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Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Fr 11. Dez 2015, 12:31
von Lady-Asisa
Hi

seit gestern Abend bekommen wir vermehrt Meldungen zu diesem Problem und es scheint, es betrifft nur Spieler mit dem Provider O2 (u.a Alice, Telefonica). Wir sind schon im Hintergrund am prüfen, ob wir euch irgendwie helfen können.

Gruß,
Lady-Asisa

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Do 17. Dez 2015, 19:02
von Gast
Hallo,

also ich habe genau das gleiche Problem - es ladet und ladet und nix geht !

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Sa 19. Dez 2015, 11:05
von Gast
Guten Morgen,
also auch mich betrifft ein Fehler, bin heut morgen mit nem Stick von Tchibo online, es betrifft aber bis jetzt nur den Zoo, andere Upjers Spiele gehen


Allgemeiner Fehler
Der Account wurde wegen Nichtbezahlung einer Leistung gesperrt. Setze dich mit dem Support in Verbindung!


Das wird mir angezeigt, sorry ... aber meines Erachtens ist diese Meldung ja auch Fehlerhaft. Denn was soll ich in einem Kostenlose Spiel denn bezahlen müssen?

Ist halt echt doof, weil ich ja nun auch nicht an meinem Kalender heut komm, und bin heut nur auf diese Weise online :(

Liebe Grüße und ein schönes Adventwochenende

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Sa 19. Dez 2015, 11:11
von Lexy
Diese Meldung kommt eigentlich nur wenn du Diamanten gekauft hast und dabei iwas schief gelaufen ist. In dem Fall dir aber wirklich nur der Support helfen, da es bei Kaufaktionen um sensiblen Daten geht, die hier im Forum nichts verloren haben. Den Link zum Support findest du in meiner Signatur.

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: So 20. Dez 2015, 09:56
von Gast
Hallo Lexy,
das ist ja der Fehler, ich habe keine Dias gekauft :)

Liebe Grüße und einen schönen letzten Advent

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: So 14. Feb 2016, 16:32
von Zamonia
Habt ihr Serverprobleme - ich kann mir gar nicht bei upjers einloggen?

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: So 14. Feb 2016, 16:50
von Lexy
Inzwischen sollten die Probleme behoben sein. Kannst du bitte nochmal schauen, ob es nun wieder funktioniert.

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Mi 23. Mär 2016, 10:04
von Gast
warum komm ich nicht mehr in mein zoo rissie

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Mi 23. Mär 2016, 10:53
von Gast
und geht es jetzt wieder warum ging es nicht hab das selbe problem

Re: Servermeldungen/Probleme Server 4

Verfasst: Mi 23. Mär 2016, 14:00
von Lady-Asisa
Hallo rissie

vermutlich hast du die Patchzeit verdrängt. ;)

Ankündigung: http://forum.de.upjers.com/viewtopic.ph ... 5#p1126165


Gruß,
Lady-Asisa