Support-Ticket

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Farmnaity
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Support-Ticket

Beitrag von Farmnaity » Sa 9. Jan 2021, 10:18

Ich wollte heute ein Support-Ticket erstellen. Dazu habe ich in der Downloadversion auf Spieleinstellungen geklickt und dann dort auf Support. Es öffnete sich ein Tab in meinem Mozilla Browser.

Hast du eine Frage zu diesem Spiel oder Account?
My Little Farmies (meine Daten)

Ich habe auf Ja geklickt. Statt nun weiter zur Anfrage zu gelangen, erschien die englische Version einer Support-Anfrage.

Game Selection
Select the Game!

Upjers Browser Games war da allerdings leer. Es standen nur unter Apps und Steam Spiele zur Auswahl.
An dieser Stelle kam ich mit meiner Support-Anfrage also nicht weiter.


Mein Support-Ticket ist:
Ich habe heute Nacht versehentlich mein Schlossgebiet für 350 Goldbarren erweitert. Ist es möglich, das rückgängig zu machen und mir das Gold wieder gutzuschreiben?
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marpacifico
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Re: Support-Ticket

Beitrag von marpacifico » Sa 9. Jan 2021, 15:54

Hallo Farmnaity,

diese Anfrage kann nur der Support bearbeiten. Es tut uns furchtbar leid, dass du solche Schwierigkeiten mit dem Formular hast :( Ich habe das soeben getestet, kann das Problem aber nicht nachstellen.

Kannst du mal bitte diesen Link versuchen: Support

Viele Grüße
marpacifico 🌺
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