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von lolamontez19
Mo 11. Mai 2020, 12:17
Forum: Bugs Welt 3
Thema: [ib]Tierübersicht
Antworten: 4
Zugriffe: 304

Re: Tierübersicht

Hallo AnneShirley,

wir haben dein Anliegen überprüft, konnten jedoch keinen allgemeinen Fehler feststellen. Welches Tier genau vermisst du denn?

Gerne schauen wir dann nochmal nach. 😉

Viele Grüße,
lolamontez19✨
von lolamontez19
Mo 11. Mai 2020, 12:11
Forum: Bugs Welt 1
Thema: Tiere und Kartenbilder
Antworten: 9
Zugriffe: 443

Re: [erl]Tiere und Kartenbilder

Hallo Barschi, hast du denn deine Animationseistellungen verändert? Wenn du die Animationen verringerst, springt der Serval leider nicht mehr. 😥 Ansonsten springt der Serval allgemein nicht sehr oft, weshalb er vielleicht in den Momenten, in denen du ihn beobachtet hast, einfach nicht springen wollt...
von lolamontez19
Mo 11. Mai 2020, 11:43
Forum: Allgemeines
Thema: HE funktioniert nicht mehr richtig
Antworten: 21
Zugriffe: 1397

Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Hallo Minihops,

leider kann man den Cache der Home-Edition leider nicht direkt löschen. 😥

Nutzt du den Playground, um ins Spiel zu kommen? Hast du den Cache vom Playground schon mal geleert? Hast du auch mal deinen Laptop neugestartet?

Viele Grüße,
lolamontez19✨
von lolamontez19
Mo 11. Mai 2020, 10:42
Forum: Allgemeines
Thema: Patch 06.05.2020 + Muttertags-Event-Tier "Die Beira" / Gänsegeier
Antworten: 124
Zugriffe: 4899

Re: Patch 06.05.2020 + Muttertags-Event-Tier "Die Beira" / Gänsegeier

Hallo Mauza,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dein Anliegen bereits an unsere Entwickler weitergeleitet, welche sich dies genauer ansehen werden. Bitte habe etwas Geduld. Vielen Dank. 😊

Viele Grüße,
lolamontez19✨
von lolamontez19
Fr 8. Mai 2020, 11:49
Forum: Allgemeines
Thema: Patch 06.05.2020 + Muttertags-Event-Tier "Die Beira" / Gänsegeier
Antworten: 124
Zugriffe: 4899

Re: Patch 06.05.2020 + Muttertags-Event-Tier "Die Beira" / Gänsegeier

Hallo katzbuerste25, vielen Dank für deinen Beitrag. Leider kommt es aufgrund erhöhtem Aufkommen zu einer Verzögerung bei der Beantwortung der Anfragen. Wir bitten dich hier um etwas Geduld und danken dir für dein Verständnis. Kannst du uns deine Vorgangs-ID nennen? Gerne schauen wir uns das dann no...
von lolamontez19
Fr 8. Mai 2020, 11:07
Forum: Upjers-Account / Portal - Fragen & Probleme
Thema: My Free Zoo
Antworten: 1
Zugriffe: 291

Re: My Free Zoo

Hallo Corner, vielen Dank für deinen Beitrag. Bitte beachte, dass es genügt, wenn du den Support anschreibst. Denn wenn du mehrere Anfragen stellst, kann es leider zu einer doppelten Bearbeitung kommen. Vielen Dank für dein Verständnis. Wir bitten dich außerdem diese Anfragen im Bug-Bereich des My F...
von lolamontez19
Fr 8. Mai 2020, 11:02
Forum: Upjers-Account / Portal - Fragen & Probleme
Thema: Spiel löschen
Antworten: 5
Zugriffe: 421

Re: Spiel löschen

Hallo mikizorom70,

wie gewünscht, habe ich alle Spiele bis auf Stonies gelöscht. 😉

Viele Grüße,
lolamontez19✨
von lolamontez19
Mi 6. Mai 2020, 09:44
Forum: Bugs Welt 1
Thema: Arbeitsspeicher müllt zu
Antworten: 3
Zugriffe: 395

Re: Arbeitsspeicher müllt zu

Hallo OnkelTom, vielen Dank für deine Meldung. 😊 Würdest du uns bitte noch einen Screenshot deines Task-Managers erstellen, damit wir sehen können, welche Ausleistung genau du meinst. Dann schauen wir uns dies nochmal genauer an. 😉 Bitte teile uns auch mit, ob der Verbrauch schwankt, so dass du mal ...
von lolamontez19
Mi 29. Apr 2020, 10:54
Forum: Bugs Server 7
Thema: [ib]Großes Bild friert ein, Fabriken und Kunden fehlen
Antworten: 8
Zugriffe: 1236

Re: Großes Bild friert ein, Fabriken und Kunden fehlen

Hallo Falballa,

es tut uns leid, dass du diese Probleme hast. 😥

Würdest du uns bitte einen Screenshot des Problems zukommen lassen?

Gerne schauen wir uns das Problem anschließend genauer an. 😊

Viele Grüße,
lolamontez19✨
von lolamontez19
Mi 29. Apr 2020, 10:45
Forum: Bugs Server 5
Thema: [iB]Brauhaus
Antworten: 4
Zugriffe: 1243

Re: [iB]Brauhaus

Hallo Corlin,

es tut uns leid, dass der Fehler weiterhin besteht. 😥

Unsere Entwickler arbeiten bereits mit Hochdruck an dem Problem. Bitte habe daher noch etwas Geduld. Vielen Dank. 😊

Viele Grüße,
lolamontez19✨