Poseidonstatue

[Sosaria]

In meinen Augen ist das vorsätzliche Täuschung der Kunden.

auf den Punkt gebracht

[Polstergeist]

Ich würde nicht so weit gehen, Vorsatz zu unterstellen, das würde ja bedeuten, dass man mit voller Absicht die Spieler getäuscht hat, aber auf Grund der diversen Fehler in den neuen Regionen:

* "Anzeigefehler" Poseidon-Statue
* Fehler Atlantis-Statue
* nicht funktionierende Grafik-Einstellungen Meeresgrund
* Produktion wiederholen-Bug
* Erntehelfer funktioniert bei den neuen Pflanzen [noch] nicht
* Anpflanzhelfer funktioniert bei den neuen Pflanzen ebenfalls [noch] nicht
* mangelhafte bis ungenügende Spielanleitung (sogenannte Patchnotes) über die Funktionsweise der neuen Region

sollte man sich an verantwortlicher Stelle langsam aber sicher Gedanken über die Kompetenz derer machen, die das neue Feature gefühlsmäßig in einem Hinterhof zusammengebastelt und dann eingeführt haben!

Ist das wirklich der Qualitätsstandard, den man Kunden dauerhaft in der weiteren Zukunft servieren mag upjers?

[Lolaмontez]

Hallo,

wir nehmen eure Kritik auf.

Bedenkt, dass auch hinter unseren Spielen nur Menschen stehen und keine Maschinen. Menschen machen auch mal Fehler, doch wir geben unser Bestes, diese immer baldmöglichst zu beheben.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Lolaмontez]

Guten Morgen,

unser Team hat sich eure Kritik noch einmal zu Herzen genommen und sich eine bessere Lösung überlegt. Die Poseidon-Statue kann nun mit Talern aufgefüllt werden, um Edelsteine zu erhalten.

Viele Grüße,
lolamontez19

[AllesAA]

Guten Morgen,

unser Team hat sich eure Kritik noch einmal zu Herzen genommen und sich eine bessere Lösung überlegt. Die Poseidon-Statue kann nun mit Talern aufgefüllt werden, um Edelsteine zu erhalten.

Viele Grüße,
lolamontez19

das klingt sehr toll, danke euch für diese Lösung

[Lolaмontez]

Um noch einmal etwas genauer zu antworten, greife ich diese Nachricht auf:

* "Anzeigefehler" Poseidon-Statue

Das wurde inzwischen ja gelöst, indem die Statue nun auch befüllbar gemacht wurde.

* Fehler Atlantis-Statue

Der Fehler wurde auch zeitnah behoben, sowie Kosten erstattet.

* nicht funktionierende Grafik-Einstellungen Meeresgrund

Hierbei handelt es sich mehr um Feedback, welches aufgenommen wurde und bereits vom Team begutachtet wurde. Sie bemühen sich um Optimierungen.

* Produktion wiederholen-Bug

Wurde ebenfalls baldig behoben.

* Erntehelfer funktioniert bei den neuen Pflanzen [noch] nicht

* Anpflanzhelfer funktioniert bei den neuen Pflanzen ebenfalls [noch] nicht

Beide wurden für die neuen Pflanzen nachgereicht. Nur die Algen fehlen noch, da die Algen im Hintergrund etwas anders fungieren und hier noch genauere Prüfungen angestellt werden müssen.

* mangelhafte bis ungenügende Spielanleitung (sogenannte Patchnotes) über die Funktionsweise der neuen Region

Welche Informationen genau hättest du dir denn noch gewünscht?

Viele Grüße,
lolamontez19

[Polstergeist]

Welche Informationen genau hättest du dir denn noch gewünscht?

Viele Grüße,
lolamontez19

Entschuldigung, diese Frage kann ich beim besten Willen nicht ernstnehmen und ich hoffe mal, sie war auch ironisch gemeint (der Lachsmiley am Ende würde darauf hindeuten). Ich antworte trotzdem:

Dann erzähle mir doch bitte, an welcher Stelle eurer "Patchnotes" steht, wo ich Herzmuscheln her bekomme?

Wo finde noch gleich, wie viele Aufladungen Bodenkorallen und kleine Korallenfelsen haben und was die Biesterchen ausspucken?

Und komm mir bitte nicht wieder damit, ihr wollt unsere Spielfreude steigern, indem ihr uns Spieler mit Funktionsweisen überrascht! Aus Erfahrung und durch einfaches Mitlesen hier im Forum sehe ich, Spieler wollen wissen, für was sie Geld ausgeben und wie das Spiel funktioniert!

(Bitte keine Antworten von Spielern, ich weiß es, einige andere wissen es inzwischen auch)


btw: fein, dass ihr nochmal in euch gegangen seid und der Poseidonstatue ein paar Edelsteine spendiert!

[Lolaмontez]

Hallo Polstergeist,

mein Smiley sollte lediglich meine positive Einstellung und Freundlichkeit widerspiegeln. Schade, dass du das anders interpretierst.

Herzmuscheln bekommst du aus dem Großen Korallenfelsen.

Unser FAQ-Team arbeitet bereits an einer passenden FAQ. Diese gibt es ja auch noch, um eure Fragen abzufangen und besser beantworten zu können. Die FAQs sind ja auch da, um mögliche Fragen, die nach der Ankündigung entstehen, zu beantworten.

Wie viele Aufladungen die Korallen haben, könnt ihr der Beschreibung der jeweiligen Koralle entnehmen.

Welche Drops ihr erhalten könnt, könnt ihr auch der FAQ entnehmen. Wobei es auch bei anderen Teilen des Spiels keine genaue Auflistung der möglichen Drops gibt. Es soll ja trotzdem noch einen Überraschungseffekt haben, wenn man die Belohnung abholen kann.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Sosaria]

Es soll ja trotzdem noch einen Überraschungseffekt haben, wenn man die Belohnung abholen kann.

Viele Grüße,
lolamontez19

Lesekompetenz ist wohl auch nicht so eure Stärke, oder?

Wenn ihr tatsächlich fleißig mitlesen solltet, dann dürfte euch nicht entgangen sein, dass wir diesen Überraschungseffekt nicht haben wollen.

Wie Polstergeist es schon schrieb:

Und komm mir bitte nicht wieder damit, ihr wollt unsere Spielfreude steigern, indem ihr uns Spieler mit Funktionsweisen überrascht! Aus Erfahrung und durch einfaches Mitlesen hier im Forum sehe ich, Spieler wollen wissen, für was sie Geld ausgeben und wie das Spiel funktioniert!

Ihr implementiert immer mehr Dinge ins Spiel, die ihr euch fürstlich bezahlen lasst. Da sind genaue Infos unumgänglich. Nennt sich Kundenservice btw.

Sosaria

[Polstergeist]

Welche Drops ihr erhalten könnt, könnt ihr auch der FAQ entnehmen. Wobei es auch bei anderen Teilen des Spiels keine genaue Auflistung der möglichen Drops gibt. Es soll ja trotzdem noch einen Überraschungseffekt haben, wenn man die Belohnung abholen kann.

Viele Grüße,
lolamontez19

Ja, es ist ne tolle Überraschung, dass ich Tauchluft generiere, um Hanfseil, Jutesäcke, Schippen und Spitzhacken unter Wasser zu transportieren, um irgendwelches Gestein und Erz zu produzieren (btw: Wie passt Tauchluft eigentlich auf ne Mittelalterfarm?) damit ich Items bekomme, aus denen ich als "Trostpreis" pupige Korallenteile erhalte Übrigens, davon steht nix in den (vorläufigen) FAQ, noch nicht einmal an den Weltwundern selber steht davon was geschrieben
Ähnlich ahnungslos war man damals, als das Weltwunder "Otterfischer" Holzschuhe ausspuckte und wir Spieler dachten, das kann nur ein Bug sein bis ihr Roten uns das als "Überraschung" verkauft habt.

Bei eurer letzten Kreation, dem Spielzeugladen, stand ja auch aufgedröselt, was das Ding ausspuckt! Warum geht es da und bei größeren Updates nicht?

Wenn ich mir ein Auto kaufe, möchte ich wissen, wieviel PS es hat, welche Geschwindigkeit es erreicht, welchen Verbrauch es hat, was an Innenausstattung dazu gehört. Wenn mir der Verkäufer auf meine Fragen erzählt, es wäre doch für mich wesentlich erfreulicher, wenn ich das im Alltag nach und nach selber erfahre...

Danke fürs Gespräch!