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Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Sa 30. Nov 2019, 09:00
von core24
hallo,
seid dem patch und neuen download der homeversion am mittwoch/ donnerstag kann ich die homeversion nicht mehr öffnen. es erscheint: advisor_title
advisor_description cdsgdfh
der versuch, die homeversion neu zu installieren, hat leider auch nicht zum erfolg geführt. kann mit bitte jemand noch einen tip geben?
danke vorab

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Sa 30. Nov 2019, 17:17
von pizza_bite
Hallo core24,

das ist ja ärgerlich. Könntest du eventuell einen Screenshot von der Fehlermeldung erstellen.
Wenn du magst schick ihn doch gleich an den Support 😉

VG 🍕

[iB]Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: So 1. Dez 2019, 13:36
von core24
hallo,
so sieht der bildschirm aus nach dem start.
Bild

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Di 3. Dez 2019, 09:07
von lolamontez19
Hallo core24,

es tut uns leid, dass du diese Seite siehst. :(

Wir haben dieses Problem an unsere Programmierer weitergeleitet, welche sich darum kümmern werden.

Wir bitten dich hier um etwas Geduld und danken dir für dein Verständnis. :)

Viele Grüße,
lolamontez19

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Di 3. Dez 2019, 21:18
von core24
hallo,
vielen dank für eure info und bemühungen. ich spiele solange in der onlineversion.
viele grüße

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Do 5. Dez 2019, 15:33
von pizza_bite
Hallo core24,

hast du weiterhin Probleme mit der Home Editon? Wäre es möglich, dass du uns einmal einen DXDiag erstellst?

Hier eine Anleitung:
Klicke aufs Windows-Symbol -> "Programme/Datein suchen" oder drücke die Tastenkombination aus [Windows Taste] und [R]. Dort gibst du nun bitte "dxdiag" ein. Sobald der grüne Balken gefüllt ist, klicke in dem Fenster auf "Alle Informationen speichern". Speichere die Textdatei anschließend und markiere mit der Maus den gesamten Text, der ausgegeben wurde.

Das Ergebnis solltest du natürlich nicht hier veröffentlichen 😉

Kopiere das dxdiag dann einfach in eine Supportanfrage und schick sie uns.

Vielen Dank im Voraus für deine Bemühungen!

VG 🍕

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Fr 6. Dez 2019, 18:39
von Namu
Hallo !
Seit 3 Tagen fliege ich beim Taler einsammeln wieder regelmäßig aus dem Zoo .

Bild

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: So 8. Dez 2019, 14:02
von verkon
Namu hat geschrieben:
Fr 6. Dez 2019, 18:39
Hallo !
Seit 3 Tagen fliege ich beim Taler einsammeln wieder regelmäßig aus dem Zoo .

Bild
Vielen Dank für die Meldung, ich hab's weitergeleitet :arrow:

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: Sa 14. Dez 2019, 16:35
von Namu
verkon hat geschrieben:
So 8. Dez 2019, 14:02
Namu hat geschrieben:
Fr 6. Dez 2019, 18:39
Hallo !
Seit 3 Tagen fliege ich beim Taler einsammeln wieder regelmäßig aus dem Zoo .

Bild
Vielen Dank für die Meldung, ich hab's weitergeleitet :arrow:
Leider besteht dieses Problem immer noch.Das Einzige was sich geändert hat ist die Fehlermeldung.Die kam allerdings nicht direkt beim anklicken der Taler sondern beim ziehen des Bildes.

Bild

Re: Fehlermeldungen und Rauswurf

Verfasst: So 15. Dez 2019, 14:33
von Nukester
Hi,

der Fehler wird mit dem kommenden Patch behoben.
Aktuell kann ich hier leider nur um Geduld bitten. :(

Grüße,
Nukester