[iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Moin Moin,
Premium gekauft und schon ging wieder nix, ich spiele den Zoo über Google Chrome.
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Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
pizza_bite hat geschrieben: ↑Fr 18. Sep 2020, 12:34Hallo Tom1964,
hast du gleich nach dem Öffnen versucht die Premiumzeit einzulösen? Eventuell kannst du dich ja auch noch im Detail daran erinnern, was du alles vorher gemacht hast?
Was wirklich sehr hilfreich für uns wäre, ist ein Video indem wir sehen können, was du vorher gemacht hast.
VG
Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Moin pizza_bite,
ich habe Premium-Zeit gekauft und da hatte ich sofort das Stand-Bild.
ich habe Premium-Zeit gekauft und da hatte ich sofort das Stand-Bild.
Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Und das hast du direkt nach dem Login ins Spiel getan oder hast du vorher noch anderes im Account erledigt? Uns geht es vor allem darum herauszufinden, warum es zu diesem Fehler kommt, da wir ihn einfach nicht nachstellen können
Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Moin littlered,
natürlich habe ich was anderes gemacht, wenn ich mich in den Zoo einlogge, gucke ich was für System Nachrichten sind, verteile die Team's in unterschiedliche Richtungen weil sie alle auf ein Haufen laufen, helfe beim Füttern und was sonst noch in den Gehegen zur tun ist gehe dabei dann links am Eingang hoch und auf der Rechten Seite runter dann die Rechte Seite so 2-3 Gehege hoch bis zum Ende dann Rechts nach oben bis zum großen Wasser-Gehege (Narwal) wo auf der linken Seite die kleinen Terrarien-Häuser stehen wo sich dahinter auch Wasser-Gehege befinden.
Danach in die Regionen wo keine Mitarbeiter laufen alles erledigen, den Bonus im PA abholen. Wieder zurück werden Aufgaben im Beruf anfangen und nebenbei die Freundesliste abgearbeitet.
Und da ich am Montag Premium-Zeit kaufen musste ging nach dem Kauf nix mehr nur noch neu laden.
vlg Thomas
natürlich habe ich was anderes gemacht, wenn ich mich in den Zoo einlogge, gucke ich was für System Nachrichten sind, verteile die Team's in unterschiedliche Richtungen weil sie alle auf ein Haufen laufen, helfe beim Füttern und was sonst noch in den Gehegen zur tun ist gehe dabei dann links am Eingang hoch und auf der Rechten Seite runter dann die Rechte Seite so 2-3 Gehege hoch bis zum Ende dann Rechts nach oben bis zum großen Wasser-Gehege (Narwal) wo auf der linken Seite die kleinen Terrarien-Häuser stehen wo sich dahinter auch Wasser-Gehege befinden.
Danach in die Regionen wo keine Mitarbeiter laufen alles erledigen, den Bonus im PA abholen. Wieder zurück werden Aufgaben im Beruf anfangen und nebenbei die Freundesliste abgearbeitet.
Und da ich am Montag Premium-Zeit kaufen musste ging nach dem Kauf nix mehr nur noch neu laden.
vlg Thomas
- marpacifico
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Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Hallo,
es tut uns furchtbar leid, aber wir können den Fehler leider nicht nachstellen. Wichtig ist hierfür die Vorgehensweise unmittelbar bevor der Fehler auftritt.
Vielleicht hast du beim nächsten Mal die Möglichkeit die Vorgehensweise vom Spielstart bis zu dem Fehler in einem Video festzuhalten. Auf dieser Weise könnte das Entwicklerteam den Fehler reproduzieren und somit auch aufspüren.
Viele Grüße
marpacifico
es tut uns furchtbar leid, aber wir können den Fehler leider nicht nachstellen. Wichtig ist hierfür die Vorgehensweise unmittelbar bevor der Fehler auftritt.
Vielleicht hast du beim nächsten Mal die Möglichkeit die Vorgehensweise vom Spielstart bis zu dem Fehler in einem Video festzuhalten. Auf dieser Weise könnte das Entwicklerteam den Fehler reproduzieren und somit auch aufspüren.
Viele Grüße
marpacifico
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Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Moin Moin,
Premium gekauft und schon ging wieder nix, ich spiele den Zoo über Google Chrome.
Ich mache kein Video aber dafür darf ich mich neu ein Loggen
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Ich mache kein Video aber dafür darf ich mich neu ein Loggen
- marpacifico
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Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Hallo Tom1964,
diese Problematik verfolge ich von Anfang an und bisher war es uns leider nie möglich das Problem nachzustellen . Da hier kein allgemeines Problem vorliegt, ist es sehr schwer nachzuvollziehen, warum sich dein Spiel jedes Mal beim Verlängern aufhängt.
Viele Grüße
marpacifico
diese Problematik verfolge ich von Anfang an und bisher war es uns leider nie möglich das Problem nachzustellen . Da hier kein allgemeines Problem vorliegt, ist es sehr schwer nachzuvollziehen, warum sich dein Spiel jedes Mal beim Verlängern aufhängt.
Viele Grüße
marpacifico
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Re: [iB] Absturz nach Premium-Verlängerung
Hallo Tom1964,
wir haben gute Neuigkeiten für dich!
Unsere Entwickler konnten nun den Fehler und eine passende Lösung finden!
Das Problem sollte nach dem nächsten Update des Spiels also nicht mehr auftreten.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Viele Grüße,
lolamontez19
wir haben gute Neuigkeiten für dich!
Unsere Entwickler konnten nun den Fehler und eine passende Lösung finden!
Das Problem sollte nach dem nächsten Update des Spiels also nicht mehr auftreten.
Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Viele Grüße,
lolamontez19