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Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 28. Feb 2018, 11:50
von gelberbaer
Ich habe beim Upjers Playground das Problem, dass ich von dort aus weder das Forum noch das Supportformular öffnen kann.
Es erscheint der Hinweis: Der Link wurde im Systembrowser geöffnet.
Früher wurde dann ein Fenster im FF aufgemacht, doch seit einigen Tagen tut sich nichts mehr. Zur Zeit muss ich Uptasia im FF öffnen und kann dann das Forum / Support öffnen. Was muss ich machen, damit ich schnell wieder ins Forum kann?
Internette Grüße
gelberbaer
ID 10037014

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 28. Feb 2018, 13:35
von littlered
Hallo,

es tut uns Leid, dass du Probleme mit dem playground hast :(. Natürlich kannst du das Forum immer noch mit deinem Standard-Browser öffnen, unabhängig vom playground. Könntest du uns bitte noch sagen welches Betriebssystem du hast und welche Version dein Firefox hat? Wir werden die Informationen dann an unsere Entwickler weitergeben.

Viele Grüße
littlered

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 28. Feb 2018, 19:44
von gelberbaer
littlered hat geschrieben:Hallo,

es tut uns Leid, dass du Probleme mit dem playground hast :(. Natürlich kannst du das Forum immer noch mit deinem Standard-Browser öffnen, unabhängig vom playground. Könntest du uns bitte noch sagen welches Betriebssystem du hast und welche Version dein Firefox hat? Wir werden die Informationen dann an unsere Entwickler weitergeben.

Viele Grüße
littlered
Ich habe Windows 10 und meine FF Version ist 58.0.2 (64-Bit). Das automatische Öffnen hat bis vor kurzem immer geklappt.
Liebe Grüße
gelberbaer

Re: Upjers Playground

Verfasst: Do 1. Mär 2018, 15:42
von Nukester
Hallo,

vielen Dank für die Infos.
Ich habe dies soeben an die Entwickler weitergeleitet.

Bitte habe noch ein wenig Geduld.

Grüße,
Nukester

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 7. Mär 2018, 10:30
von kaetzchen123
vielleicht sollte man den Usern einmal mitteilen dass es seit dem neuesten Update vom Playground massive Probleme
mit dem Virenproramm gibt
bei mir aktuell mit avira

das ist nervig weil der Virenscanner Dateien in Quarantäne verschiebt und ich den Playground dann nicht mehr aufrufen kann
ich habe mich lange durchsuchen müssen bis ich etwas dazu gefunden hatte

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 7. Mär 2018, 10:52
von LadyAdamas
Ich wäre auch dafür, dass ein Update des Playground-Browsers vorher eine Info kommt und nicht einfach nur die Meldung - Update erfolgreich und schwupp fliegt man automatisch raus und muss neu rein. Bisher hatte ich Glück und es ist mir nicht beim Wimmeln im Turm passiert, aber das kommt sicher noch.

Außerdem wäre ich für einen "aktualisieren"-Button. So muss man dauernd raus, wenn was hängt und sich neu einwählen... nervig...

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 7. Mär 2018, 11:16
von Animula
Kann mich hier anschließen, nach AVIRA Aktualisierung kam eine Virenmeldung, die in Quarantäne verschoben wurde. Dass das playground ist, hab ich dann nur vermutet, weil er jetzt weg ist :(


Im Detail meldet Avira jetzt "TR" für Trojanisches Pferd mit Datum 02.03.2018 , aber im playground-Download, den ich grade eben (07.03.2018) vor ein paar Minuten neu von Upjers runtergeladen habe! Installation nicht möglich!!!

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 7. Mär 2018, 11:43
von Katzini127
Halleluja, ich dachte schon, ich hätte alleine das Problem mit einem Virus. Bei mir hat plötzlich alles geblinkt, etliche Fenster aufgemacht: Virus, Virus :geek: . Nach einem, vom System erwünschten, Restart waren die Verknüpfungen zum upjers Playground weg. Aber Ihr habt ja schon alles im Blick 8-)

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 7. Mär 2018, 11:44
von littlered
Hallo zusammen,

wir haben dies sogleich an unsere Entwickler zur Prüfung weitergeleitet. Nutzt ihr alle die Antiviren-Software Avira?

Gruß
littlered

Re: Upjers Playground

Verfasst: Mi 7. Mär 2018, 12:06
von kaetzchen123
ja
avira..
den Neustart NICHT machen lassen
dann ist nämlich der Playground weg

neu installieren konnte ich dann allerdings auch erst nach runterfahren und neustarten
vorher hatte ich dauernd Fehleranzeige