[erl] Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
[erl] Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Ich habe eben zum ersten Mal Wunderdünger auf der Insel eingesetzt. Es waren knapp 2 Stunden bis zu regulären Lieferung. Anstatt der angezeigten 2 Wunderdünger wurden mir aber 5 abgezogen.
Zuletzt geändert von marpacifico am Sa 5. Sep 2020, 13:49, insgesamt 2-mal geändert.
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Re: Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Hallo daredevlish,
wir haben uns das Problem mal angesehen, konnten den Fehler jedoch nicht nachstellen.
Wir haben uns deinen Account angesehen und haben festgestellt, dass du oft viele Stunden am Stück spielst, oder Spiel so lange laufen lässt. Bitte beachte, dass es zu solchen kleineren Fehlern kommen kann, wenn das Spiel so lange läuft. Wir würden dich daher bitten das Spiel mal all 2-3 Stunden neuzuladen. Anschließend sollte der Fehler nicht mehr auftreten.
Viele Grüße,
lolamontez19
wir haben uns das Problem mal angesehen, konnten den Fehler jedoch nicht nachstellen.
Wir haben uns deinen Account angesehen und haben festgestellt, dass du oft viele Stunden am Stück spielst, oder Spiel so lange laufen lässt. Bitte beachte, dass es zu solchen kleineren Fehlern kommen kann, wenn das Spiel so lange läuft. Wir würden dich daher bitten das Spiel mal all 2-3 Stunden neuzuladen. Anschließend sollte der Fehler nicht mehr auftreten.
Viele Grüße,
lolamontez19
Re: Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Könnte es sein, dass es auf dem Festland noch ca. 5h bis zur nächsten Lieferung waren, die Timer hier also evtl. unterschiedlich liefen? Am Anfang hatte Wunderdünger ja beide Timer (Insel und Festland) gleichermaßen zurückgestellt. Das wurde ja zwischenzeitlich behoben, aber vielleicht läuft hier trotzdem noch irgendeine weitere Verknüpfung falsch?daredevlish hat geschrieben: ↑Mo 17. Aug 2020, 15:39Ich habe eben zum ersten Mal Wunderdünger auf der Insel eingesetzt. Es waren knapp 2 Stunden bis zu regulären Lieferung. Anstatt der angezeigten 2 Wunderdünger wurden mir aber 5 abgezogen.
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Re: Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
ja, auf dem Festland waren es 5 Std. bis zur nächsten Lieferung, deswegen wollte ich mir ja die Rohstoffe günstiger auf der Insel besorgen.deasee hat geschrieben: ↑Di 18. Aug 2020, 10:47Könnte es sein, dass es auf dem Festland noch ca. 5h bis zur nächsten Lieferung waren, die Timer hier also evtl. unterschiedlich liefen? Am Anfang hatte Wunderdünger ja beide Timer (Insel und Festland) gleichermaßen zurückgestellt. Das wurde ja zwischenzeitlich behoben, aber vielleicht läuft hier trotzdem noch irgendeine weitere Verknüpfung falsch?daredevlish hat geschrieben: ↑Mo 17. Aug 2020, 15:39Ich habe eben zum ersten Mal Wunderdünger auf der Insel eingesetzt. Es waren knapp 2 Stunden bis zu regulären Lieferung. Anstatt der angezeigten 2 Wunderdünger wurden mir aber 5 abgezogen.
Re: Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Mit anderen Worten: ich bin selber schuld, dass mir 3 Wunderdünger zuviel abgezogen wurden?! Das nenn ich sehr kulant.lolamontez19 hat geschrieben: ↑Di 18. Aug 2020, 10:35Hallo daredevlish,
wir haben uns das Problem mal angesehen, konnten den Fehler jedoch nicht nachstellen.
Wir haben uns deinen Account angesehen und haben festgestellt, dass du oft viele Stunden am Stück spielst, oder Spiel so lange laufen lässt. Bitte beachte, dass es zu solchen kleineren Fehlern kommen kann, wenn das Spiel so lange läuft. Wir würden dich daher bitten das Spiel mal all 2-3 Stunden neuzuladen. Anschließend sollte der Fehler nicht mehr auftreten.
Viele Grüße,
lolamontez19
Re: Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Am Besten man macht von allem was man tut einen Screen!
Da hat man wenigstens einen Beweis in der Hand!
Da hat man wenigstens einen Beweis in der Hand!
Re: Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
ja genau, das dachte ich mir eben auch und habe weitere 4 Wunderdünger verloren und das obwohl ich das Spiel erst vor einer Stunde neu gestartet habe!
vorher
nachher
Re: [iB] Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Vielen Dank für die Screenshots. Wir haben dies ans Team weitergeleitet. Leider muss ich direkt dazu sagen, dass wir den Fehler nicht gleich beheben können, da das Team in den nächsten Wochen (inkl. dieser Woche) nicht vollständig im Haus sein wird
Re: [iB] Insel: es wird zu viel Wunderdünger abgezogen
Solange der Fehler nicht behoben ist, werde ich weder Wunderdünger noch ES auf der Insel einsetzen