THEMA: Profil - Passwort/Name/E-Mail ändern; Acc löschen

[Gast]

Kann meine E-Mail nicht Bestätigen da ich bei der Hinterlegten Adresse klein und Großschreiben falsch angegeben habe.
Habe Support angeschrieben kann aber nichts im Postausgang sehen. Schon nervig der kleine Umschlag, was soll ich noch tun?

[Lycia]

Hallo Mauerblümchen73,

normalweise ist das mit Groß und Kleinschreibung in einer Email-adresse egal, da die Froßschreibung von jeden Programm, das Emails verarbeitet ignoriert wird.

Bitte schaue einmal in dein Spam-Ordner nach, ob Du da die Bestätigungs-Email erhalten hast.
Support-Anfragen am besten zukünfigt über das Support-Formular, statt einer Email von Upjers, das geht schneller.

Den Link dazu findest Du in meiner Signatur.

Lg
Lycia

[Gast]

ich habe im Spam geschaut da ist nichts und habe auch schon 2 mal den Support angeschrieben ,danke

[pizza_bite]

Hallo Mauerblümchen73,

wartest du noch auf Antwort vom Support?
Wenn du mir die Nummer deiner Anfrage gibst, kann ich gerne mal nachhaken

VG

[Gast]

ich werde hier bestimmt keine daten von meine AC schreiben

[Trixi22]

Hallo Mauerblümchen73,

du kannst sie auch gerne mir, per PN, mitteilen und ich gebe sie dann weiter.

LG
Trixi

[Gast]

Hallo, danke für die Hilfe, aber wenn euer Support es nicht schafft 2 Buchstaben von klein in groß zu wechseln ist das traurig, ich habe echt keine lust mehr ständig die gleichen Angaben zu machen beim Support und es kommt seit länger Zeit nicht mal eine Antwort.
Habe beschlossen spiele noch bis Juni , dann laufen meine Mitarbeiter aus. Sollte es der Support bis dahin nicht geschafft haben ohne weiter Schreiben meine E-Mail zu ändern lösche ich den Zoo.Geld werde ich dann keines mehr in den Zoo stecken . Schöne Zeit Stephan<--- groß am anfang

[Nukester]

Hallo, danke für die Hilfe, aber wenn euer Support es nicht schafft 2 Buchstaben von klein in groß zu wechseln ist das traurig, ich habe echt keine lust mehr ständig die gleichen Angaben zu machen beim Support und es kommt seit länger Zeit nicht mal eine Antwort.
Habe beschlossen spiele noch bis Juni , dann laufen meine Mitarbeiter aus. Sollte es der Support bis dahin nicht geschafft haben ohne weiter Schreiben meine E-Mail zu ändern lösche ich den Zoo.Geld werde ich dann keines mehr in den Zoo stecken . Schöne Zeit Stephan<--- groß am anfang

Hi,

die Groß/Kleingeschreibung ist bei Mailadressen völlig egal. Dies ist nicht nur bei uns so, sondern überall im weltweiten Internet.
Du kannst mir gerne die Ticketnummer deiner Anfrage senden. Es sind auch keine Accountdaten die du hier nennen musst, sondern nur die Ticketnummer deiner Supportanfrage.

Grüße,
Nukester