Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Fjarla
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Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von Fjarla » So 8. Nov 2020, 18:39

Wenn es zu einer Unterbrechung kommt, funktioniert der Button 'Neu starten' nicht.

Ich muß das Fenster schließen um einen Neustart zu machen

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muckloma
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von muckloma » Di 10. Nov 2020, 16:00

Bei mir das selbe, nur das ich keine Fehlermeldung bekomme, ich kann Neu Laden so oft anklicken wie ich will es macht nichts.
Gestern war das öfters, obwohl mein Internet gut war.
LG
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pizza_bite
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von pizza_bite » Mi 11. Nov 2020, 17:01

Hallo Fjarla und muckloma,

könnt ihr uns die Unterbrechungen genauer beschreiben? Friert das Spiel ein? Oder bezieht ihr euch auf einen konkreten Fehler im Spiel, wodurch ihr das Fenster neu laden wollt?

Oder funktioniert der Button auch nicht, wenn das Spiel problemlos läuft?

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Fjarla
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von Fjarla » Mi 11. Nov 2020, 18:12

Das Spiel läuft flüssig und dann wird -für mich ohne ersichtlichen Grund- die Internetverbindung zum Spiel unterbrochen.

Erst hab ich gedacht, dies läge an meinem Router oder Anbieter. Dies scheint nicht so zu sein, da dieser Abbruch nun schon öfter vorkam->kein einfrieren, kein sonstiger Fehler im Spiel.

Mein Browser ist aktiv und mein PC hat definitiv Internet, ebenso mein Smartphone wenn diese Abbrüche passieren.

Ich habe mich mit der Bugmeldung ursprünglich nur zum Button geäußert. Dieser ist nicht ausgegraut sondern 'anklickbar', aber es tut sich nichts wenn man drauf klickt.

Heute früh um 7:03 Uhr wurde ich zB gekickt...da war einer der Aktionen beendet vom Single Day , ich glaube Wimmelpunkte oder so war es. Vlt hilft das weiter?
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von pizza_bite » Do 12. Nov 2020, 16:36

Vielen Dank für deine Beobachtungen Fjarla,

@muckleoma äußert sich das Problem bei dir ähnlich?

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muckloma
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von muckloma » Do 12. Nov 2020, 17:20

Bei mir ist es ganz ähnlich, ich kann noch dazufügen, das es auch nicht an der Zeit legen kann, die man Online ist, mir ist es auch schon passiert, das ich 10 Minuten nach dem Einloggen einen Abflug gemacht habe. Fjarla hat es ganz gut beschrieben, es gibt keinen ersichtlichen Grund. Heute hatte ich es kein einziges mal.
LG
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von littlered » Sa 14. Nov 2020, 14:37

Den Fehler kenne ich von meinem Account her auch (und der Button tut auch wirklich nichts, da sind wir dran), allerdings tritt das bei mir nur auf, wenn ich Uptasia versehentlich zeitgleich in upjers Home oder meinem Standard-Browser starte. Könnt ihr ausschließen, dass ihr das im Hintergrund versehentlich nochmal öffnet 🤔?
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Fjarla
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von Fjarla » Sa 14. Nov 2020, 17:10

im Browser Spiel ich Uptasia -seit es Home gibt- gar nicht mehr.

Und meine Icons sind wirklich weit auseinander in der Taskleiste, da passiert kein versehentliches klicken.
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Also ich muß deine Frage 'leider' verneinen, ich nutze seit Tagen nur den Uptasia Home (letzter Internetabbruch war am 12.11.)
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von muckloma » Sa 14. Nov 2020, 22:25

littlered hat geschrieben:
Sa 14. Nov 2020, 14:37
Den Fehler kenne ich von meinem Account her auch (und der Button tut auch wirklich nichts, da sind wir dran), allerdings tritt das bei mir nur auf, wenn ich Uptasia versehentlich zeitgleich in upjers Home oder meinem Standard-Browser starte. Könnt ihr ausschließen, dass ihr das im Hintergrund versehentlich nochmal öffnet 🤔?
Bei mir ist Uptasia ist nur einmal geladen bei mir, da achte ich immer darauf.
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Re: Internetverbindung unterbrochen, kein Aktualisieren möglich

Beitrag von littlered » So 15. Nov 2020, 15:10

Es wäre super, wenn ihr mal mitschreiben würdet, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit die Meldung kommt, dann können wir mal in unsere Fehlerlogs schauen 😊 Falls ihr noch zufällig wisst, was ihr kurz vorher gemacht habt, wäre das auch von Vorteil. Vielleicht löst ja was ganz bestimmtes die Meldung im Spiel aus. Vielen lieben Dank 🌹
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