klären.

[littlered]

Generell solltet ihr im Forum keinerlei Schriftverkehr zwischen unserem Support und euch veröffentlichen. Wir bitten dies zu akzeptieren. Es wäre daher auch schön @Versuch67, wenn du unsere Antwort nicht überall niederschreibst, da wir sie ja jetzt schon mehrfach entfernen mussten

[Versuch67]

Generell solltet ihr im Forum keinerlei Schriftverkehr zwischen unserem Support und euch veröffentlichen. Wir bitten dies zu akzeptieren. Es wäre daher auch schön @Versuch67, wenn du unsere Antwort nicht überall niederschreibst, da wir sie ja jetzt schon mehrfach entfernen mussten

Bitte dann das "Solltet" nochmal etwas definieren.

[littlered]

Ich persönlich finde, dass das "sollte" eigentlich schon ausreicht, denn letztendlich weiß man ja, wie es gemeint ist. Aber gut, hier gehen dann unsere Meinungen einfach auseinander.

Aber gerne können wir dann mal zum eigentlichen Thema zurückkehren.

[Gast]

@ Versuch67
Einfach mal die Forenregeln lesen
https://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?f=2&t=132

Die Veröffentlichung von PNs, IGMs und Supportanfragen ist verboten. Anonymisierte Zitate sind als Ausnahme zu sehen und sollten vermieden werden.
Grund dafür ist, dass keiner die Richtigkeit überprüfen kann und so Anprangerungen deutlich erleichtert werden.

Es war keine Supportanfrage sondern die Antwort.
Im Beitrag zuvor ist die komplette antwort NICHT zitiert, sie wurden in der selben Minute am selben Tag freigegeben, was möchtest du mir also bitte sagen?

Des weiteren ist die Antwort die ich gepostet habe eine Antwort auf mindestens 3 Unterschiedlichen Punkten hier.

Und danke an LittleRed für das nachträgliche Einfügen des Namens. Bei Fragen stehe ich natürlich jederzeit bereit diese zu klären.

Hallo ..
könnt ihr bitte diesen Bereich nur für BUG-Meldungen lassen und nicht als Diskussionsforum benutzen.....
DANKE

[Versuch67]

Zurück zum Thema, Fehler bestehen immer noch, ich fliege immer noch raus, das Spiel hakt immer noch, meine Einstellungen sind immer noch die selben. Ich gehe auch davon aus das die Techniker immer noch im Urlaub sind, und ein neues Ticket auch nichts bringt. Neu dazu gekommen ist das es jetzt schon Probleme macht auf die Insel zu kommen, und man auch dort schon mit minutenlangem Warten oder sogar Neustart rechnen muss.

NACHTRAG am 05.01.2021!
Es ist immer noch nichts passiert das das Spiel wieder ordentlich Funktioniert. Ebenfalls keine Antworten bzw. Wasserstandsmeldung vom Support. Schlicht weg schlechte Arbeit.

[pizza_bite]

Hallo Versuch67,

magst du uns die Nummer deiner Anfrage einmal nennen? Wir sehen dann mal nach, was mit deiner Support-Anfrage passiert ist.

VG

[Versuch67]

Hallo Versuch67,

magst du uns die Nummer deiner Anfrage einmal nennen? Wir sehen dann mal nach, was mit deiner Support-Anfrage passiert ist.

VG

Klar kann ich das machen, ist aber schon geschehen als ich die Supportnachricht hier als Antwort postete. Aber hier nochmal das ganze

Vorgang 2387662

Auch das halte ich hier im Forum für falsch, nummern öffentlich zu posten, aber geht ja dank der Privateinstellungen bei PN nicht. Ich frage mich allerdings dann, wozu es diese Funktion überhaupt gibt.
Ach ja, es wäre schön, wenn auch in den Antwortmails ein Name, sei es ein Nickname, stünde. Wir schreiben ja auch nicht annonym sondern geben ihn an. Ist halt so ein Höflichkeitsdingen.