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E-mail ändern

Verfasst: Do 3. Sep 2020, 10:49
von Sidaia
Hallo, meine Mail Adresse *editiert ist falsch die gibt es seit Jahren nicht mehr.
Meine aktuelle Mail ist *editiert.
Wenn ich sie ändern will heißt es sie sei im System schon vorhanden.
ich möchte mich meinem vorhandenen Account My free Zoo verbinden, geht nicht, weil die Daten immer an die falsche mail Adresse geschickt wird.
Könnte man das bitte ändern.
Mit freundlichen grüßen

Spieler: ID 25038
Version : 1.0149 W

PS. mit meinen 84 jahren komme ich mir ziemlich hilflos vor, ich spiele schon seit jahren my free zoo und ich hatte nie so viele Probleme.

Re: E-mail ändern

Verfasst: Do 3. Sep 2020, 14:59
von pizza_bite
Hallo Sidaia 🤗,

den Wechsel deiner E-mailadresse bekommen wir ganz bestimmt zusammen hin 😉
Bitte kontaktiere uns aber lieber über das Supportformular:
https://support.upjers.com/de/

Deine E-mailadresse solltest du lieber nicht öffentlich machen, da es sich dabei um ganz private Informationen von dir handelt! In deinem Interesse, habe ich daher den Beitrag editiert.

Über den Support können wir dann Schritt für Schritt mit dir, den E-mailaustausch vornehmen und dir auch bei der Verknüpfung helfen 😊

Wir freuen uns von dir zu hören 💌
VG 🍕