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von littlered
Di 20. Feb 2018, 11:11
Forum: Bugs Welt 2
Thema: Premium Punkte Abbau
Antworten: 8
Zugriffe: 127

Re: Premium Punkte Abbau

Hallo zusammen, gerne klären wir euch auf. Leider hatte sich mit unserem letzten Update ein Fehler eingeschlichen. Es wurden gar keine Premiumpunkte mehr mit nichtlaufendem Premium-Account abgezogen. Dies haben wir korrigiert. Dadurch wurden die in den letzten Tage nicht abgezogenen Punkte zusammeng...
von littlered
Di 20. Feb 2018, 11:00
Forum: Allgemeines
Thema: Wartungsarbeiten 19.2 ???
Antworten: 8
Zugriffe: 509

Re: Wartungsarbeiten 19.2 ???

Hallo Snowbird, in der Regel posten wir eigentlich immer Neuigkeiten für euch, wenn diese euch direkt betreffen ;) . Gestern wurden ja dringende Wartungsarbeiten an den Servern durchgeführt. Es handelte sich also um eine rein technische Sache. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Viel...
von littlered
Di 20. Feb 2018, 10:33
Forum: Bugs Server 6
Thema: Kein Spiel im Familien Wimmeln // Katze Bianca zeigt kein Herz
Antworten: 10
Zugriffe: 323

Re: Kein Spiel im Familien Wimmeln // Katze Bianca zeigt kein Herz

Hallo tm1848,

wir haben für dich nachgesehen. Unseren Aufzeichnungen zufolge hast du am 19.02. um 09:16 Uhr am Familien-Wimmeln gratis teilgenommen. Ein paar Stunden später (also um circa 12 Uhr) hast du dir dann noch ein Ticket gegen Edelsteine gekauft.

Viele Grüße
littlered
von littlered
Di 20. Feb 2018, 10:13
Forum: Bugs Server 5
Thema: Steinwerte fehlerhaft
Antworten: 4
Zugriffe: 119

Re: Steinwerte fehlerhaft

Hallo, gerne bringen wir noch etwas Licht ins Dunkle ;) . Du hast am 16.02. um kurz vor Mitternacht deine Rohstoffe erhalten. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich allerdings noch alle Steine aus der letzten Lieferung (circa 18 Uhr) auf deiner Karte. Nun kann es natürlich sein, dass du zwischen 18 - Mit...
von littlered
Mo 19. Feb 2018, 14:19
Forum: Allgemeines
Thema: Veränderung bei den Marktständen
Antworten: 98
Zugriffe: 2502

Re: Veränderung bei den Marktständen

Wir haben die Verkaufsstände heute nochmal von vorne bis hinten durchgeprüft und konnten keine weiteren Fehler finden. Generell verhalten sich alle Marktstände gleich. Dies bedeutet im Einzelnen: Die Verkaufsmenge pro Zeit ist für alle Stände gleich. Die Premiumstände haben aber den Vorteil, dass di...
von littlered
Mo 19. Feb 2018, 13:03
Forum: Bugs Server 3
Thema: Tagesbelohnung
Antworten: 22
Zugriffe: 900

Re: Tagesbelohnung

Wir haben dir als Ausgleich ein Medaillon gutgeschrieben. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Natürlich werden wir dies auch unsererseits im Auge behalten.
von littlered
Mo 19. Feb 2018, 12:49
Forum: Bugs Server 2
Thema: [iB]Falsche Anzeige in der Familienvilla
Antworten: 24
Zugriffe: 1485

Re: [iB]Falsche Anzeige in der Familienvilla

Die Thematik ist nicht untergegangen, keine Sorge. Es tut uns Leid, dass wir noch keine Lösung finden konnten :(
von littlered
Mo 19. Feb 2018, 11:26
Forum: Bugs Welt 2
Thema: Ständige Eieruhr und Absturz nach Aktionen sämtlicher Art
Antworten: 18
Zugriffe: 814

Re: Ständige Eieruhr und Absturz nach Aktionen sämtlicher Art

Hallo Maate,

es tut uns sehr Leid, dass du diese Probleme beim Spielen hast. Könntest du dich bitte einmal bei unserem Support melden? Wir würden dann einen genaueren Blick auf deinen Account werfen und können noch ein paar Analysen durchführen.
von littlered
Mo 19. Feb 2018, 11:24
Forum: Bugs Welt 1
Thema: Abkaufrate der Marktstände
Antworten: 8
Zugriffe: 301

Re: Abkaufrate der Marktstände

Danke für die weiteren Beobachtungen. Die Problematik ist natürlich auch weiterhin in Bearbeitung.
von littlered
Mo 19. Feb 2018, 11:22
Forum: Allgemeines
Thema: Veränderung bei den Marktständen
Antworten: 98
Zugriffe: 2502

Re: Veränderung bei den Marktständen

Vielen Dank für euer weiteres Feedback. Hier sind wir natürlich noch dran! Es tut uns Leid, dass wir noch keine passende Lösung finden konnten :( .