Problem mit Playground

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*LuckyCat*
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von *LuckyCat* » Do 23. Jan 2020, 18:02

Hat leider nichts gebracht...

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marpacifico
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von marpacifico » Fr 24. Jan 2020, 11:44

Hallo LuckyCat,

schade, dass es nicht klappen will 😥 Welche Version hast du installiert? Die installierte Version wird dir in der Taskleiste unten rechts angezeigt, wenn du mit der Maus über das Playgroundsymbol fährst.

Hier kannst du stets die aktuelle Version herunterladen. Melde dich am besten beim Supportteam wenn das Problem weiterhin besteht.

Liebe Grüße 🌺
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*LuckyCat*
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von *LuckyCat* » Sa 25. Jan 2020, 08:05

Spielversion Playground 2.0.104

Ich hab das Problem jetzt beim Support gemeldet, danke!

kaetzchen123
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von kaetzchen123 » Mi 29. Jan 2020, 10:14

ich habe heute leider das gleiche Problem
weiße Seite mit rotem drehenden Kreis
dann neu installiert
jetzt habe ich nur noch eine weiße Seite :(

jetzt scheint es endlich zu gehen
hab auch mal zurück gesetzt
Schlumpfhausen sucht noch zwei aktive Familienmitglieder .. bei Interesse bitte melden

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marpacifico
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von marpacifico » Mi 29. Jan 2020, 10:44

Hallo kaetzchen123,

es freut uns, dass es wieder funktioniert :) . Durch das Zurücksetzen lassen sich meistens kleinere Probleme schnell beheben.
Melde dich gerne direkt beim Supportteam wenn du mal Schwierigkeiten hast, damit man dir direkt helfen kann.

Ich wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße 🌺
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tantegurkula
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von tantegurkula » Di 4. Feb 2020, 12:49

Hallo,
jetzt hab ich das Problem -
Playground neu gestartet, PC neu gestartet, "andere Version spielen", nochmal runtergeladen und installiert, zurückgesetzt ...
nützt alles nichts ...
Mein Internet funzt einwandfrei, nur der Playground schreit:
Internet Connection Error - Restart
Mit dem Firefox kann ich spielen - problemlos

und ich hab nichts an meiner Kiste verändert, also Firewall, Virenschutz usw. ...
das kann es nicht sein?
Server 2 /Familiensitz: Wimmelfans

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littlered
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Re: Problem mit Playground

Beitrag von littlered » Di 4. Feb 2020, 14:18

Hallo tantegurkula 🙋‍♀️,

hast du denn auch schon den Playground einmal komplett über das kleine Menü unten rechts "Beendet"?

Falls das auch nicht hilft, melde dich am besten direkt beim Support

Viele Grüße
littlered 🐾
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