Servermeldungen/Probleme Server 2

zwergis
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von zwergis » Do 29. Nov 2018, 18:38

ich kann keinen namen in die acc-vertretung eintragen

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littlered
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von littlered » Fr 30. Nov 2018, 14:29

Hallo,

kann es sein, dass du schon das neue Portal hast? Wärst du so lieb und meldest dich damit mal direkt beim Support?

Vielen Dank!
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LilaRoses
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von LilaRoses » Do 14. Mär 2019, 22:52

Hallo ,
habe seit dem Update massiv Probleme beim einloggen und wenn ich dann mal im Spiel bin,
dauert es sehr sehr lange um die Boni abzuholen und den Hof zu bearbeiten. "Eieruhr " läuft ständig mit.
Oder ich bekomme Flügel verpasst mit "allgemeiner Fehler .
Beim einloggen kommt auch öfters "Server nicht erreichbar"
oder "Hof wird grade bearbeitet" .
Des weiteren kommt es vor , das beim einloggen (mit Nickname) ,
angezeigt wird "Spieler wurde nicht gefunden".
Ich weiß nicht mehr weiter und hab auch keine Lust mehr .

Und weiter geht´s.
Beim Versuch Waren aus meinem Lager zu verkaufen , Boni abzuholen,Gebäude zu füllen läuft die Eieruhr.
Bin ich zu schnell damit , kommt die Meldung "Spiel hat den Kontakt zum Server verloren " oder "Allgemeiner Fehler".
Betrifft den PG genauso wie auch Chrome.
Wie kann es sein das ich beim einloggen angezeigt bekomme , "kein Flashplayer" und das beim PG ?

Liebes Upjers Team .So kann man doch nicht spielen.

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Willst du glücklich sein im Leben,trage bei zu anderer Glück;
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HellRabbit
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von HellRabbit » Fr 15. Mär 2019, 14:12

Hallo LilaRoses!

Das tut uns sehr leid, dass du solche Probleme hast :( Hast du dich damit schon an den Support gewandt? Denn leider konnte ich gerade mit deiner angegebenen ID nur einen Account auf Server 1 finden (Level 4). Ich schätze mal, den meinst du bestimmt nicht :( Gerne sehen wir dann einmal für dich nach. Auch wir sind unsererseits auf Fehlersuche, konnten bisher aber leider nichts finden. Daher sind wir leider auf eure Mithilfe angewiesen.
Danke für dein Verständnis!

Liebe Grüße,
HellRabbit

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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von LilaRoses » Fr 15. Mär 2019, 14:51

Oh , Sorry .Das ist die ID : 1000011
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littlered
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von littlered » So 17. Mär 2019, 15:21

Hallo,

wende dich am besten mal direkt an unseren Support. Wir bräuchten nämlich noch ein paar Informationen von dir (z. B. zu deiner Internetverbindung), welche wir lieber über den Support klären würden. Vielen Dank!

Gruß
littlered
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LilaRoses
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von LilaRoses » Sa 23. Mär 2019, 09:07

Hallo :)
Als erstes möchte ich mich mal für eure Mühe bedanken.
Die Probleme die da waren hatten mit dem Spiel selbst nichts zu tun.
Der Router war defekt und wurde ausgetauscht.
Das Spiel läuft mit dem PG einwandfrei.
Habe aber meinen PC zusätzlich noch zur Überprüfung gegeben ,
um wirklich alles auszuschließen.
Sobald der wieder da ist , werde ich wieder auf Chrome spielen,
da bei dem PG die Vertretungen für Mitspieler immer noch nicht möglich sind.
Es wäre sehr schön , wenn sich Upjers mal darum kümmern könnte :!:

Lg LilaRoses
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littlered
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von littlered » Mo 25. Mär 2019, 14:26

Es freut uns sehr, dass nun alles wieder läuft ;) . Deinen Vorschlag zum Playground und der Urlaubsvertretung haben wir schon bei uns aufgenommen.
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Mupfengarten
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Mupfengarten » Di 30. Apr 2019, 11:51

Ich hoffe, hier bin ich richtig?:
In Welt 2 komt folgender Fehler:
Jedes Mal, wenn ich seit dem update auf das Puzzleteil klicke, weil ich in mein Teilelager gehen will, kommt die Meldung "Interner Anwendungsfehler. Bitte melde dich neu an"
Gruß Mupfengarten

LousyCrooky
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von LousyCrooky » Di 30. Apr 2019, 12:03

Jedes Mal, wenn ich seit dem update auf das Puzzleteil klicke, weil ich in mein Teilelager gehen will, kommt die Meldung "Interner Anwendungsfehler. Bitte melde dich neu an"

Betrifft auch Server 1

Gruß
LousyCrooky
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