Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Kuh_Elsa
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Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Kuh_Elsa » Mi 12. Feb 2020, 19:12

Seit heute bekomme ich mitten im Spiel unvermittelt o.g. Probleme. Ich nutze Win 10 und Firefox und der Browser hatte ebenfalls heute ein Update (aktuell Version 73.0). Flashplayer-Version lt. Prüflink: 32.0.0.321. Kann nicht mehr sagen, ob der Fehler vor dem Update auch schon mal auftrat. Nachher auf jeden Fall, und das sehr oft.

Beheben lässt sich der weiße Bildschirm manchmal mit kurzzeitigem Minimieren des Browsers. Das schwarze Spielfenster bekomme ich nur weg, indem ich den Browser komplett schließe und mich dann neu einlogge.

Nukester
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Nukester » Do 13. Feb 2020, 12:14

Hi,

tritt das Problem denn nur im Firefox auf?
Hast du schon mal einen anderen Browser getestet?

Gerne kannst du auch einmal unseren Playground ausprobieren:
https://de.upjers.com/upjers-playground

Viele Grüße,
Nukester
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Kuh_Elsa
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Kuh_Elsa » Do 13. Feb 2020, 12:48

Im Chrome läuft es ohne diesen Fehler.

Firefox ist mein Standardbrowser. Dort trat dieses Problem bisher ausschließlich bei Uptasia auf.

Den Playground mag ich nicht, da ist mir zu viel Werbung drin. ;)

lolamontez19
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von lolamontez19 » Fr 14. Feb 2020, 11:58

Hallo Kuh_Elsa,

es tut uns leid, dass du dieses Problem hast. 😥

Leider können wir dir im Moment nur empfehlen Uptasia mit Google Chrome zu spielen, wenn du mit diesem keine Probleme hast.

Ansonsten kannst du gerne auch den Playground austesten. 😉 Unserer eigener Browser ist perfekt auf unsere Spiele abgestimmt! Du benötigst keine Installation des Flashplayers mehr und kannst deine Lieblingsspiele auch in Zukunft ohne Sorgen weiterspielen!

Zudem erhältst du im Playground die doppelten upjers-Punkte und damit gratis Coins/Diamanten/Goldbarren.

Viele Grüße,
lolamontez19✨

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Camperin63
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Camperin63 » Fr 14. Feb 2020, 15:39

Es sei denn, man spielt mit einem Mac..... dann hat man im Playground einen schwarzen Bildschirm beim wimmeln ;) :o
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von HappyMuffin » Sa 15. Feb 2020, 15:07

Hi Camperin63,

der Playground sollte selbstverständlich auch auf dem Mac nutzbar sein. :(
Hast du denn schonmal versucht, ihn neu zu installieren? Hier noch einmal der Link zur Downloadseite: https://de.upjers.com/upjers-playground

VG
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Beasterhasi » So 16. Feb 2020, 13:28

Kuh_Elsa hat geschrieben:
Mi 12. Feb 2020, 19:12
Seit heute bekomme ich mitten im Spiel unvermittelt o.g. Probleme. Ich nutze Win 10 und Firefox und der Browser hatte ebenfalls heute ein Update (aktuell Version 73.0). Flashplayer-Version lt. Prüflink: 32.0.0.321. Kann nicht mehr sagen, ob der Fehler vor dem Update auch schon mal auftrat. Nachher auf jeden Fall, und das sehr oft.

Beheben lässt sich der weiße Bildschirm manchmal mit kurzzeitigem Minimieren des Browsers. Das schwarze Spielfenster bekomme ich nur weg, indem ich den Browser komplett schließe und mich dann neu einlogge.
Also ich habe schon die gleichen Erfahrungen gemacht, auch Win 10,FF, und teilweise beim einloggen schon weißer Bildschirm.
Meine Feststellung war, dass so viel Hauptspeicher von FF und Flashplayer verwendet wurde, daß nicht mehr genug für den Bildaufbau und damit auch Flashplayer vorhanden war. Playground hat das gleiche Problem, da wird auch zu viel Hauptspeicher hergenommen um alles( vor allem die Werbung) darzustellen.
Es hat sich seit Einführung des Playground 1 und auch Playground 2 welche ja als oprimale Spieleplattform für Upjers Spiele darstellt werden nur geändert daß Flashplayer nicht mehr den Hauptspeicher zumüllt, sondern Playground.
Spielbar ist Uptasia bei mit nur mit Google Chrome, leider.
Vielleicht sollte man sich mal die Mühe machen und eine automatische Hauptspeicherbereinigung von Playgroundmüll während des Spiels programmieren um das auch immer langsam werdende Spiel auf Trab zu halten. Zukunft hat das so keine finde ich.

lg
Beasterhasi
Zum Trost für allen Ärger hat doch jede volle Stunde immer nur 60 Minuten ;)

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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von HappyMuffin » So 16. Feb 2020, 16:13

Hi :)

Bitte probiere doch mal folgendes:
Klicke mal unten rechts in der Taskleiste auf den kleinen Pfeil und dann mit Rechtsklick im Menü auf das Playground-Symbol. Gehe auf "Einstellungen" und setze das Häkchen bei "Cache beim Spielstart löschen". Hier noch einen Screenshot für dich: i.imgur.com/nvlh4R3.png
Starte den Playground anschließend neu. Klappt es nun besser?

VG
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Camperin63 » So 16. Feb 2020, 17:04

HappyMuffin hat geschrieben:
Sa 15. Feb 2020, 15:07
Hi Camperin63,

der Playground sollte selbstverständlich auch auf dem Mac nutzbar sein. :(
Hast du denn schonmal versucht, ihn neu zu installieren? Hier noch einmal der Link zur Downloadseite: https://de.upjers.com/upjers-playground

VG
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Läuft schon alles im Playgroundforum unter dem Thema " Mac " .Leider weiß dort auch keiner mehr weiter :(
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Re: Wiederholt weißer Bildschirm oder schwarzes Spielfenster

Beitrag von Camperin63 » So 16. Feb 2020, 17:10

HappyMuffin hat geschrieben:
Sa 15. Feb 2020, 15:07
Hi Camperin63,

der Playground sollte selbstverständlich auch auf dem Mac nutzbar sein. :(
Hast du denn schonmal versucht, ihn neu zu installieren? Hier noch einmal der Link zur Downloadseite: https://de.upjers.com/upjers-playground

VG
HappyMuffin
Leider ist das nicht so. Weder der Suport konnte noch im Playgroundforum sind wir weiter gekommen :(
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