[erl]Nach Abriss verschwunden

Gesperrt
Snake Woman
Beiträge: 6
Registriert: Fr 17. Jul 2020, 00:28

[erl]Nach Abriss verschwunden

Beitrag von Snake Woman » Mi 11. Nov 2020, 21:06

Hallo,
ich habe eben wegen Umbau ein Eisgehege abgerissen.
Nach neuem Aufbau waren die zwei Erweiterungen nicht mehr da.
Das mittelgroße Gehege und Tiere plus Objekte sind alle da,
Ich habe eine Erweiterung gekauft um zu sehen ob sie irgendwo "versunken"sind.
Sind sie nicht. sie sind weg.
Bitte um Überprüfung.
Lieben Dank

Snake Woman

ID.135
LG.Snake Woman

Benutzeravatar
Trixi22
Moderator/in
Beiträge: 383
Registriert: So 27. Jul 2014, 15:08

Re: Nach Abriss verschwunden

Beitrag von Trixi22 » Do 12. Nov 2020, 11:42

Hallo Snake Women,

wende Dich bitte mit diesem Problem direkt an den Support, sie können nachsehen wo sich Deine zwei Erweiterungen versteckt haben.

Den Link zum Supportformular findest Du in meiner Signatur.

VG
Trixi
Bild

Snake Woman
Beiträge: 6
Registriert: Fr 17. Jul 2020, 00:28

Re: Nach Abriss verschwunden

Beitrag von Snake Woman » Fr 13. Nov 2020, 21:59

Lieben Dank Trixi22

aber was ist die Upjers ID.?
ich habe die Zeile freigelassen
LG.Snake Woman

Benutzeravatar
Mauza
Beiträge: 5328
Registriert: Fr 13. Jan 2012, 18:51

Re: Nach Abriss verschwunden

Beitrag von Mauza » Sa 14. Nov 2020, 12:45

Snake Woman hat geschrieben:
Fr 13. Nov 2020, 21:59


aber was ist die Upjers ID.?
du findest sie, wenn du unter spieleinstellungen (das gelbe rädchen rechts) gehst, da steht dann deine ID gleich links oben unter benutzerdaten.
Bild
MagicZoo - die Orga mit der besonderen Magie!
http://www.myfreezoo.de/nickpage/index/user/72789
User-ID 72789 - Server 1

Benutzeravatar
Lycia
Moderator/in
Beiträge: 330
Registriert: Mi 22. Feb 2012, 19:35

Re: Nach Abriss verschwunden

Beitrag von Lycia » Sa 14. Nov 2020, 13:10

Hallo Snake Woman,

Mauza hat es ja schon gut erklärt, wo Du die Upjers ID findest.
Wenn Du sie jetzt vergessen hast, ist das aber nicht so schlimm. Unser Support-Team findet Dein Account schon oder setzt sich mit Dir in Verbindung, wenn sie noch Infos brauchen.

Lg
Lycia
Bild

Snake Woman
Beiträge: 6
Registriert: Fr 17. Jul 2020, 00:28

Re: Nach Abriss verschwunden

Beitrag von Snake Woman » So 15. Nov 2020, 18:46

Ok, meine ID weis ich ja, aber da waren 2 zeilen,
Frage nach meiner ID UND nach Upjers ID.
Ich wusste nicht, das die identisch sind. :oops:

Aber das Problem ist eh gelöst
Was sehr schnell und unproblematisch vonstatten ging
Großes Dankeschön dafür.!
Somit war mein erster Supportausflug nach 13 Jahren Upjers von Erfolg gekrönt. :)
(schade, gibt kein Daumenhochsmilie)
LG.Snake Woman

Gesperrt