Upjers-Forum

Liebe Spieler,

am Mittwoch, 13.01.2020 wird das Spiel ab 11:00 Uhr eine Zeit lang nicht erreichbar sein.

Euer MyFreeZoo-Team

Liebe Spieler, wir können eure Verärgerung verstehen. Da unsere Entwickler jedoch am Wochenende generell nicht im Haus sind, können wir hier aktuell nicht viel tun. Einige Tipps, die ihr ausprobieren könnt wurden bereits hier gepostet: https://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?p=1296518#p1296518 VG ...

Hi,

ich kann euch versichern, dass das Problem bereits bekannt ist und schnellstmöglich behoben wird!
Da viele Entwickler jedoch zwischen den Feiertagen im Urlaub sind, müssen wir leider um etwas Geduld bitten.

VG
HappyMuffin

Hi, unsere Entwickler sind bereits intensiv daran, die Serverstruktur anzupassen um die Performance zu verbessern. Gerade beim Wimmelturmevent kann es besonders zu Ladeschwierigkeiten kommen, wenn viele Spieler unterwegs sind. Mit dem aktuellen Status sind wir leider auch nicht zufrieden, aber wie s...

Hi Puschelmaus5,

bitte gib noch deine SpielerID an, damit wir uns deinen Account mal anschauen können.

VG
HappyMuffin

Hi huhnhuhn, um der Sache auf den Grund gehen zu können, benötigen wir hier leider mehr Informationen. Bitte teile uns zunächst auch deine SpielerID mit, damit wir deinen Account prüfen können. Bei welchem Mitarbeiter trat das Problem denn auf? Wo befand sich dieser zu dem Zeitpunkt? Kannst du die M...

Hi Versuch67, die SpielerID und der Spielername sind keine sensible Informationen, du brauchst dir also keine Sorgen zu machen, wenn du diese im Forum postest. Wenn du das nicht möchtest, kannst du einfach direkt unseren Support über das offizielle Supportformular kontaktieren. Über PNs im Forum fin...

Hi Polstergeist!

Die Meldung wurde entsprechend weitergeleitet

VG
HappyMuffin

Hi emilia,

der Account wurde soeben wie gewünscht gelöscht.

VG
HappyMufin

Hi Bergwald,

da dein erster Beitrag im Forum soeben freigegeben wurde, solltest du nun auch eine PN schreiben können.

VG
HappyMuffin