THEMA: Profil - Passwort/Name/E-Mail ändern; Acc löschen

escapur

Re: THEMA: Profil - Passwort/Name/E-Mail ändern; Acc löschen

Beitrag von escapur » Sa 9. Apr 2016, 22:07

kuschelsocke hat geschrieben:Huhu
Muss ich mal schauen.Da ich mich über das Forum ins Spiel anmelde werde ich da bei beiden Zoos unter Kuschelsocke angezeigt.
Was ja eigentlich nicht möglich sein kann da jeder Name nur einmal vergeben wird.
Muss ich mal hinschreiben,nicht das sie mir dann doch den falschen zoo kappen.
Ich werde da mal als Server 3 hinschreiben.Hab nur Probleme..die fragen nach ID und Spiel ID und da hab ich nur die ID die man sieht wenn man im Zoo ist.
Was die Spiel ID ist weiss ich nicht.
Hallo,
wenn Du einen Upjers Account hast und dich immer über diesen eingeloggt hast, ist es für Deinen Zoo das gleiche Passwort wie für deinen Account.

kittyleinchen3000
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Beitrag von kittyleinchen3000 » Mi 14. Jun 2017, 14:54

mein Account konnte vor 4 Tagen wieder hergestellt werden bin aber Namenlos es gibt nur eine Nummer :roll: :roll: :roll:
Zuletzt geändert von Lycia am So 26. Aug 2018, 14:15, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: verschoben

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Lexy
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Re: Nickname

Beitrag von Lexy » Mi 14. Jun 2017, 14:55

Wende dich bitte in dem Fall direkt an den Support. Da kann dir sicher geholfen werden. :-) Den Link zum Support findest du in meiner Signatur.
Zum Support geht es hier lang:
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kittyleinchen3000
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Re: Nickname

Beitrag von kittyleinchen3000 » Mi 14. Jun 2017, 15:05

Hab ich schon mehrmals aber Dankeschön wird schon klappen ;-)

Knopflochblume
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Re: Nickname

Beitrag von Knopflochblume » Mi 14. Jun 2017, 19:35

kittyleinchen3000 hat geschrieben:Hab ich schon mehrmals aber Dankeschön wird schon klappen ;-)
Wenn du eine Bestätigungsmail erhalten hast das deine Anfrage eingegangen ist, solltest du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten.

Gast

Ich Brauch Hilef

Beitrag von Gast » Fr 7. Jul 2017, 09:33

Hallo Zoo Freunde
ich benötige Hilfe beziwhungsweise mein Freund
er hat seine Zugangs daten aus versehen Gelöscht
nicht deinen Accounter kann gans normal in seinem Zoo
Zooname und Loggingdaten sind vorhanden
was er Benötigt ist die upjers ID Nummer
die man erhält wenn man einen Neuen Account erstellt
ich hoffe Ihr wiste was ich meine
wie kann man das bitte heraus finden
um eine Frage im Support zu stellen
benötigt man 3 Daten
Zoonamen
Passwort
ID Nummer
und die ID Nummer hat er leider nicht mehr zu hand

wer kann helfen

Rainer65
Zuletzt geändert von Knopflochblume am Fr 28. Jul 2017, 16:06, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: verschoben

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Re: Ich Brauch Hilef

Beitrag von Lexy » Fr 7. Jul 2017, 09:38

Also wenn du den Support anschreibst, wird NIEMALS das Passwort benoetigt. Dazu gibt man ja den Accountnamen an bzw. seine Mailadresse, mit der man im Spiel angemeldet ist. Darueber findet der Support dich dann schon.

Aber wie kann er seine Zugangsdaten loeschen und dennoch einloggen? Entweder stehe ich gerade auf dem Schlauch oder du hast es etwas verwirrend geschrieben.
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Skytto
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Re: Ich Brauch Hilef

Beitrag von Skytto » Fr 7. Jul 2017, 12:05

Rainer65 hat geschrieben: [...] Zooname und Loggingdaten sind vorhanden
was er Benötigt ist die upjers ID Nummer
[...]
Rainer65


Normalerweise sollten ja die Logindaten vom Zoo analog zum Upjers-Account sein. Also soll er die Daten vom Zoo-Login einfach im Upjers-Login eingeben.

Ansonsten weiß ich auch nicht wie du das meinst :lol:
Es werden mal wieder Moderatoren gesucht 8-)
Bei Problemen im Spiel geht es hier zum :arrow: Support
Spoiler zu es zieht :x

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Re: Ich Brauch Hilef

Beitrag von Lexy » Fr 7. Jul 2017, 12:50

Nein nicht ganz ;-) Du hast im Zoo eine andere ID als deine Upjers-ID ist. Die Upjers-ID findest du in deinem Portaaccount (so du einen hast).
Zum Support geht es hier lang:
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Gast

Re: Ich Brauch Hilef

Beitrag von Gast » Fr 7. Jul 2017, 13:20

Hallo
und Danke für die Antwort

na ja er hatt seine Daten auf dem Rechner Gespeicher und die ID Nummer ist so weg
die notiert man ja auch nicht
seine Logging Daten
Zoo Namen
und Passwort hat er auf einem Zettel notiert
mehr braucht man in der Regel nicht
ich werd mal nach Fragen ob er es schon geschaft hat
wenn dann müste er eine E-Mail zum eingang seiner Anfrage haben

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