[erl.] fehlende Helferpunkte

[Gast]

Hei zusammen,

nach meinem Familienwechsel sind meine Helferpunkte verschwunden und auch neue Helferpunkte werden nicht angezeigt.

Vielen Dank für eure Hilfe
Lumihiutale

[LadyAdamas]

War bei mir genauso. Wenn du wieder Helferpunkte kriegst - und hier bedenken nicht für Projekte an denen du in der alten Familie schon mitgewirkt hast - dann einmal aktualisieren. Bei sind die danach wieder aufgetaucht und die neuen wurden auch angezeigt und mitgezählt.

[Gast]

Hei, das habe ich alles schon versucht.
Aber weder Aktualisieren noch Cache löschen hat funktioniert.
Meine Punkte bleiben verschwunden.

[Corlin]

Du musst 1x in Deiner neuen Familie helfen und danach aktualisieren... dann erscheinen die Helferpunkte
Das Gleiche ist mit den Top-Helferpunklten...
Du musst erst 1x Top-Helfer sein (Produkt verkürzen) und dann erscheinen sie nach der Aktualisierung

[Gast]

Ich habe in meiner neuen Familie schon mehrmals geholfen, dabei werden aber in der Produktspende keine Helferpunkte angezeigt in der Auflistung der Helfer stehen dann meine Helferpunkte und ich habe das Spiel mehrmals aktualisiert, ohne Ergebnis.

[irina300]

Ich habe in meiner neuen Familie schon mehrmals geholfen, dabei werden aber in der Produktspende keine Helferpunkte angezeigt in der Auflistung der Helfer stehen dann meine Helferpunkte und ich habe das Spiel mehrmals aktualisiert, ohne Ergebnis.

Dann hast du in deiner alten Familie schon bei der gleichen Projekt-Aufgabe geholfen! Daher bekommst du keine Helferpunkte
Schau mal hier :
https://forum.de.upjers.com/viewtopic.p ... 4#p1229814

[Gast]

Hei Irina,
ich habe jetzt Dahlien gespendet, die konnte ich in meiner alten Familie noch nicht produzieren, das ist aber Teilaufgabe des gleichen Projektes-Familienstufe, bei anderen Teilaufgaben habe ich dort schon geholfen.

[Gast]

Das hat denselben Effekt.
Erst wenn ihr ein neues Projekt anfangt, wirst du wieder Helferpunkte bekommen.