[THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

kirksenland
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von kirksenland » Fr 25. Sep 2020, 22:06

Irina, ein kurzer Zwischenbericht, wie "wir sind noch dran" wäre schön.
Da es so lange mit einer Nachricht dauert gehe ich mal davon aus, dass es wirklich ein Bug ist. Ansonsten hätte man ja schnell geschrieben, es sei alles korrekt, oder?
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lolamontez19
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von lolamontez19 » Mo 28. Sep 2020, 10:28

Hallo liebe Spieler,

bitte entschuldigt die verspätete Rückmeldung. Bedauerlicherweise ist das nicht so einfach die Punkte zu prüfen. 😥

Unsere Entwickler sind natürlich weiterhin an diesem Anliegen dran und prüfen das bereits, doch leider kann es hier noch etwas dauern bis wir eine endgültige Antwort für euch haben. Bitte habt daher noch etwas Geduld. Vielen Dank. 😊

Wir entschuldigen uns natürlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten!

Viele Grüße,
lolamontez19✨

kirksenland
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von kirksenland » Di 6. Okt 2020, 10:51

Wir sind jetzt schon in der 4. Woche seit meiner Meldung am 14.9.
Immer noch keine Rückmeldung, Schade, andere Sachen gingen schneller
Zuletzt geändert von marpacifico am Di 6. Okt 2020, 12:36, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: UTFLASH-9290
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marpacifico
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von marpacifico » Di 6. Okt 2020, 12:35

Hallo kirksenland,

wir sehen, dass du bereits auch schon mit dem Support in Kontakt stehst. Wir haben hier aktuell leider keine Neuigkeiten für dich. Um doppelte Bearbeitung deiner Anfragen zu vermeiden, würden wir dich bitten den Kontakt dort fortzuführen. Vielen Dank 🙏

Viele Grüße
marpacifico 🌸
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irina300
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von irina300 » Di 6. Okt 2020, 14:13

marpacifico hat geschrieben:
Di 6. Okt 2020, 12:35
Hallo kirksenland,

wir sehen, dass du bereits auch schon mit dem Support in Kontakt stehst. Wir haben hier aktuell leider keine Neuigkeiten für dich. Um doppelte Bearbeitung deiner Anfragen zu vermeiden, würden wir dich bitten den Kontakt dort fortzuführen. Vielen Dank 🙏

Viele Grüße
marpacifico 🌸
Da es wohl NICHT NUR! die Familie von kirksenland betrifft würden es sich unsere Familienmitglieder doch sehr wünschen HIER Informationen zu erhalten! 🙏🙏🙏
Und was bedeutet hier???? Hier im Forum? Informationen zu dem Problem nur beim Support? :?
Viele Grüße zurück
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Dalkia
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von Dalkia » Di 6. Okt 2020, 14:27

das verstehe ich jetzt auch nicht,
denn auch unsere Familie wartet dringend auf Antwort ...

und leider nicht nur zu diesem Thema ...also der Punkteverteilung
sondern auch zum grünen Balken, zum Fehler in einem Wimmelbild, u.v.m.

@ marpacifico
also Geduld haben wir ja ... aber der Mond nimmt jetzt schon zum 15. oder 16. Mal ab ... ;)
Server 2
ID 1008475

kikki2504
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von kikki2504 » Di 6. Okt 2020, 15:19

irina300 hat geschrieben:
Di 6. Okt 2020, 14:13
Da es wohl NICHT NUR! die Familie von kirksenland betrifft ...
Genau so isses! ;)
Anstatt HIER (in diesem Thread) für alle Interessierten eine allgemeine Rückmeldung in Bezug
auf die Punkteverteilung zu geben, soll jetzt tatsächlich jeder Einzelne den Support anschreiben? :o
... damit man noch länger auf Antworten muss, weil der Support dann etliche gleiche Fragen zu beantworten hat. :roll:
ID: 1013711 - Server 2
Browser: upjers playground2 Version 2.1.48 Internet: DSL
Betriebssystem: Linux Mint 17.1 Rebecca Mate 64-bit

:!: :!: :!: Familie Daddelich (Rang 4) hat 4 freie Plätze :!: :!: :!:

kirksenland
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von kirksenland » Di 6. Okt 2020, 19:52

Ach wisst ihr, ich habe eben Rückmeldung erhalten.
Ich solle Verständnis haben, dass nach Priorität sortiert und bearbeitet wird und "Einzelfälle" ! schon mal länger dauern.
Sie würden sich so bald wie möglich um das Problem kümmern


Ich sitze hier und koche ...


PS. ich habe inzwischen knapp 100.260.000 Punkte und immer noch nur 8500 Punkte-Bilder
Zuletzt geändert von kirksenland am Di 6. Okt 2020, 20:53, insgesamt 3-mal geändert.
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irina300
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von irina300 » Di 6. Okt 2020, 20:27

kirksenland hat geschrieben:
Di 6. Okt 2020, 19:52
Ach wisst ihr, ich habe eben Rückmeldung erhalten.
Ich solle Verständnis haben, dass nach Priorität sortiert und bearbeitet wird und "Einzelfälle" ! schon mal länger dauern.
Sie würden sich so bald wie möglich um das Problem kümmern


Ich sitze hier und koche ...


WIE BITTE ???? Bild VERSTÄNDNIS??? SO BALD WIE MÖGLICH???? Bild

Sorry ! Aber dafür fehlt mir jedes Verständnis! Zeigt nur mal wieder wie ERNST Ihr Uns Spieler nehmt! Und die BUGS die Ihr eingebaut habt! Schade das es keine Zahlung betrifft, da wärt Ihr schon längst tätig geworden.
Bild

Also seit Meldung des Problems nur leere Worte und hinhalten :x So was geht in meinen Augen so gar nicht! Kümmert Euch schleunigst drum!
Server: 6
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Re: [THEMA] Familien / Projekte / Wettbewerbe

Beitrag von LadyAdamas » Mi 7. Okt 2020, 13:56

Also dann betrachten wir den ganzen Kram doch mal total pragmatisch - im Forum wird es keine Info gegeben, da es "nur" die Familie von Kirksenland betrifft und er bereits den Support angeschrieben hat. Support schiebt "Einzelfälle" in der Priorität nach hinten.

Dann spammen wir eben den Support zu mit immer den gleichen Anfragen. So schiebt sich die Priorität doch automatisch nach oben nach deren Logik.

Macht es grundsätzlich Sinn so zu handeln? NEIN! Ist es logisch so mit allgemeingültigen Themen umzugehen? NEIN! Aber mal ehrlich Leute, wer in diesem Spiel und in der Handlungsweise der SL nach all den vergangenen Wochen Logik sucht, der glaubt auch, dass ein Zitronenfalter Zitronen faltet. :lol:

Wenn es gewünscht ist den Support zum Thema anzuschreiben, sollte das doch auch in umfangreichen Maße getan werden. War ja so drum gebeten worden, wenn ich all den Kram hier richtig interpretiere. ;)

P.S. Bleibt nur zu hoffen, dass der Support überhaupt auf Rückfragen reagiert. Ich warte seit Ende August darauf, dass man mir den Post zeigt wegen dem ich 2 Wochen aus dem Forum ausgesperrt wurde. Will ja daraus lernen... :D auf Mails reagiert zumindestens schonmal keiner mehr... :roll:
~*~ Lieber ein Diamant mit einem Fehler, als ein Kieselstein ohne. ~*~
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